基于bpr的企业绩效管理系统研究与设计

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1、北京交通大学硕士学位论文基于BPR的企业绩效管理系统研究与设计姓名：王鼎媛申请学位级别：硕士专业：系统工程指导教师：张仲义20080501中文摘要摘要：科技、社会和全球化的发展使得企业之间的竞争日益激烈，人力资源管理逐渐上升到了企业战略决策层的高度。而绩效管理是人力资源管理中的关键环节，又是企业战略管理的一个非常重要的有机组成部分。如何能在企业内成功开展科学、合理的绩效管理工作，成为了当今理论界和企业研究的焦点。首先，在充分了解目前国内外绩效管理现状的基础上，本文结合系统工程、信息科学和流程再造等理论方法，首先提出了BPR-BPM模型，并给出了构建

2、该模型的流程，对BPR．BPM模型的相关理论进行了深入研究，在此基础上给出了该模型的构建和具体实施过程。为了考核指标的制定更具科学性、考核结果更具客观真实性，本文提出了基于流程节点元的绩效管理方法，并在此基础上实现对BPR．BPM模型的BPM设计。该模型从企业战略目标着手，集多种绩效考核的优点，为企业充分发挥绩效管理的作用和提升企业绩效管理水平提供了相关的理论依据和方法指导。其次，以“管理可视、流程可控、绩效可考”为指导思想，与ERP数据库资源共享，实现了BPM信息系统的分析与设计，并给出了系统功能、体系结构和数据库的设计方案，为提升企业绩效管理水

3、平提供了一种新的思路。最后，对本文的研究成果进行了总结，对后续工作进行了展望。关键词：绩效管理流程再造信息系统BSCKPI360度分类号：TP302．1；F272．92：j匕塞銮适态堂亟±堂僮论塞△旦墨!丛￡IABSTRACTABSTRACT：Withthedevelopmentofscience，societyandglobalization,thecompetitionamongenterprisesbecomesmoreandmorefierce．Themanagementofhumanresourcesincreasedgraduallyt

4、obusinessstrategydecision—makinglevel．Performancemanagementisnotonlythekeylinkofhumanresourcesmanagement，butalsoaveryimportantintegralpartofstrategicmanagementofbusiness．Inthesedays，howtoimplementthescientificandrationalperformancemanagementsuccessfullyinenterprisesisthefocuso

5、ftheoreticalfieldandenterpriseresearch．Firstly，onthebasisofresearchingthecurrentstatusofperformancemanagementathomeandabroadthispaperproposedaBPR—BPMmodel，andpresentedtheprocessesoftheBPR-BPMModel，alsostudiedthetheoriesabouttheBPR—BPMModel．Thengiventheprocesstobuildandimplemen

6、ttheBPR—BPMModelinanenterprise．Inordertoensurethedecisionforevaluationindexmorescientificandtheevaluationresultmoreobjective，thispaperproposedaperformancemanagementmethodbasedonprocessesnodes．ThenonthebasisofthismethodthispaperdesignedtheBPMoftheBPR-BPMmodel．Thismodelisbasedon

7、theenterprise’Sstrategicobjectivesandfocusonvarietyofperformanceappraisal’Smerits．Thiscanproviderelevanttheoreticalbasisandguidingmethodsforplayingtheimportantroleandenhancethelevelofenterpriseperformancemanagement．Secondly,诚t11theguidingideaof“managementvisualization，processc

8、ontrol，performanceCanexamination’’andtheprincipleofERPdatabas