《白熊卫浴手册》doc版

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1、终端导购培训教材泉州市明泰水暖有限公司领先世界更懂生活目　录第一章企业文化　………………………………………………………………………………3第二章生产篇……………………………………………………………………………………4第一节重力铸造………………………………………………………………………………4　第二节　我司生产领域的优势…………………………………………………………………5第三章　产品篇……………………………………………………………………………………8　第一节　龙头产品………………………………………………………………………………8　第二节　花洒产品…………

2、……………………………………………………………………1　第三节　感应产品………………………………………………………………………………1　第四节　软管产品………………………………………………………………………………1　第五节　陶瓷产品………………………………………………………………………………1　第六节　挂件产品………………………………………………………………………………1第四章　主推系列产品……………………………………………………………………………1　　第六节　水槽系列………………………………………………………………………………23第七节　厨房龙头系列

3、…………………………………………………………………………24第八节　淋浴柱系列……………………………………………………………………26第九节　脚踏式冲洗阀…………………………………………………………………………27第十节　花洒新品………………………………………………………………………………27第十一节浴室柜产品　………………………………………………………………………27第十二节淋浴房、隔断　…………………………………………………………………34第十三节陶瓷产品…………………………………………………………………………39第五章　五金产品异常原因分析及处理

4、方案　………………………………………………48第六章导购员服务规范…………………………………………………………………………54第一章企业文化　一、“白熊”简介泉州明泰水暖有限公司成立于1999年，始终致力于精益求精的制造工艺和环保时尚的产品设计，倡导“健康环保、节水节能、科技突破”的理念，是国内较早的卫浴品牌之一。   　　明泰水暖有限公司总部坐落于福建“丝绸之路”起点—泉州，经过10多年的精心耕耘，现公司总部旗下已拥有多家下属子公司,发展成集产品研发、生产、销售于一体的专业卫浴洁具企业；2008年公司隆重推出白熊品牌，斥巨资在福建泉州（南安美宇阀门工

5、业区）建立10000多平方米的标准化工业基地，同时引进先进的生产设备和检测设备，公司进一步向集约化、规范化方向迈进。2011年签约国内当红影星句号为形象大使，全力打造白熊品牌在消费者心目中的地位，为用户缔造洁净健康.时尚宜家的卫浴空间。二、白熊发展历程1999年—2008年泉州明泰水暖有限公司,以贴牌和出口业务为主2008年正式注册白熊品牌，并在南安美宇工业区建立一万平方米标准化工业基地，开始自主品牌的号角2011年签约著名影星句号为形象大使三、白熊企业文化理念核心理念： 核心打造技术领先以人为本诚信经营以质取胜企业价值观： 谋求企业永续经营和发展为员

6、工创造机会用人理念： 尊重人才用好人才质量方针： 用户至上市场为尊教育培训技术深耕管理理念： 规范管理持续改进追求卓越竞争理念： 力求寻找高于对手的差异化开发理念： 以市场需求为导向技术创新理念： 技术是根创新是魂合作理念： 双赢来源于良好的品质和信誉企业精神： 健康希望忠诚快乐互助生存理念： 居安思危不进则退品牌目标： 打造国内一流全球知名的国际性卫浴品牌第二章生产篇第一节　重力铸造一、生产流程设计、模具、刀夹具等制作→制芯、冶炼→浇注→毛坯处理→试水→机加→抛光→电镀→装配→出货（每道工序全检）二、　　外观1、铜、镍、铬多重镀层。2、镀层厚，耐腐蚀

7、达到9级以上，超过国标8级要求。3、镀层厚时产品乌亮，有绒布般柔和感，镀层薄时发白。三、　工艺过程特点1、原材料选用优质A级黄铜锭，用德国光谱仪进行成份检测，保证材质配比，光谱仪可在1分种内测出铜材料中15种元素含量。2、模具全部采用三维电脑CNC加工中心加工成型，保证不断裂，模具尺寸精确、壁厚均匀、精度高。3、阀体采用重力铸造技术，并用意大利设备制作，外形均匀统一，表面光滑，无沙孔、气孔。晶粒细密，与电镀层结合紧密，不漏水，无需补漏，经久耐用。4、产品加工采用进口专用机床，尺寸精度高，与配件连接牢固，长时间使用不松动，不漏水。5、抛光表面平整均匀，线

8、条清晰，保证产品独特造型。6、电镀以铜、镍、铬多重镀层，确保表面光泽亮丽，耐腐蚀达到9级以上，