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1、管理系统工程杨林泉编著暨南大学出版社图书在版编目(CIP)数据管理系统工程/杨林泉编著.—广州:暨南大学出版社,2004.8ISBN7-81079-408-6Ⅰ.管⋯Ⅱ.杨⋯Ⅲ.企业管理—系统工程—高等学校—教材Ⅳ.F270.7中国版本图书馆CIP数据核字(2004)第064627号出版发行:暨南大学出版社地址:中国广州暨南大学电话:编辑部(8620)852289608522898685226593营销部(8620)852252848522829185220602(邮购)传真:(8620)85221583(办公室)85223774(
2、营销部)邮编:510630网址:http://www.jnupress.comhttp://press.jnu.edu.cn排版:暨南大学出版社照排中心印刷:开本:890mm×1240mm1/32印张:7字数:18.8千版次:2004年8月第1版印次:2004年8月第1次印数:1—1000册定价:13.00元(暨大版图书如有印装质量问题,请与出版社营销部联系调换)前言管理系统工程是以管理系统为研究对象的一门组织管理技术。它是在系统理论指导下,运用系统工程的原理与方法,从整体观念出发探求管理活动的最优计划、最优组织、最优控制,使管理系
3、统发挥出整体优化功能,获得最佳经济效益。本书总结了编者多年来教学和科研工作的经验,理论联系实际,通俗易懂,在内容选择和编排上力求新颖。适用于高等院校管理类各专业的本科生、研究生教学,也可供其他相关学科、专业教学使用,或作为有关人员的培训教材和自学参考书。全书共九章。第一章主要概述系统的概念和特点、系统理论等;第二章介绍系统工程的定义、内容及方法论;第三章阐述管理系统分析的方法和步骤;第四章介绍系统评价原理及层次分析法、模糊综合评价等常用方法;第五章讨论了线性规划模型及其在管理中的应用;第六章介绍确定型库存管理模型和随机型库存管理模型
4、;第七章重点介绍价值工程中的功能成本评价方法;第八章阐述网络计划模型的应用;第九章针对各种类型的决策问题,阐明其决策的方法。书中不妥和错漏之处在所难免,敬请读者批评指正。编者2004年5月·1·1系统与系统理论1.1系统的概念在自然界和人类社会中,可以说任何事物都是以系统的形式存在的,每个所要研究的问题对象都可以被看成是一个系统。人们在认识客观事物或改造客观事物的过程中,用综合分析的思维方式看待事物,根据事物内在的、本质的、必然的联系,从整体的角度进行分析和研究,这类事物就被看成为一个系统。1.1.1系统思想的形成及演变1.古代朴素
5、的系统思想系统的概念来源于人类长期的社会实践。人类很早就有了系统思想的萌芽,主要表现在对整体、组织、结构、等级等概念的认识。我国是一个具有数千年文明史的古国,在丰富的历史宝库中,可以找到很多有关系统的朴素思想。古代天文、军事、工程、医药等方面的知识和成就,都在不同程度上反映了朴素的系统思想。我国古代天文学家为发展原始农牧业,很早就关心天象的变化,把宇宙作为一个超系统,探讨了它的结构、变化和发展,揭示了天体运行与季节变化的联系,编制出历法和指导农事活动的二十四节气。古代农事著作,如《管子·地员》、《诗经·七月》等,对农作物与种子、地形
6、、土壤、水分、肥料、季节、气候诸因素的·1·关系,都有反映朴素系统思想的论述。我国古代对人体系统也很早就有了认识和研究。我国古代最著名的医学典籍《黄帝内经》,根据阴阳五行的朴素辩证法,把自然界和人体看成是由5种要素相生相克、相互制约而组成的有秩序、有组织的整体。《黄帝内经》和其他古代医学中的藏象、病机、气血、津液、经络等学说,以及在此基础上建立起来的辨证论治,都充分体现了系统思想。我国古代的系统思想还反映在军事理论方面。春秋末期(公元前5世纪),著名军事家孙武在他的《孙子兵法》中,阐述了不少朴素的系统思想和谋略。《孙子兵法》中“经五
7、事”从道、天、地、将、法5个方面来分析战争的全局。这里所讲的“道”,就是要内修德政,注重战争是否有理,有道之国、有道之兵得到人民的支持,才是胜利之本。此外,还有天时、地利的客观条件;而将领的才智、威信状况,士兵是否训练有素,纪律、赏罚是否严明,粮道是否畅通等则是主观条件。依据“五事”推论出“七计”,指出“经之以五事,校之以计,而索其情”。《孙子兵法》是一部揭示战争规律的杰作,对战争系统的各个层次、各个方面以及它们的内在联系都进行了全面分析和论述,从而在整体上构成了对战争规律性的认识。据说现在日本许多系统工程学者和管理学家,都热衷于研
8、究《孙子兵法》,把其思想运用于现代管理之中。他们认为,《孙子兵法》中关于运筹谋略、对抗策略的论述极其精辟,在2000多年后的今天仍然是适用的。我国古代劳动人民很早就已经把系统思想运用于改造自然的社会实践中去。这方面的事例很多,如战国时
