网上服务系统操作指南

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1、网上服务系统操作指南网址：http://113.106.218.163:8001/grcx/一、注册1、点击注册按键，出现以下页面：2、填写身份证、个人真实姓名、所在区及设定个人进入系统的密码后，点击确认。（身份证尾数为大写字母的注册时务必用大写）3、注册成功后，就可以正式进入查询。输入身份证、密码及校验码（旁边绿色字体）。4.、点击确定后会出现确认密码的界面，原密码为刚注册的密码，新密码可与原密码相同，或者可重新再设一个。确定后即可登陆查询界面。5、进入查询页面后，点击个人信息查询的个人用户查询，便

2、显示下图各项目：★个人基本信息：显示个人的基本参保资料★个人养老账户：显示个人养老账户信息，包括本年单位划入、本年个人缴纳、本年划入利息、本年缴纳利息、历年单位划入、历年个人缴纳、历年划入利息、历年缴纳利息、单位划入余额、个人缴纳余额。★养老保险参保历史：显示实际参保的年月，开始参保的日期，以及终止日期为目前缴交了的月份（现已无参保或停保的状态，缴交了哪个月终止年月就显示最新的缴交月份）、缴费基数、个人缴费金额、单位划入账户金额、单位划入统筹金额、备注。★医疗保险参保历史、工伤保险参保历史、失业保险参

3、保历史、生育保险参保历史同养老保险参保历史可查看信息类型相同。★养老保险欠费情况、医疗保险欠费情况、工伤保险欠费情况、失业保险欠费情况、生育保险欠费情况可查询2010年8月前的个人欠款情况，若没有记录指参保人2010年8月份前没有欠款的记录，从9月份开始的欠费情况需咨询地税。★个人医疗结算查询显示参保人在医院结算过的记录。★个人待遇查询显示参保人领取待遇的各项记录查询。★各项数据有不明白的地方可致电各业务科室电话：关系科2789225、医疗科2789205、社保卡2789223、工伤生育2789210

4、、养老失业待遇核发2789232/2789231、信息技术科27892716、城镇居民医疗保险、农村养老参保查询：点击个人信息查询二——社区参保信息查询，出现以下图标：7、IC卡明细查询：点击个人信息查询二——IC卡信息，出现以下图标：IC卡账户划拨查询：可查询社保卡每个月划拨金额IC卡消费情况查询：可查询IC卡消费明细（每个月银行返回社保局一次消费明细数据，需查看最新的消费明细可前往广发行进行查询）8、关于密码1、需修改密码，可点击中的按钮进行修改。2、若需查找丢失的个人查询密码，可将身份证复印件及

5、联系方式传真到2789276，我们将在收到传真件的2个工作日将您的密码改为1111，参保人用1111登录后可在密码确认界面进行修改密码。即需要您输入原密码新密码的界面（前面操作有涉及这一点）。或本人前往社保局进行修改。