【7A文】面试官礼仪.docx

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1、7A版优质实用文档面试官礼仪及需知据专业人才招聘网站英才网联推出的求职系列调查数据显示:有60%的求职者在意面试官的素质,会因为面试官的态度决定是否选择加入该企业;有25%的人表示不太在意面试官的素质好坏,有工作机会就可以;只有10%的参与调查者表示没有考虑过这个问题。因此不难看出,企业面试官不仅代表自身,而恰似一面镜子,折射出更多的信息,包括企业文化、制度管理以及经营理念等。一、对求职者需要有足够的尊重面试是双向的,是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置,不要给人盛气凌人的感觉。同时,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了,还不知道对方的姓

2、名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。二、仪表、易容着装——庄重、端庄、大方语言——语速适中、清晰流畅、重点分明体态——表情和蔼、坐姿正规、禁止手势三、面试礼仪:1、所有求职者都应得到友好、礼貌的对待。2、不应让求职者久等,如若耽搁,应主动表示歉意。并可提供公司的宣传资料或报刊、杂志等供应征者阅读,需求职者久等的应提供饮水。3、注意保持与求职者的距离,避免坐得太近或太远,以1-2米为宜。4、坐在求职者对面,也可坐在侧面,但应避免并排坐。37A版优质实用文档7A版优质实用文档5、坐势自然,脊背应挺直,不要摇摆小腿或仰着头,不要有玩笔等小动作。6、态度须自然、亲切、

3、友善、斯文和积极。面带微笑,直视对方。7、不直呼应征者的姓名。可称呼“G同学”以示尊重。8、面谈进行中,避免频频看表,避免显出倦意。9、不要任意评价应征者的着装或直指对方的缺陷。10、面谈完毕,应感谢求职者对公司的支持,并指引其离开。面试过程把控一、破冰,让面试者尽快进入状态  遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。  2、.多听少说,但不失控制权  有不少面试官

4、会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,引导并控制面试者的话题。  3、留点时间Q&A  无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定,都要给面试者一个提问的机会,而且要认真应答。面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会,那么这就是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者,你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们,但你37A

5、版优质实用文档7A版优质实用文档希望他们能对你和公司留下好印象,也许可以帮你推荐更多的人,也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。37A版优质实用文档

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