消费心理与广告

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1、消费心理与广告摘要：消费者是市场的主体，而现如今消费者消费的依据很大一部分是靠广告的传播。而最终决定消费者产生消费行为的是消费心理。广告在消费者在市场沟通能够激发消费者的购买欲望及购买动机．可以提供一些必要的信息来满足消费者的需要。因此广告想要成功就必须了解消费心理，心消费心理为广告设计导向。关键词：消费心理广告广告原则广告策略消费心理是指广告目标和信息个性要符合消费者某一方面的心理需求并在购买行为全过程中发生的系列心理活动，是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。对消费者来说，广告主题要符合消费者的心理特点。对于企业来说，设计广告要针对消费者的心理特点，展示商品与消费者

2、切身利益相关的诉求点。因此消费心理相当的研究在广告营销中有着至关重要的作用。影响消费心理的因素有很多，消费者在不同的情境下，有不同的消费心理特征，消费者对不同商品有不同的消费心理。由于客观环境不同，购物场所、购物时间以及面对不同的售货人员，消费者会对同一价格的商品产生不同的认知结果和心理反应。例如，一罐可乐在超市只卖2元钱，而在酒吧却卖到15元，但消费者也能够接受。又例如对服装消费而言，女性比男性更重视其美观与质量，女性往往对服装的款式、质材、实用性等均有较高的心理要求。青少年朋友对服装的要求则是新奇、前卫、突出个性，最好是名牌。中年人对服装常存在一种补偿性消费心理。老年人则更多地重视

3、其经济实用性。而最终影响消费都心理的主要有：内部因素。1.消费者的心理活动过程。任何心理活动都有它产生、发展和完成的过程，这些过程包括认识过程、情感过程和意志过程。消费心理学通过研究每一过程的发生、发展和表现形式等的规律性以及三个过程之间的联系，可以发现消费者行为中包含的心理现象的共性。2.消费者的个性心理特征。人们在兴趣、能力、气质、性格等方面反映出来的个人特点和相互差异，是形成消费者不同购买动机、购买方式、购买习惯的重要心理基础。3.消费者的需要和动机。需要和动机是消费者进行各种消费活动的源泉和推动力量，也是我们研究消费者的出发点。4.消费者的生理因素。消费者由于年龄、性别、健康状

4、况、机体构造方面的特点和差异，会导致消费行为的各种类型，这也是生产、经营企业在生产和经营中必定要考虑的问题。外部因素：消费者的心理和行为不仅受个人因素影响，还受到他所处的社会历史条件的制约和社会因素的影响，因而人与人之间的消费活动又有相同之处。而且，只有从社会因素对其影响的角度来研究消费者心理和行为的规律，才能科学地解释消费者的心理和行为，并为消费心理和行为的预测提供切合实际的依据。外部因素对消费者心理和行为的影响是多方面的，比较主要的因素有：1.社会因素2.市场因素3.商品因素4.自然因素影响消费者的客观外部因素不同，反映出的心理、行为也就不同。针对消费者心理特点制定出广告创作指导思

5、想，是寻找消费者心理与广告语创作逻辑关系的关键。广告是根据企业营销决策、广告决策而确定下来的广告目标，即针对何种广告对象、施行何种广告策略，达到何种广告效果。广告要服从和服务于广告目标，一是不能无的放矢；二是不能不讲效果；三是不能与广告策略相违。广告的时间是很短很短的，往往不过是几秒钟视线的停留，若在这几秒内抓不住消费者，扣不住消费者的心理，那就认输吧！论怎样的广告，在针对消费者进行广告设计时都必须遵循一定广告原则：（1）真实性原则，主要是指对广告所传播的经济信息要真实的要求。广告文稿要真实准确，客无观实在，要言之有物，不能虚夸，更不能伪造虚构。（2）主题鲜明原则，也就是在进行产品宣传

6、时，要突出产品的特性，而切忌一些与主题无关的词语和画面，避免不着边际的空谈。对于具体的广告产品，在进行市场定位之后，要旗帜鲜明地贯彻广告策略，有针对性地对广告对象进行诉求，做出符合事实的颇有吸引力的承诺。（3）计划性原则，具体指两方面的内容：一是广告宣传活动的计划性，二是广告制作的计划性。前者是指广告活动必须有计划地与广告主的商品生产和销售计划结合在一起，成为企业经营管理的一个有机整体，相互协调相互配合。后者是指广告制作必须有计划地进行，广告从设计、制作到刊播都必须按计划工作。商业广告是市场经济活动的组成部分，为了创作好广告，必须对市场进行广泛的调查、分析和预测；为了能引起消费者的兴趣

7、和欲求，必须了解和掌握消费者的购买心理和购买习惯；为了配合市场营销活动，必须掌握市场营销规律。所有这一切，都要求有一个完整的广告计划。（4）艺术性原则，是指为了加强广告的感染力，激发人们的审美情趣，从而引发人们的兴趣和欲求，在广告创作中进行必要的艺术夸张，以增强消费者的印象。广告的真实性、思想性、主体鲜明性要通过艺术的形式表现出来。广告是传播经济信息的艺术作品。要运用美学原理，通过美术、摄影、歌曲、音乐、诗词、戏剧、舞蹈、文艺等丰富多彩的艺术形