基于bpr的计管理信息系统研究

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1、西北工业大学硕士学位论文基于BPR的计量管理信息系统研究姓名:崔怡申请学位级别:硕士专业:机械电子工程指导教师:王润孝20040201西北工业大学硕卜学位论文摘要摘要当今世界己经进入到知识经济的时代,以信息技术的应用、经济全球化、消费者需求多样化、网络技术为新的时代特征的知识经济环境,使得传统的制造企业面临着更多的机遇与挑战。在这种情况下,将先进的信息技术和业务流程重组管理思想综合应用于制造业,以达到提高制造企业竞争力的目的,是发展制造业的一种新思路新方法。本文就是依据这个中心思想展开研究的。文章以国内某大型航空制造企业计量检测中心为依托单位,系统地研究了先进的业务流程重

2、组(BusinessProcessReengineering,BPR)管理思想与信息技术(InformationTechnology,IT)相结合的必然性、业务流程评估、基于BPR的计量管理信息系统设计开发等问题。本文的主要研究内容包括:1.研究了BPR和信息技术之间的关系本文分析了BPR和信息技术之间的相互关系,从信息技术驱动BPR,BPR推进企业信息化、业务流程重组与企业信息化相辅相成三方面进行了阐述,并深入介绍了管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)和电子商务(ElectricalCommerce,EC)在BPR中的应用。2.

3、探索了业务流程评估方法针对BPR中一个重要的研究内容—流程评估问题,本文提出了一种综合了网络分析法(AnalyticNetworkProcess,ANP)和数据包络分析(DataEnvelopmentAnalysis,DEA)方法的ANP-DEA模型框架。该模型将网络分析法的思想应用到DEA相对有效性评价中去,使DEA评估的客观分析与ANP的主观分析相结合,从而使DEA方法更适合于实际。文中应用ANP-DEA模型对计量业务流程进行了分析评估,并从大量候选流程中选出了符合计量检测中心发展战略的重组流程—计量检定流程,从而验证了模型的有效性和实用性。3,实现了基于BPR的计量

4、管理信息系统在对计量检定业务流程进行重组的基础上,开发了成飞计量管理信息系统。本文从计量管理信息化和网络化发展要求出发,构建了基于客户机/服务器(Client/Server,C/S)和浏览器/服务器(Browse/Server,B/S)混合模式的计量管理信息系统。该系统实现了计量器具管理、计量检定管理,计量信息发布等功能的集成。通过对计量管理的计算机控制和利用网络传递各种计量信息,实现了计量管理的标准化和计量信息的无纸化传递。西北工业大学硕士学位论文摘要关键词:计量管理、业务流程重组、信息技术、流程评估、数据包络分析、网络分析法、权重设限模型西北工业大学硕士学位论文ABS

5、TRACIABSTRACTToday,traditionalmanufacturingcompaniesfaceseverecompetitivechallengesStrongerandmoresophisticatedcustomerdemands,increasingcompetitivepressure,andtheever-changingmarketenvironmentareforcingmanufacturingcompaniestorethinkthewaytheyperformoperations.Onemodernstrategyisinformat

6、iontechnologyandbusinessprocessreengineering(BPR),whichisjusttheresearchcontentinthispaper.Theresearchwasexploredinthemetrologydivisionofanaircraftmanufacturingcompany.TheinevitabilityofintegratingBPRand1T,businessprocessevaluationanddevelopingBPR-basedmetrologymanagementinformationsystem

7、weresystemicallyexploredinthepaper.Themaincontentincludes:1.thePerfectIntegrationbetweenBPRandInformationTechonogyThearticleanalysedtheinterdependentrelationbetweenBPRandIT.Therelationwasdemonstratedfromthreeaspects,includesITdrivingBPR,BPRpromotingtheimplementofent

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