【6A文】当职场“挨骂”了，你该怎么办？.doc

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1、7A版优质实用文档当职场“挨骂”了，你该怎么办？在职场中，作为下属难免会有被上级训斥的时候，时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样--蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。其实只要不是个别有偏见的上司，之所以会对你批评肯定是事出有因的，通常作为一个职业人，在工作中是对事不对人的，上司对你的批评只是对你所做的事情指出不正确的地方，并没有批评你的人格，所以当受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的，虚心听从上司的意见，找出问题关键点，避免下次犯错才是最重要的。案例：我是应届毕业生，毕业之后去了一家单位实习。可是前两天，我因为向上

2、司请示工作而被无缘无故训了一顿，感觉委屈得不得了。具体的情况就是上司让我去谈一个客户，我临走之前到他办公室问他“这事怎么谈啊?”就这一句话，把他给惹怒了，凶巴巴地就把我训了一顿。他没头没脸地冲我嚷，“说你怎么谈都不知道，还去干什么?能干就去干，不能干就吱声”。这是哪儿跟哪儿啊，我又没说不能干。好烦好怕!为什么总是被上司这样欺负我，是我好欺负吗?今年七月份毕业，十月份来到这个公司到今天已经差不多四个月了，新人就是要被欺负的吗?我一个女生来到这家陌生的公司就可以这样对我吗?我好难受，快今天被上司骂哭了，觉得好自卑没自信，我应该怎样调整我的这个状态?专家指导

3、：57A版优质实用文档7A版优质实用文档相信很多人都有这种经历。作为下属，如果挨骂，或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，下属被上司斥责是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。这也是你职业生涯规划中所必须要注意的一个问题。一切关键是个心态问题。无论是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然上司已经斥责了，还是干干脆脆地道歉吧!这才是下属应持的可爱态度。别人指责你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。从你的

4、故事中，我们也发现了一个问题，那就是你用错误的说话方式来与上司进行对话。好比如，我们一个博士导师，你去问他一些最基本的问题时，他也不乐意去回答，而是会让你自己去查资料。这并非是他们不通人情，而是你作为一个下属，你要明白，上司是喜欢做决策，做选择题的，而不是做解答题。如果什么事情都要上司来说，来做，那么还要你干什么?你不懂没有关系，但你可以向前辈请教，向周围同事请教，这样才是你最好的学习进步的机会。在对待挨骂的态度上，我们不妨用以下五种方式来调整自己一、不要把批评看得太重57A版优质实用文档7A版优质实用文档时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的

5、茄子一样--蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人的。上司的本意是通过责备让你意识到错误，避免下次再犯，并不是觉得你什么都不行，对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样才会让上司看不起你，今后他可能也就不会再信任和提拔你了。二、受到批评不要过多解释受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸

6、土必争”，“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢?美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是!”、“报告长官，不是!”、“报告长官，不知道!”“报告长官，没有任何借口!”除此之外，不能多说一个字。假如军官问你：“为什么不把皮鞋擦亮?”如果你试图解释：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解!一名合格的员工，在遇到上司的批评时，也要明白这一点：上司看到的只有结果，他没必要听你叙述如何导致那样的结果。三、认真对待批评一个合

7、格的员工，在受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情，同时眼神不可随意飘动，要表现出对上司批评的专注来，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训，最好在上司批评完后，将被指责事项逐一复诵，并尽可能地陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。四、对批评不要不服气和牢骚满腹57A版优质实用文档7A版优质实用文档让上

8、司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那