企业业绩评价指标体系研究与设计

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1、河北工业大学硕士学位论文企业业绩评价指标体系研究与设计姓名：任利申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：高迎平;马利20071101河北工业大学硕士学位论文企业业绩评价指标体系研究与设计摘要随着企业经营环境的变化，我国企业的业绩评价指标体系日益显现其不足，因此，如何适应环境的变化，使业绩评价能真实地反映企业的业绩是一个值得探讨的课题。传统的企业业绩评价指标体系以财务评价为主，这一体系过分重视企业的短期财务效果，而对在当今企业激烈竞争环境中获得成功起着举足轻重作用的无形资产和智力资产等方面却重视不够，这与信息时代企业面临全球化的

2、竞争，企业管理趋向战略化的形式不符，所以需要对传统的企业业绩评价指标体系进行改进。设计基于平衡记分卡的企业业绩评价指标体系，对于保证企业决策的科学性，提高企业的经营业绩具有非常重要的现实意义。本文首先根据相关文献总结了企业业绩评价的国内外现状，其次对企业业绩评价的有关基础理论作了阐述，接着分析了我国现行企业业绩评价指标体系的不足之处。在借鉴其他学者的研究基础上，构建了新的企业业绩评价指标体系。该体系从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个方面对企业业绩进行评价关键词业绩评价，指标体系，平衡记分卡,财务指标，非财务指标i企业业绩

3、评价指标体系研究与设计STUDYANDDESIGNONTHEPERFORMANCEEVALUATIONINDEXSYSTEMOFENTERPRISESABSTRACTWiththecontinuouslychangeableofenvironment,theshortageofcurrententerpriseperformanceevaluationsystemisbecomingobvious.Intheneweconomicenvironment,howtoevaluateenterpriseperformancetrul

4、ydeservestoberesearched.Thetraditionalperformanceevaluationindexsystemofenterprisefocusesonthefinancialevaluation.Thissystemoveremphasizesontheenterpriseshort-termfinancialresult,butalmostnotinvolvesimmaterialandintelligentassetsthatareveryimportantfortheenterpriseto

5、succeedinthecompetitiveenvironment.Theoldsystemisdisobedientwiththenewfactsthatenterpriseisfacingonglobalcompetitionandthemanagementisshiftingtostrategicorientation.Sosomemeasuresmustbetakenonthetraditionalperformanceevaluationindexsystemofenterprisetomakeitadapttoth

6、enewenvironment.ItisessentialforustodesignanewperformanceevaluationindexsystemofenterprisebasedonBalancedScorecard(BSC)toensurethescientificdecisionforenterpriseandenhancetheenterprise’sperformance.Atfirst,thepapersummarizesthestudyoftheappraisalofenterprise’sperform

7、anceevaluationofcurrentsituationbothathomeandabroadaccordingtorelevantdocument.Secondly,thispaperintroducestheoriesrelatedtoenterpriseperformanceevaluationandanalyzesthelimitationofthecurrententerpriseperformanceevaluationindexsystem.Usingtheresearchofotherscholarsfo

8、rreference,thispaperestablishesanewperformanceevaluationindexsystem.Thissystemputsforwardtoevaluatingtheenterpriseperformanceevalua