基于顾客感知的品牌资产对购买意愿的影响研究

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1、分类号密级UDC学号092051220桂林电子科技大学硕士学位论文题目______基于顾客感知的品牌资产对购买意愿的影响研究（英文）ResearchontheInfluencesthePerceptionofBrandAssetGivingtothePurchasingIntentionofCustomers研究生姓名:周鹏程指导教师姓名、职务:_________卢润德教授_______________申请学科门类:________________管理学_________________学科、专业:_________

2、______企业管理________________提交论文日期:______________2012年4月_______________论文答辩日期:______________2012年6月_______________2012年6月15日摘要摘要品牌资产作为可以带来持续竞争优势的无形资产，在当今的市场经济中，受到越来越多的重视，它是指与没有品牌的产品相比，品牌为企业带来的超越产品使用价值的附加价值。企业通过建立较强的品牌资产来影响消费者对其品牌和产品的评价，进而可能产生对该品牌和企业的喜爱和认同态度，并最终导致

3、其对该品牌的偏好，增强购买意愿，进而采取购买行为。因此，探查品牌资产感知对购买意愿的影响研究显得尤为重要。本文采用理论研究和实证分析相结合的方法。首先查阅品牌、品牌资产、购买意愿、态度等相关的文献和专著，这些工作为本文的写作奠定了坚实的理论基础。在这个基础上，针对已有研究中存在的不足，综合品牌经营、消费者行为学和心理学等方面的知识，提出了本文的研究内容，并运用行为领域的经典理论—TRA模型的思想进一步探查品牌资产感知对购买意愿影响的深层机理，最后通过实证研究检验了前面内容。实证分析主要使用了问卷调查法，并且利用SPS

4、S统计分析软件和AMOS结构方程分析软件对问卷数据进行分析，验证假设，得出了研究结论。本文的价值在于，从基于顾客的品牌资产出发，运用实证的分析方法探索了基于顾客的品牌资产感知各构成要素通过态度中介变量影响到购买意愿的过程，查明了各要素之间的路径关系，验证了品牌资产感知各要素对顾客购买意愿的影响效果，区分了情感性态度和评估性态度对购买意愿的影响，并详细分析了品牌资产感知对两类态度的影响差异情况，为企业提出了促进消费者购买方面的建议和对策。关键词：品牌资产；感知；态度；购买意愿；AMOS-I-基于顾客感知的品牌资产对购买

5、意愿的影响研究-II-摘要AbstractThebrand,anintangibleassetcanprovidesustainablecompetitiveadvantage,isgettingmoreandmoreattentionsincurrentlymarket-orientedeconomy.Afterstrongbrandassetsareestablishedinenterprises,consumersmaybeinfluencedwhenmakingevaluationstotheproducts

6、andbrands.Andthenfavorableimpressionsandapprovalattitudesforthebrandandenterprisecanbegeneratedwithintheconsumers.Eventually,preferencesandpurchasingintentionsforthebrandcanbeenhancedandpurchasingbehaviorswilltakeplace.Therefore,itbecomesespeciallyimportanttost

7、udytheinfluencestheperceptionofbrandassetgivingtothepurchasingintentionofCustomersFirstofall,searchingandreadingnumerousrelevantliteraturesandmonographsaboutbrand,brandasset,purchasingintentionandattitude.Inviewofthedeficiencyincurrentresearches,comprehensiveap

8、plyingknowledgeonaspectsofbrandmanagement,consumerbehaviorandpsychologyandothers.Inadditional,furtherexplorationonthedeepmechanismpurchaseintentioninfluencedbytheperceptiono