培训体系构建与年度培训计划制定

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1、培训体系构建与年度培训计划制定课程进程认识培训管理培训体系的全貌培训需求评量年度培训计划制定有效的培训实施培训效果评估提升培训效果的方法Q&A人力资源理念的演变过程关注于事的管理并不特别关注绩效更多的行政性职能职能部门、办事部门总经理的人事帮手关注于资源的管理(个人绩效是主要的关注对象)开始具备了技术含量—标准的作业流程与发展眼光—但缺乏衡量标准管理部门、权力部门总经理的授权部门关注于投入与产出关系——个人与组织绩效并重开始具备战略管理功能配置与开发的技术含量高——动机与素质的管理具有自己的产品与价值产出，关注自身的经营绩效

2、和内部客户的需求经营部门倾向于基础工作倾向于更大价值与企业绩效的相关性人事管理人力资源管理人力资源经营与开发特征过程绩效=能力×意愿×环境高能力低意愿高思考：当员工的绩效不良时，我们常常采取的措施是什么？能力Vs意愿综合人力资源战略的组成部份（麦肯锡）人力资源管理流程设计（第三元素）人才定位所需的人才（第一元素）个人发展业绩与奖励人员配置组织结构及岗位设计招聘关键的战略性抉择（第二元素）结果成就个人团体自行培养招聘员工的价值定位行业性质业务战略领导风格三个战略性选择从根本上界定了人力资源战略聘用个人短期效益自己培养团

3、体长年成就的里程碑业务的性质明显地决定了作何种抉择所有公司都需要培养人才，问题是招聘中有经验的人选占多少比例，以及把他们配置于什麽级别？如内部人才不足，不足以协助公司增长或作出改善，则需考虑把重点暂时转移以个人或团体为重点，但需保持适当的平衡争取人才工作和权责绩效量度企业培训体系的几个思考培训是福利还是经营行为？培训预算应该是多少？培训的投入产出比应该是多少？怎么保证培训的投入产出比？培训的效果为什么总是不好？怎样才能提升非HR部门的参与意识？怎样实现从“要我学”到“我要学”的转变？员工的翅膀越硬，飞走就越快？。。。培训管理

4、工作常见的10个问题无法有效得到高阶主管支持?各部门对训练之需求及意见分歧?训练流于形式化，沒有感觉?课程设计不符合需求?讲师教学效能低落?学习者缺乏激励?主办训练者孤掌难鸣?受制于训练预算经费有限?未能善用外在训练资源?训练效果不易衡量且无成效追踪培训管理执行机构及人员人力资源部培训体系的最高管理者审批培训预算审批年度培训计划经理主办/员工协助教育训练委员会建立培训体系制订培训管理制度将人事制度和培训工作结合培训管理辅导经理进行OJT工作参与培训需求调查部门内培训计划的制定和执行推动员工将培训效果转化为工作行为,提高工作绩

5、效进行OJT成为内部讲师总经理使培训工作得到支持和提高培训的效果，必须设立相应的教育训练委员会。考评委员会五种人才培训的途径教育(Education)改变一个人的思想与心态训练(Training)改变一个人的行为与技巧(短期速效)发展(Development)改变一个人的未來思想及行为学习(Learning)个人自发性的思想及行为的转变历练(Empowerment)因工作上授权，从工作磨练中领悟智慧培训体系的全貌职能别培训生产、商务、质量、人事、企划行政、财务等上岗前培训新进人员训练新任人员训练阶层别培训经理级、主管级职员级

6、其它专题研究会学校进修教育第二专长培训培训体系OJTOFFJTSD企业内培训体系的架构OJT体系OFFJT体系海外公司分支当地训练国际化专才培训体系培训体系进修教育新进人员培训体系阶层别培训体系高级主管中级主管基层主管一般管理课程职能别培训体系业务生产人事企划资材制造财务派外培训国内国外IT管理资讯培训体系TQM培训体系内部讲师培训体系SD自我启发才能体系新进人员的训练体系职能別训练体系管理发展训练体系品质管理训练体系內部讲师培训体系直接人员训练体系国际化人才培训体系进修教育训练体系资讯科技训练体系专案课题别训练可依各公司规

7、模、需求不同来決定体系类别的描述培训体系职能別企业改造TQM海外人才e化基层中阶高阶制造资材业务R&D阶层別课题別同心圆式的培训体系架构***企业教育训练研修体系启发教育新进教育管理训练专业训练进修教育文学宗教美学哲学伦理学通识教育高职进修专科进修大学进修研究所进修其他进修销售训练行销训练采购训练生管训练品管训练人管训练财管训练研发训练其他训练管一训练管二训练管三训练管四训练管五训练其他特训职前训练新进教育案例新進一般基層主管中階主管高階主管基層職員SMLMTPTWI管理職層戰略決策領導溝通管理協調專業督導執行事務訓練讀書會

8、參觀見習演講講座赴外受訓定職型OJT問題分析型OJT工作輪調工作輪調職前訓練派外受訓內部講師培訓員工專案訓練策略共識營員工溝通大會職能教育職位訓練自我成長在職訓練專案訓練共識發展定期性會議對象基礎職能教育進階職能教育行銷技術財務生產人力行銷技術財務生產人力某食品集團六大教育訓練體系運作內容