组织气候对企业员工工作倦怠影响的研究

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1、北京交通大学硕士学位论文组织气候对企业员工工作倦怠影响的研究姓名：李文玲申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：邬文兵20090601北京交通大学硕士学位论文摘要摘要：近年来，我国经济飞速发展，市场竞争日益激烈，激烈的竞争使得企业员工面临越来越大的工作压力。工作倦怠已成为现代企业的“隐形杀手"，工作倦怠会使个体对工作产生消极态度，产生个体工作绩效的下降、满意度降低，离职倾向等等人力资源问题，影响组织的生存和发展。如何缓解员工严重的工作倦怠状况也越来越成为企业管理者面临的非常棘手的问题。近年来，工作倦怠的研究发展迅速，现已成为组织行为学和职业健康心理学的重要研究领域。组

2、织气候的研究是上个世纪60年代以来西方组织研究中的热点课题。本文之所以选择组织气候，以探讨其与员工工作倦怠的关系，是因为组织气候则是组织可见的日常生活面，是员工时时可以体验到的。利用组织气候可以帮助管理者掌握和改进组织行为模式，提高成员有利的行为动机，从而利于组织目标的有效达成。因此，组织气候的研究对于企业管理应用实践也有着非常明显的现实意义。同时，组织气候作为工作倦怠的重要成因，它和工作倦怠之间的关系也是值得深入探讨的。本研究以企业员工为研究对象，在对以往的相关研究进行回顾和总结的基础上，通过深入的实证调查研究和数据分析，采用方差分析，相关分析，回归分析等数据分析方法

3、，系统地探讨了个人、企业特征变量对组织气候、工作倦怠的影响作用；组织气候的维度及其与工作倦怠的关系；并建立组织气候对工作倦怠的影响预测模型，为我国企业管理者改善员工工作态度、降低员工工作倦怠程度提出了科学可行的建议。关键字：组织气候工作倦怠情绪衰竭去人性化成就感降低分类号：北京交通人学硕+学位论文ABSTRACTABSTRACTABSTRACT：Inrecentyears．oureconomicexpericencearapiddevelopmentandtheCompetitionbecomesmorefierce．Thefiercelycompetitionmake

4、theempolyeeinthecompanthavetofacemoreandmoreSeriousworkingpressure．Jobburnouthasbecomethe“invisablekiller'’tomordoncompany,JobburnoutwillmaketheempolyeeHaveanegativeattitudetowork，anditwillalSOleadtothedeclineinindividualjobperformance，lOWersatisfaction,thetendencytolcaveetc⋯theproblemso

5、fhumanresources．affectingthesurvivalanddevelopmentorganizations．Howtorelievetheseriousiobburnoutofstaffbecomeaverydi伍cultproblemfacedbyEnterpriseOperators．AndtherearchofJobBurnoutexperiencerapiddevelopmentinrecentyears，hasbecametheimportantresearchfieldofOrganizationalBehaviorresearchand

6、occupationalhealthpsychologyresearch．TheresearchonOrganizationalclimatestudyhadbeenthehotresearchfieldoftheWesternOrganizationresearchsincetheearly60thcentury．AndthereasonwhythisPapel"chooseOrganizationalclimate，andtoexploretherelationshipbetweenOrganizationalclimateandjobburnoutisthatth

7、eorganizationalclimateisbeexperiencedinthedailylife．AndOrganizationalclimatecanhelpCanhelpEnterpriseOperatorsunderstandandimprovetheorganizationalbehaviormodel．enablingmemberstoincreasemotivationandthushelptheeffectiveattainmentoforganizationalgoals．Therefore，theresearcho