a粮食储备公司绩效管理体系改进研究

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1、厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人(签名)：彳学渗v7耷∽}v年够月谚日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指

2、定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。／(√)2．不保密，适用上述授权。(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。

3、)声明人c签名)．荫、每1涛俨lL年中月够日摘要随着央企占国民经济比重的加大，央企的竞争力与发展水平都提升到一个前所未有的高度。但由于其独特的性质，有些央企的考核机制滞后于市场化运营，造成人员、组织的效率较低，从而制约了进一步发展与增强市场竞争力。本文以A粮食储备公司为例，在公司的经营战略转型后，现有的绩效管理体系已不能很好地服务于公司的战略和业务运作。本文首先简要阐述了A粮食储备公司的背景、业务经营和公司战略。其次，根据战略转型对公司业务实际运营的影响，运用比较研究、定量与定性分析的方法结合问卷访谈调查的方式对现有的绩效管理体系进行研究。通过分析，发现公司的绩效管理体系存在着缺乏对公

4、司战略的支撑、没有系统的工作分析、绩效考评的结果应用不足等问题。对于上述问题，本文采用基于BSC和KPI相结合的方法，并运用相关的绩效管理理论和工具对现有绩效管理体系加以改进设计。首先通过绘制战略地图的方式找出公司的关键驱动因素，并依此结合业务运营制定各层次详细的考核指标体系和计算标准。然后使用层次分析法对指标的权重进行设置，建立了一套更全面合理的绩效管理体系。其次，对绩效管理体系循环的绩效辅导、绩效激励等环节进行改进设计。最后，对改进设计后绩效管理体系的预计实施结果、实施保障等做进一步的分析。本文对现有的公司绩效管理体系存在的问题提出了较为有效的解决方案。关键词：绩效管理；战略转型；

5、平衡计分卡；关键绩效指标AbstractAlongwiththepropoIrtionofstate—ownedente叩riseinthenationaleconomyincreasing，thecompetitiVenessaJlddeVelopmentofstate-ownedente印riseeleVatetoanunprecedentedheight．BecauseofthepropeIrtiesofstate—ownedente印rise，themethodsofperformanceeValuationareinappropriate，therefore，boththes

6、tafrandtheorganizationareinemcient．ThepapertakesAgrainreserVescompanyforexample，theexistingperformancesyStemisn’tsuitforthecompany’sstrategyandbusinessoperation、Vhenstrategywastransf’omed．First，thepaperdescribesthebackgroundandstrategyofthecompany．Second，itappliesthequantitatiVeandqualitatiVeana

7、lysiswithinterviewtostudytheexistingperfomlancemanagementsystem．Throughthestudy，itfindsthattherearesomeproblemsinthesystem，suchas1esssuppononthestrategyofcompany，withoutasystematicworkinganalysisandsoonForsolVethe乏山oVeproble