企业核心能力形成过程中信息系统技术的应用

《企业核心能力形成过程中信息系统技术的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、维普资讯http://www.cqvip.com第3卷第3期管理科学学报Vo1．3No．3,2000年9月JOLTRNALOFMANAGEMENTSCIENCESINCHINASep．，2000企业核心能力形成过程中信息梅姝娥，仲伟俊(东南大掣孚蘸210096)摘要：利甩基于资源的竞争优势理论分析信息系统技术可能给企业棱能力带来的影响，首先分析了企业棱能力的形成过程，然后分别分析了棱能力形成过程中各阶段信息系统技术{竞争优势厂二上7文章编号：1007—9807(2000)03—0039—050并从核心能

2、力的定义出发分析了信息系统技术可能对企业核心能力的影响．本文则从核心能力的随着计算机技术和通信技术的发展，信息系形成过程出发，分析了信息系统技术可能给企业统技术在企业中得到越来越广泛的应用，从最初核心能力带来的影响，文中第二部分首先分析了的事务处理系统到管理、决策支持系统及经理信企业核心能力的形成过程，第三部分则从核心能息系统，这些信息系统的应用给企业的经营、管理力形成过程的各个阶段出发，分析了核心能力形成过程中信息系统技术可能的应用领域，带来了诸多方面的影响，如何分析这些影响并据此进一步有效地应用信息

3、系统技术为企业获得竞争优势，对企业来说是一个非常重要但又比较难1企业核心能力的形成过程解决的问题，这是由于，一方面信息系统技术的应用对不同行业的企业以及不同的产品／服务会带企业核心能力的开发是一个资源——能力的来不同的影响；另一方面，无法应用传统的定量分转换过程，企业从开放的市场上获得对任何企业析方法进行这方面的分析．目前，国内外在应用而言无差异的资源，在其所处的环境下，利用相应Porter行业和竞争者分析模型和价值链模型进行的组织方法，对这些资源加以组合和利用，产生企企业中信息系统技术应用的影响分析方

4、面已做了业的能力，如果所产生的能力满足核心能力需具一些研究]．Porter的行业和竞争者分析模型备的四个条件，它就形成企业具有竞争优势的源是从行业的吸引力角度来分析信息系统技术的应泉，就是企业的核心能力．核心能力的形成过程可用可能给企业带来的竞争优势，而基于资源的竞用图1表示，该转换过程包括三个阶段：第一阶段争优势理论认为企业获得竞争优势的源泉不仅是是由标准的资源形成有效的工作业务{第二阶段行业的特点以及企业在行业内所处的地位，它也是由有效的工作业务形成能力；第三阶段是由能受到企业所拥有的资源和能力的类

5、型、太小和数力形成核心能力．这三个阶段转换过程具体体现量的影响，在文E4]中已对基于资源竞争优势理论为三个不同类型的学习过程，即一般学习、能力学做了简要的讨论，定义了基于资源竞争优势理论习和战略学习．中的三个重要的概念，即资源、能力和核心能力，在由标准的资源转换形成有效的工作业务的④收稿日期}1999—06—07}修订日期：1999—10-11．基金项目：江苏省哲学社会科学和东南大学科学基金资助项目作者简舟：梅蛛攮(1968一)，女，博士，副教授．维普资讯http://www.cqvip.com管理科学

6、学报2000年9月过程中，资源和有效的工作业务之间存在相互影转换过程的第二阶段是由已有的工作业务形响和相互促进的关系，这种相互影响和相互促进成能力，在此过程中，需要学习新的组织方法，将的关系体现在：一方面，在特定的组织环境下，企工作业务尽可能转换形成能力，此过程相应的学业内的个人或群体学习如何利用资源；另一方面，习环称为能力学习环．在这个层次上的学习能使人们为寻求更好的工作业务，自然会去寻求新的企业不断提高其能力，即为达到给定的目标，不断资源，这就是在资源和工作业务之间存在的一般改进其独特的利用资源的方

7、法．虽然如何达到给学习环，这种学习是在一定的环境下进行的，学习定的目标可能会有不同的方法，如可以利用全新所处的环境即为组织环境，它影响学习过程，因而的技术(资源)，也可以用新方法来利用原有的资也影响其结果，工作业务在组织环境中形成，并由源，但目标本身是相对稳定的，之所以能不断得以它决定其含义和范围，由该学习环形成的工作业提高，是由于企业中的个人和群体是所形成能力务是具体的、详细的、可操作的和特定的，它与技的拥有者，他们拥有的能力是该学习环中通过自能的概念很接近．工作业务是企业资源内部化的发的学习形成的．

8、第一步．圈i核心能力的形成过程转换过程的第三个阶段是在各种能力中识别时核心能力又必然是相对于企业的某些业务职责出核心能力，核心能力从战略上将本企业区别于而言的，另外核一tl,能力也能使新接受的业务职责别的企业，能给企业带来在竞争对手处还没有发成为新的能力，即产生核心能力，所有这些相互关觋的、显著的竞争优势．分析和判断某种能力是否系形成了另一种将能力和核心能力联系起来的学有可能成为核心能力，要从竞争环境和业务职责习环，即战略学习环．战略学习环