现代企业危机管理

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1、大学管理类教材丛书现代企业危机管理周永生编著序言企业经营讲究顺势而为,个人做事则在结缘。一年前,我有幸与复旦大学出版社经济管理分社王联合先生相识,交谈中,王先生了解到我主持的国家社会科学基金项目“企业危机预警评价系统的创建”准备结题,便邀请我撰写一本《现代企业危机管理》。虽然欣然应邀,但是我内心深感这项任务压力颇大。幸而我专注于企业危机管理有近八年的时间,其间完成了危机管理方面的国家社科基金项目和几个相关的省级项目,也与国内外一些重要的危机管理学者进行了交流与合作。这些研究基础,以及对企业频繁发生危机现实的强烈关注的冲动驱

2、使我进行尝试。稿子完成,掩卷而思,本书的撰写有以下三个方面的考虑。1企业危机管理教科书应该反映现实的要求企业的成功与失败是企业管理研究的核心问题。已有的研究成果多数比较关注企业的成功,对于企业失败或者企业危机的关注相对较少。当我们瞩目于那些优秀的成功企业,并惊叹它们取得的辉煌成就时,实际上仅仅看到的是企业经营的“冰山一角”!“冰山”之下,沉没着成千上万的失败企业。今天,企业面临着诸如新技术的迅速发展、国际贸易的严重失衡、货币汇率的大幅度变化等不稳定的外部环境,这些不稳定的外部环境再加上企业内部管理的失误,使企业发生危机的

3、频率和遭受危害的程度与日俱增。企业危机的产生频繁而且似乎防不胜防。一家又一家的企业陷入了危机,成为大众媒介的头条新闻。1861年,由于西部联盟首次开启了跨州电报业务,导致了年轻的小马快递公司的突然关·1·门;2002年,在号称有着世界上最完善的财务管理制度,监管较为严厉的美国,爆发出曾经是商界骄子的安然、世通公司财务造假的骇人丑闻;在欧洲,瑞士航空公司为了迅速扩张,在20世纪末期,先后兼并了十几家航空公司,导致财务结构恶化甚至面临破产。从亚洲的情况来看,无论是发达的日本,还是相对落后的印尼,处处可以看见企业的危机与失败。韩

4、国路驰集团,经过三十多年的苦心经营,到1998年在韩国的企业排名上升到第二位,然而盲目兼并、长期扩张的后果是债务如山,后因流动资金不足,被债权银行所主导。在我国,尽管学者对企业的危机、破产、失败现象进行了研究,乃至出版了《大败局》之类描述性分析典型的企业危机案例的书籍。但是,企业危机并没有停止。2004年两大民营企业德隆集团、托普集团的破产危机再度使人们清醒地认识到企业危机的复杂性。现代管理研究表明,企业危机经常发生的现实说明企业危机是难以避免的,企业危机管理也成为管理学领域一个世界性的难题。危机给企业、社会带来的危害巨大

5、而深远。这样的现象迫切需要管理学界与相关研究人员来认真地对企业危机进行学习、分析与研究。《现代企业危机管理》的编写正是为了方便管理领域的学习者、管理实务的实践者。2有价值的教科书应该“开博览会”,而不“办加工厂”从严格的意义上说,国人编写管理类教科书是在改革开放以后。在20世纪80年代初始到90年代中期,西方管理思想被大量介绍到中国并进入我们的管理类教科书。但是,这时候人们对西方管理思想的评价是十分谨慎的,一些权威人士提出了管理类教科书建设“以我为主”、“自成一家”的原则,并被普遍认同。按照这样的原则,编写管理类教科书从

6、具体操作上看就类似于“办加工厂”,即把西方管理理论当作部分原材料,让其接受“中国管理学”的加工,变成一种“中国制造”。在这种思想指导下,当时管理类教·2·材编写者的努力主要表现为:设计一个不同于西方管理学教材的构架;设法将西方管理理论塞入这个“中国式”构架;编几个中国式的名词术语,找几个中国的实例,去印证和附会西方管理理论。显然,这种“程序加工”所形成的产品,充其量不过是一种“贴牌”产品。有鉴于此,在《现代企业危机管理》的编写中,我们主张以“开博览会”———吸收各国“产品”精华,并以“参观者”乐于浏览和欣赏的形式陈列出来。

7、具体规则是:编写者的任务主要是发现和调集别人企业危机管理学研究中的精品。因此,编写时采用的方法是:(1)对西方“产品”采用一个择优程序,挑选出“优质品”。(2)减少西方“产品”的原样展出。读西方危机管理学著作,许多人都有不得要领的苦恼,因此,“开博览会”要对西方管理理论作适当的处理,要用国人习惯的认知逻辑,以国人易于理解的语式来表述。(3)要努力推出优质的中国产品。悠久的中华文化蕴含着许多宝贵的管理思想,一个有水平的“博览会”,是不能没有中国“产品”的。3企业危机管理教科书应该具有一定的特色编写一本有一定分量的企业危机管

8、理教科书,“开博览会”并不比“办加工厂”轻松,“博览会”要有特色。(1)体现危机管理领域的与时俱进。我国的系统性企业危机管理研究大致是从20世纪90年代佘廉领导的企业逆境研究团队的系列研究开始。进入21世纪,大量企业危机管理的译著、专著、论文涌现出来。其研究视野包括了企业危机预警、危机诊断、危机处理、危

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