供应链管理论文-新电子商务环境下企业价值链分析

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1、新电子商务环境下企业价值链分析摘要：本文重点对我国电子商务的新模式进行探讨，再通过传统价值链模式的缺点以及对新电子商务环境下企业的价值链模式与传统的企业商务模式比较，来突出新电子商务环境给企业价值链带来的变化和优势：（1）新电子商务改变了传统的采购、销售以及售后服务的方式。(2)优化组织内部结构，推动业务流程的革新。(3)推动价值创新。Abstract：Thisarticlefocusesonanewmodelofe-commercetoinvestigate,andresearchtheshortcomingsoft

2、hetraditionalvaluechainmodel,comparingthetraditionalenterprisebusinessmodelwiththevaluechainmodelunderthenewE-businessenvironment,topointoutthatthenewe-commerceenvironmentbringsthechangesandadvantagesoftheenterprisevaluechain:(1)e-commercehaschangedthetraditiona

3、lwayofpurchasing,salesandafter-salesservice.(2)optimizingtheinternalstructureoftheorganization,topromotetheinnovationofbusinessprocesses.(3)andpromotingthevalueofinnovation.关键词：新电子商务模式价值链传统（一）引言随着互联网技术的发展，[2]IBM公司于1997年提出了电子商务（E-Business）的概念。电子商务作为一种创新性的商务模式得到快速

4、发展和推广，越来越多的企业通过电子商务开展贸易，推动企业的变革。通过电子商务的信息数字化管理，可以有效提升传统价值链模式的效率，使得价值链的各个环节信息沟通更加顺畅，价值创新平台更加多元化，因此，电子商务的发展对于企业降低运营成本、提高价值收益具有重大的意义。而价值链理论是[1]哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的。波特认为，“每一个企业都是在设计生产、销售发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动

5、。两类基本活动包括内部后勤生产作业、外部后勤市场和销售服务等，而辅助活动则包括采购技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程即价值链。然而，由于新电子商务的发展，企业的价值链模式得到改变，那么在新电子商务环境下企业价值链会产生什么样的变化呢？本文对此作出具体分析。（一）正文一、电子商务概述　　IBM公司于1996年提出了电子商业（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了电子商务（E-Business）的概念。这两个概念及内容是有区别的，

6、E-Commerce可以称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用互联网从事商务的活动。电子商务是在计算机互联网支持下，各种通过电子方式而非面对面方式完成的交易。电子商务依托于网络计算，因此网络计算是电子商务的基

7、础。电子商务内容广泛，可以应用到贸易活动的各个阶段，其可完成的业务范围广阔，主要有信息交换、销售、售前售后服务、运输、电子支付、组建虚拟企业等。与传统贸易方式相比，具有成本低、速度快、效益高、市场大和能够提升企业竞争力的特点。二、传统企业价值链构成及缺陷1.传统企业价值链构成　　企业价值链模型由战略管理理论开创者迈克尔·波特于1985年提出来，他认为“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行各种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明”。企业所有的价值创造活动都是通过一系列独立而又相关的活

8、动组成的。在波特的价值链模型中，这些活动可被分为两类，分别是基本活动和辅助活动，企业的基本活动主要指的是一般意义上的生产经营环节的相关活动，包括生产运行、材料供应、内部后勤、外部后勤、市场销售以及售后服务等；而企业的辅助活动主要包括采购管理、技术开发、人力资源管理和组织建设等。以上诸多环节构成了企业创造价值的过程，形成企业的“价值