【8A文】NLP培训.ppt

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1、NLP心智模式修炼讲师：黄仕明本次培训，您想取得的收获？（讨论3分钟）课程目标理解并运用nlp四大智慧支柱掌握NLP教练式管理技巧了解局限性心智模式，学会建立有效心智模式技巧建立通畅，正向的沟通，和谐的合作关系，积极、乐观的心态达成目标的关键——投入练习、分享什么是NLP心智模式？NLP四大智慧支柱：1、建立自己与自己，自己与他人的亲和感。2、清楚自己到底要什么，确立理想成果。3、感观的敏锐触觉。4、行为的灵活性。NLP四大智慧应用于工作：1、建立亲和感：内在（自己的机构内，各部门的协调）外在（对客户）2、为个人、团队及公司订立理想目标3、对市场的转变及客户的响应保持敏锐的触觉4、行为的灵

2、活性，懂得灵活变通。NLPNLP终极目标：为自己建立丰盛的思想蓝图，觉察到四周存在着无穷的选择供我们发挥，而不是判断“对”与“错”。卓越源于拥有更多的选择，智慧来自多角度的视野。创造问题的同一层次的思维不能解决问题。－爱因思坦第三代NLP三种智慧:认知—脑/智力第一代NLP的焦点身体—躯体/感觉第二代NLP焦点场域—关系/系统第三代NLP焦点状态＝范畴范畴决定存放的内容与其改变内容，不如改变范畴个人、团队“最佳状态”的两个维度：每个人都参与了两个领域的努力：外在的和内在的外在比赛：是关于在外部环境中克服障碍实现目标内在比赛：作用于人的内心，面临的障碍是自我怀疑、恐惧、限制性信念和假设内在比

3、赛2内在比赛：心智和情绪有关，包括态度，对自己和团队的信念、有效专注的能力、应对压力等。。。内在比赛：是要克服自己设下的阻碍个体团队实现全部潜能的障碍——蒂莫西.盖威（1974）冰山理论冰山理论图内在比赛2内、外合一时，可以行云流水般有轻松的卓越表现，称为“最佳状态”。一些指标是：信心感，没有焦虑或自我怀疑不怕失败，意识到会实现目标身体轻松自在，内心专注而宽广表现豪不费力，无需多想“内在比赛”最佳状态的反面是：焦虑、无信心、低能量、恐惧、压力、麻痹大意…这给工作带来很多困难和失败。换句话说：人的局限限制其表现任何领域成功都要兼用身心。心智和情绪准备好，是内在比赛的核心。最佳状态问题不是问题

4、本身，问题是你用什么状态进入你的问题！（机长的故事）“有股活力、生命力、生机（能量）经由你转入行动中，从古至今只有一个你，这表达独一无二。如果你卡住了，它便失落了，再也无法以其他方式存在。世界会失掉它。它有多好或跟他人比起来如何，与你无关。保持通道开放才是你的事。——现代舞创始人玛莎.格雷厄姆课程的前提假设蜕变来自神经系统的改变COACH状态找到你的“最佳状态”中正开放专注而有觉知连结包容（练习）有效沟通沟通效果的来源：文字7％声调38％身体语言55％沟通信息传递的两个层面：意识10％潜意识90％非文字语言配合1、声调配合2、身体语言配合语言技巧配合1、复述2、感性回应3、例同4、先跟后带

5、提升说话效果的技巧1、眼神接触2、微笑3、称呼名字沟通练习支持力：学会赞赏赞赏：帮助他人建立正面、真实的自我形象。赞赏vs自我评价“一个人对自己的评价，将直接影响到他的核心价值观以及是否有积极的心态，自我评价还会影响他的思维方式、情绪、希望、人生目标以及行为。”－《自尊心理学》纳撒尼尔.布兰特支持力：学会赞赏赞赏vs评论（2个例子）学会赞赏赞赏的三个技巧：1.描述你所看见的2.描述你的感受3.把值得赞赏的行为总结为一个词用描述代替评论1描述你所看见的“地板很干净，床很平整，书整齐地放在书架上”2.描述你的感受“走进房间感觉好舒服”3.把值得赞赏的行为总结为一个词“这叫‘有条理’。”建立自信

6、唯一的方程式什么是自信？“信赖自己有足够的能力取得所追求的价值。”建立自信唯一的方程式感觉经验能力自尊自信自爱尝试肯定建立自信的第二个方程式（补充）因多做到而得到肯定多做多做到与他人和谐相处的前提——“同理心”互动练习描述一件令你愤怒的事件1）A讲B听2）B讲A听练习四表达感受练习A、恳谈者：描述一个事件与感受1.当……(事件，情境)2.我感觉……(感觉形容词)3.这感觉好像……(语言图像)B、倾听者：复述对方，直到对方认为被了解。例：你的意思是不是……?练习四表达感受练习例子一：“当……我的皮包丢了，钱与重要证件都在里面时……”“我觉得……惊慌，着急……”“那个感觉好像……热锅上的蚂蚁”

7、例子二：“当……我在陌生的地方迷路，一个好心人带我走了出来……”“我觉得……感激，释放……”“那个感觉好像……迷航的船看到灯塔”自我信念系统认知（BVR)信念、价值观、规条系统是我们所有情绪、言语、和行为依据。信念系统－－信念Belief“对事情的看法”或“事情就是这样的”“相信事情应该是怎样的”的主观判断价值观Values“想在事情里得到的东西”或“这件事可以为我带来什么”“做或不做一件事情所依据的理由”规条Rules