急诊科护士的综合素质培养

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1、急诊科护士的综合素质培养急诊要求医护人员反应迅速、判断准确、救治及时和措施得力，有较强的鉴别诊断能力和较高的综合救治水平。这些特点对急诊科护士提出了较高的要求。急诊科应配备一专多能、综合素质较高的护士，让患者得到全面的、高效率的急诊救治。1应具备的素质1．1充分的心理准备一般情况下，正常上班时间内，急诊患者就诊量少，而早晚较多，节假日危重患者较多，急诊科的护士应始终保持良好的心境和稳定的思想情绪，随时准备迎接急诊患者。不能将个人烦恼和不愉快带到工作岗位上，应以端庄的仪表、亲切的微笑、饱满的情绪、稳重的态度、丰富的感染

2、力来接诊处置护理每一位患者，在思想上、观念上、行动上处处为患者着想，提高患者的满意度。1．2高度的责任心急诊科每天要接诊内、外、儿、妇各科患者，病种多，病情复杂，随机性强，波动性大，急诊患者何时来，来多少，病伤情况如何，危重程度怎样，都是无法知晓的。急诊护士在任何情况下都要有高度的责任心，坚守工作岗位，做好一切抢救准备工作，遇到紧急情况，既镇定自若，又机警灵活，做到有条不紊、忙而不乱。1．3准确的判断处置能力急诊科患者的病伤情况复杂，特别是目前分科较细，在这种跨科患者的抢救中，急诊科护士应具备准确的判断力，对危重患者

3、先抓主要矛盾，对危及生命的因素应先进行紧急抢救处理，迅速做好鉴别分诊工作，积极配合医生在最短的时间内，以最快的速度，最有效的措施来抢救生命，并最大限度的避免后遗症的发生。1．4敏锐的观察力急诊科患者多数来势凶猛，生理紊乱严重，病情变化迅速，有不可预测的突变。急诊科护士一定要有丰富的临床经验和敏锐的观察能力，要“眼观六面，耳听八方”随时注意观察患者的神志、瞳孔、呼吸、脉搏、脸色、表情、有无出汗、大小便情况等，及时发现异常情况，及早进行抢救治疗，防止意外事故的发生，同时要善于从患者及家属的言谈行为和情绪的微小变化中发现他

4、们的内心活动，及时帮助其解决问题，为医生诊断提供帮助。1．5熟练的操作技能随着社会的进步和医学的发展，各种各样的急诊患者越来越多，病情也越来越复杂，与之相适应的各种新的抢救设备和仪器也越来越多。急诊科护士应熟练掌握各种抢救仪器的使用（如：呼吸机、洗胃机、监护仪、输液泵、吸痰器、除颤器等）和各种护理操作（氧气吸入、静脉穿刺、洗胃、导尿、吸痰等）为抢救患者的生命，赢得宝贵的时间。1．6良好的沟通能力急诊科患者多数发病突然，无思想准备，大多数患者及家属都有急躁、焦虑、恐惧、害怕等心理。护士在抢救操作工程中说话的内容、声调、

5、态度、表情都起到了举足轻重的作用。因为患者及家属对护士的语言非常敏感，急诊科护士应首先加强语言修养，给患者和家属创造良好的语言环境和和谐的交流气氛，语言态度要体现平等原则，以理服人，以情感人，同时加强语言基本功训练，增强语言的逻辑性、准确性，用词恰当，言语表达清楚、亲切，设身处地为患者及家属着想，使其摆脱焦虑、恐惧、害怕心理，用积极性语言给患者以温暖、安慰、启发、开导、鼓励，激发患者的治疗信心，让其积极主动配合治疗，促进身心康复。其次，注意非语言性沟通技巧，非语言信息往往比语言信息更真实更难以掩饰，也不易被曲解。如一

6、身端庄的仪表、一个敏捷的动作、一副友善的表情、一丝亲切的微笑，如春风驱散寒意，给患者带来温暖，也唤起患者对护士的尊敬、依赖之情，从而增加患者治疗的信心。2方法1．1规范化培训2．1．1由医院护理部、急诊科组织。根据不同的情况，定期或不定期对急诊科护士进行职业道德培训，人文素质培训，行为规范和礼仪培训，整体护理理论培训，急诊护理理论和操作培训，急诊新业务培训等，不断提高急诊科护士的综合素质。2．1．2采取请进来走出去的形式，即请外院的资深急诊医疗护理专家进行理论讲座和现场指导，同时也把从事急诊护理工作的骨干轮流安排出去

7、进修学习，了解护理的新信息，掌握急诊护理的新知识和新技术，不断提高急诊护理水平。1．2自我提高随着我国医疗卫生不断改革，现代医疗护理学科的不断发展，新技术和新设备的不断涌现，给医疗护理工作者带来了新的挑战和发展机遇。作为从事急诊护理工作的护理人员，应不断学习，加强自身素质的训练，可以通过自考、电大、函大和参加各种学习班、研讨会、学术会、讲座等形式，接受新观念、学习新知识、掌握新技术，用新的思想解决工作中遇到的新问题。以适应新形势下的护理模式的发展。总之，在当前倡导人性化护理的今天，急诊科护士不仅要具备合格的专业水平、

8、丰富的护理经验，还应具备稳定的思想状况、高度的责任心、准确的判断力、敏锐的观察力、熟练的操作技能和良好的沟通能力。只有这样，才能提高急诊护理质量，从而为患者提供优质服务。