电子商业对it产品零售空间的影响与发展策略分析——以沈阳市三好街it商业区为例

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1、电子商业对IT产品零售空间的影响与发展策略分析以沈阳市三好街IT商业区为例高雁鹏迟遥东北大学江河建筑学院摘要:电子商业的快速发展与完善,使网络零售在城市商业中迅速崛起,为人们的生产、生活等各方面带来了巨大的便利,同时电子商业对零售空间的发展也产生了巨大的影响。以沈阳市三好街IT产品商业区为研究对象,总结电子商业对三好街IT产品零售空间的影响,分析电子商业背景下三好街IT产品零售空间的发展趋势,最后提出三好街IT产品零售空间的发展策略,为未来IT产品零售空间的规划设计提供依据。关键词:屯子商业;零售空

2、间;三好街;发展策略;随着信息技术的不断发展与创新,互联网大规模普及,网络已经成为影响国家经济和社会发展、改变人民生活方式的一个重要因素。而互联网催生出的新的商业模式一一电子商业,也在潜移默化地改变着传统的商业格局。电子商业突破了原来“牛产一批发一零售”的商业模式,将消费者和商品供应厂家直接链接到了一起,其不仅对传统零售业产生了巨大的影响和冲击,也对承载着商业活动的城市零售空间产生了一定的影响作用。而IT产品作为网络销售的热门产品,在目前的网络零售市场中也占有很大份额,因此电子商业对IT产甜实体零售

3、空间的影响也是不可忽视的。三好街作为国家首批批准的国家高新技术产业开发区,在辽沈乃至东北地区具有较大的影响力。它是整个地区的电脑与IT产品的经销和集散地,也是“中国IT市场指数”下属六大区域监测站所在地2—。三好街同时具有其独特的地理区位优势,周边地区有东北大学、鲁美学院等高等院校。因此文章选取沈阳市三好街商业区为研究对象。1电子商业对三好街IT产品零售空间的影响1.1IT产品零售规模萎缩导致的零售空间过剩随着电子商业的快速普及,消费者也越来越享受网络购物带来的方便、优惠与快捷,网络购物己逐步成为能

4、够影响整个社会群体的消费习惯。在IT产品的交易活动中,电子商业已经成为其销售的重要渠道之一。由于IT产品网络销售规模的不断扩张,消费者在电子商业环境背景下做出的多重消费选择,以及三好街1T产品实体销售规模的萎缩,导致了消费者对三好街1T产品零售空间的需求量明显减少。三好街现存的IT卖场存在大量的空铺现象(见表1),三好街IT卖场不再是从前供不应求、门庭若市的销售状态。由于大量的消费者选择通过网络购买IT产品,实体IT卖场多数面临经营惨淡、空铺犬增,其至进行了结业、转型等整改。1.2电子商业促进IT产

5、品零售空间的功能复合三好街IT产品零售空间功能逐渐趋于多元化,这与消费者的空间需求息息相关。在电子商业的影响下,消费者对于实体空间的功能需求则体现在消费体验方面,而不是单纯的消费本身。随着生活水平的口益提升,IT产品网络销售量增加,消费者的消费需求也在发生着变化,人们不仅要在消费空间中进行购买活动,同时也要进行体验和享受,并满足自身精神和情感的需求。IT行业兴起初期,三好街人满为患,不论是IT卖场还是沿街商铺,除了销售的IT产品以外的其他商品均与电子产品相关,如一些零配件、耗材、网络产品、IT产品维

6、修服务等。但随着电子商业的兴起和消费者需求的改变,三好街IT零售空间的功能越来越复合、也越来越全面,三好街除了1T产品销售,现状能够提供大量的餐饮、休闲娱乐、办公、教育培训、生活服务、进口产品销售等功能(见图1)。卖场已经不是单纯的交易活动的空间,还承载着消费者的体验消费活动。图1三好街主要1T卖场功能现状下载原图1.3IT卖场内部零售空间组织结构改变随着电子商业的发展,三好街各IT综合卖场的内部空间组织也在不断发牛着改变,总结得岀三好街IT卖场各楼层的现状业态分布主要有以下几个特征:(1)从各大卖

7、场一层销售的IT产品种类來看,目前笔记本电脑是销售的主要产品,说明笔记本电脑仍然在1T产品销售中占一定的优势。与别类1T产品相比,消费者在购买笔记本电脑时会更加注重其体验性和展示性。而一层是进入消费者视野的第一个空间,因此在销售笔记木电脑的档位为产品的展示留有了充裕的空间。(2)随着主流IT产品实体销售市场份额的萎缩,电脑配件、组装机、网络耗材这类装配性的产品利润逐渐降低,在零售空间中所占比例也相应减小。从楼层分布来看,此类产品主要分布在二至四层。随之而来的则是其他类型的产品的加入,各大卖场除了主流

8、的IT产品以外均有销售摄影摄像、办公用品、办公外设、以及安防监控等商品,零售空间所占比例与IT配件、网络耗材等旗鼓相当。(1)三好街IT卖场零售空间的另一个特征是休闲娱乐、维修服务等功能的兴起,使IT卖场提供综合服务的功能。卖场高层相对来说区位条件较差,因此更多的销售以外的功能在高层聚集,较高的楼层逐步转变为休闲、娱斥和服务功能(见表2)o2三好街IT产甜零售空间的发展趋势2.1零售空间满足消费者体验性需求随着体验经济时代的到来,消费者消费观念和模式均产生了极大变化。

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