电子商务网站建设实例

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1、电子商务网站建设实例·习题答案电子商务网站建设实例习题答案第1章1、什么是系统这是§1.1.1讲解的内容。系统论是一门学科,我们只要求了解一些常识性的知识。对系统定义有很多:按照系统论的定义,系统首先是由一些部件组成的;其次,这些部件之间存在着密切的联系;第三,通过这些联系达到某种共同的目的。系统是一些部件为了达到某种目标而有机地结合在一起的一个整体。系统的概念是人类认识自然的基本观点。美国标准协会ANSI(美国人国家的标准学会)对系统的定义:⑴各种方法、过程(事物发展所经过的程序;阶段)或技术结合在一起,⑵按照一定规律相互作用,⑶以构成一个有机的整体2、如何用系统的观点看待电子商

2、务这是§1.1.4讲解的内容。电子商务是一个十分复杂、庞大的系统。无数电子商务网站实际是这个大系统的一个个节点。见附图1-3所示。电子商务包含:网上传送的内容-包括信息流、资金流和数字化商品流物流配送网络-包括物流信息和实物商品传递网络提示:完整的电子商务活动,不能光靠网络1电子商务网站建设实例·习题答案网站是电子商务不可缺少的部分,但是,网站建设并不是电子商务的全部电子商务的内涵是,针对商务活动建立一个完整的数字化系统工程。在商品的采购、库存管理、供需网页、结算、配送、售后服务等诸方面都运用信息化管理的手段3、为什么说网站是一个相当复杂的系统这是§1.1.5讲解的内容。与问题6-

3、什么是系统的三层结构,与传统的C/S结构相比有什么优点,可以结合在一起学习。4、什么是系统的三层结构,与传统的C/S结构相比有什么优点这也是§1.1.5讲解的内容。可以与问题3,一起学习。添加网服务器(网站),使传统管理信息系统的C/S(客户/服务器)系统的两层结构向三层和多层结构转化(图1-4)。即增加了一层网页服务器。形成了,客户端的客户界面层、中间业务逻辑层(可进一步细化分成若干层)和后端数据库服务层。这样做的优点是:⑴客户层界面,只需将精力在人机界面上即可,由中间业务层处理表单的服务器端脚本-简单的服务器端脚本,也可包含在客户层网页中⑵中间业务逻辑层,包含了大量供客户端程序

4、调用的业务逻辑规则,以帮助客户端完成操作业务。由于,该层存在,具体业务改变时,只需改变该层即可-可大大减少客户层和数据服务层的修改工作⑶数据库服务层,(有ODBC驱动程序的)数据库。这层的工作是确定数据库结构-对数据库的操作是由中间业务层中的服务端脚本进行的(3)系统的安全性提高,可以为每个业务功能组件进行授权,限制非法访问。2电子商务网站建设实例·习题答案⑸便于进行事务管理-事务是整体成功或失败的操作。换句话说:事务是一种服务器操作,即使该操作包括很多步骤(例如,定货、查看存货、付帐等),也只能整体返回操作是成功还是失败提示:三层(多层)划分并不是物理上的划分,而是结构逻辑上的划

5、分。网站作用在三(多)层结构系统中,网站起着重要作用(作为一层出现),同时网站也是一个复杂的系统。这表现在:网站内容,包括结构、网页内容的划分、和页面之间的链接-网站本身大而杂网站管理,数据库,数据的准备、处理和应用,安全性、授权、后台、更新维护-数据处理工作量大网站的其他系统之间的接口,进销存管理、客户信息的搜集和处理、促销策略的运用和统计-涉及面广提示:必须重视网站的规划和系统设计网页设计仅仅是网站设计的一部分网站设计内容见P7专业网站制作包含的内容⑴网站规划(目标、软硬件平台、开发工具等选择)⑵网站结构、网站风格⑶代码设计⑷数据库3电子商务网站建设实例·习题答案⑸网站安全⑹网

6、站网页内容的规划(包括网页的命名)⑺制定开发计划⑻网站建设(域名、发布、维护等)⑼网站和其他信息系统之间的信息的传递)⑽网站后台管理5、网站在电子商务中有什么功能这是§1.4讲解的内容。网站目前在电子商务中所具有的主要功能(三部分内容有重复之处)。§1.4.1网站是企业在网上的门户。优秀的专业商业网站应该包括以下内容。⑴企业的基本背景介绍⑵用各种方法列出详尽的产品和服务的内容和条款。⑶财务经营报表(股份制,尤其是上市公司)。⑷客户反馈信息的收集。⑸提供丰富详实的技术支持资料。⑹网页设计技术的应用。⑺其他网络营销创意内容。§1.4.2网站是企业开展网络营销的工具提示:重点是了解,网上

7、商店与传统商店的区别。作为营销工具,除了上面提及的一些功能外。⑴商品、服务展示和报价。4电子商务网站建设实例·习题答案⑵商品选择-客户网上购物⑶网上支付。⑷客户购物信息查询-客户信息+购物信息⑸网上广告。⑹网上调查。§1.4.3网站为企业提供客户服务新渠道指那些传统营销没有的,网络特有的服务。电子邮件(含客户向企业反馈;企业给客户发信息)、供用户使用的电子公告板(BBS)和网上论坛、网络社区、网上调查、网上呼叫服务(聊天室,为客户提供即时服务)、客户购物专区(存放客户

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