高教版中职语文（职业模块工科类）口语交际《答询》word教案

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1、“口语交际・答询”的教学设计设计人：谢佳教学内容：1、答询的含义2、答询的技巧和基本方法3、有关答询的口语训练教学目标：1、了解答询的相关知识，掌握答询的基本方法和技巧2、培养学生口语交际的兴趣和能力教学重点：1、掌握答询的技巧和方法2、训练学生的口语交际能力课时安排：一课时教学过程：一、导入师：在上课之前，老师想问同学们一个问题：你们喜欢语文吗？生：喜欢/不喜欢师：能跟同学们说说你的理由吗？生：可以交流，提高知识涵养等等。师：同学们说的非常好，其实刚刚我们这样一问一答的过程就是答询,在我们的日常生活中，经常要询问别人，

2、也要常常回答别人的询问，这就组成了答询。师：答询，顾名思义就是“回答和询问”。课堂上学生回答教师的提问或教师回答学生的疑问，工作中员工回答有关方面的咨询，都要用到答询这种口语交际的形式。它不同于演讲、发言，不是想说什么就说什么，而是要根据别人提出的问题作回答，这里面包括两个方面，一是听，二就是答。只有听得清，才能答的好。因为答询一般不可能作充分的准备，就特别需要答询者思维敏捷，反应迅速，能够随机应变。二、案例分析师：同学们请看书上的案例，看完后告诉老师，你认为“我”和“大胡子”教授的哪些对话比较精彩，为什么？生：回答师：

3、刚刚同学们都说了自己觉得精彩的对话，而且说的非常好。师：其实答询也有许多的技巧，要掌握好这些技巧，这样我们才能更好，更准确的回答别人的提问，下面我们就结合书上的例子来说说答询中的技巧。师：我们把书上的例子讲完了，下面老师给同学们讲讲我们的周恩来总理答询的精彩案例。1・外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫'马路'呢？"周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马路这位记者的用意是把中国人比作牛马，和牲口走一样的路。如果你真的从“马路”这种叫法的来源去回答他，即使正确也是没有什么

4、意义的。周总理把“马路”的“马”解释成马克思主义，恐怕是这位记者始料不及的。2.美国代表团访华吋，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。”美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱。在场的中国工作人员都十分气愤，但囿于外交场合难以强烈斥责对方的无礼。如果忍气吞声，听任对方的羞辱，那么国威何在？周总理的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚，最终尴尬、窘迫的是美

5、国人自己。3.一位美国记者在采访周总理的过程中，无意中看到总理桌了上有一支美国产的派克钢笔。那记者便以带有儿分讥讽的口吻问道：“请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢笔呢？”周总理听后，风趣地说：“谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。”美国记者一听，顿时哑口无言。什么叫自搬石头砸自己的脚？这就是一个典型事例。这位记者的本意是想挖苦周总理：你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，还

6、要从我们美国进口。结果周总理却说这是朝鲜战场的战利品，反而使这位记者丢尽颜面。师：从周总理的回答来看，他既维护了自己，也维护的祖国的尊严，让那些不怀好意的人，哑口无言，同吋也赢得了人们的敬佩。所以我们在回答别人的提问时，不能盲目回答，一定要听清问题，明口提问者的意图，然后在作出准确的回答，不然的话，很有可能会弄出许多笑话，也会让自己或别人丢了面子。三、扩展延伸师：沟通高手都能轻松的掌握在沟通中尽量不要和对方发生争执，尽管对方的问题很极端，很针对自己。例如：1、有一次，德国著名诗人歌德在公园里散步。在一个仅能通过一个人的小

7、道上，他迎面遇到了一位曾经尖锐地批评他作品的人，两个人越走越近了。还没等歌徳开口打招呼，那个批评家就傲慢地用身体挡住了整个通路，并启恶声恶气地说道：“我是从来不给蠢货让路的。”面对这种人格的侮辱，歌徳并不想跟他吵闹，但也决定巧妙地回敬一下：“我却正好相反。”歌徳说完，就笑着退到了路旁。师：同学们，你能说出批评家和歌徳的弦外之音吗？你觉得歌徳的回答怎么样？生：批评家和歌德的意思都说对方是蠢驴。歌德的回答非常巧妙师：是的，同学们说的非常好。歌德的回答看起来谦恭礼让，但说白了却是：我从来都是给蠢货让路的。委婉而含蓄地进行了还击

8、，对方却再也无言可辩。2、一天,住同一栋楼的徐阿姨见到了小林的姐姐吋说：“你家小林真刻苦，每天晩上12点多钟了，我们都睡觉了，还听见她在弹琴。3、画家屮：昨天我参观了画展。告诉你吧，唯一能看的，也就是你那幅画了画家乙：老朋友多谢了！对了，其他画家的画怎么样？画家屮：我压根就没看！那些画前面都是人，我根本挤不进去。师：