《社会交往礼仪》doc版

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1、第八章社会交往礼仪社交礼仪相比其他礼仪,对我们来说,更能体现出一个人的教养和品位。因为人是社会的人,交往是社会中的人们所不可缺少的。作为传道、授业、解惑的师者,教给学生的不仅是知识,更应该是做人的道理。而这道理之中,就包含着一个人在社交场合应该遵守的礼仪规范。要教会学生这些,教师自己首先就应该懂得这些社交礼仪,并且在实际生活中运用它们。一、介绍礼仪“第一印象是黄金”。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象。第一次交往时的介绍礼仪就成为社会礼仪中最基本的内容。介绍包括自我介绍、介绍他人和集体介绍。1、自我介绍(1)介绍的类型在社交活动中,如果想结识某个人或某些

2、人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。这种自我介绍可以分为公务式自我介绍、应酬式自我介绍、社交式自我介绍、礼仪式自我介绍等。公务式自我介绍:公务式自我介绍是在工作场合或者正式场合所需要的自我介绍。教师在作这种自我介绍的时候应该注意以下三个基本要素:单位、所教科目以及姓名。如“您好!我是某中学的英语老师××,很高兴认识您”。应酬式自我介绍:适用于一般场合中的应酬。如“您好!我是××,认识您很高兴。”社交式自我介绍:社交式自我介绍适用于私人交往。自我介绍一般包括自己的姓名、职业、爱好等等,以让别人在你的简短介绍中对你有一个比较具体的认识。

3、礼仪式自我介绍:礼仪式自我介绍适用于讲座、报告、庆典、迎新等一些正规而隆重的场合,包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦词、敬词,如“各位来宾,大家好!我叫××,我是某中学物理教研组的主任。在此,我谨代表我们教研组热烈欢迎各位专家的到来”。(2)介绍的态度自我介绍时态度应该自然、大方、亲切,面带微笑且眼睛注视对方。切忌在介绍自己的时候眼睛四处张望,这样会给别人留下一个不真诚的印象。介绍的时候要自信而不自傲,同时让对方感受到你的真诚和你渴望认识他的热情。自我介绍的时候可以举起右手,掌心向内,将右手轻按左胸,但切忌不要用拇指指向自己。自我介绍时还应该注意

4、的一点是:如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的,应该等待别人对你的介绍,切忌越过介绍人迫不及待地“推销”自己。2、介绍他人(1)介绍的场合遇到下列情况时,有必要将他人介绍给第三方:①你的接待对象遇见了其不相识的人士,而对方跟自己打了招呼。②陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者。③在家中或办公地点接待彼此不相识的客人或来访者。④打算推介某人加入某一方面的交际圈。⑤受到为他人作介绍的邀请。⑥与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。⑦陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。介绍他人也要遵循一定的顺序,顺序如果不对,遇到真正懂得社交礼仪的人,就会认为你在这方面的修养

5、不够,不仅影响他人对你的看法,也会间接影响到你所介绍的人。(2)介绍的顺序通常来讲,在为他人作介绍时,必须遵守“尊者优先”的原则。所谓“尊者优先”,是指介绍的时候,要把职务低的介绍给职务高的,把年轻的介绍给年长的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给你不熟悉的,把后来者介绍给先到者,把未婚者介绍给已婚者,也可以按照从左到右或从右到左的顺序分别介绍等。另外,如果到别人家里做客,要先介绍主人;在介绍家人与同事或朋友认识时,要先把家人介绍给同事、朋友。(3)介

6、绍的注意事项①介绍者为被介绍者介绍之前,一定要征求一下被介绍双方的意见,切忌开口即讲,显得很唐突,让被介绍者感到措手不及。②被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不应拒绝,更不要扭扭捏捏,而应大方地欣然应允。实在不愿意时,则应说明理由。③如果在介绍之前都是坐着,那么在介绍的时候,介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意,同时大方地目视介绍者或对方。④如果在宴会或会议桌上,视情况介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意或点头微笑致

7、意。⑤介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方,也可以互递名片,必要时还可以进一步作自我介绍。(4)介绍的态度无论是介绍他人还是被他人介绍,态度都应该自然、大方、热情、友好,切忌扭扭捏捏或者一副不情愿、不感兴趣的表情。介绍的时候,语言要简练、清晰、明快。在介绍一方时,要微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。介绍的时候应抬起右手小臂,五指并拢伸直,手掌向左上角倾斜,指向被介绍者。切忌不要用手拍被介绍人的肩膀、胳膊等部位,这样会显得很不庄重。作为老师,这样的动作更容易让人产生你不真诚或者过于随意的感觉。3、集体介绍(1)介绍的场合下

8、列情况即属于集体介绍:①规模较大的社交

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