社会交往礼仪一

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1、社会交往礼仪（一）教学目标：1、培养学生学会为人处世的基本原则，懂得社交的基本常识。2、学会在社交活动中自觉遵守、相互尊重、相互关心，行为举止合乎人情的社交规范。教学重点、难点：能根据不同的场合而做到文明而礼貌的礼仪行为。教学过程一、        导入（课前做一份关于《社交能力程度》的调查问卷）你的社交能力如何？想做一个彬彬有礼、人人喜欢的人吗？这节课老师就给大家介绍一下社交礼仪，希望能对你们有所帮助。二、        讲授过程（一）相识是交往的开始社交场合的介绍是形成第一印象的重要因素，是良好交往的起点。☆自我介绍：是推销自身形象和价值的一种方法和手段。1、自我介绍的方

2、法应该包括三要素：姓名单位和身份。2、把握好自我的评价、神态。学生招聘活动：自我介绍☆介绍他人首先要准确了解被介绍双方的身份、地位等基本情况，为他人做介绍的礼仪要点：1、把握好介绍的顺序：原则是“位尊者有优先知情权”地位低→地位高　年轻者→年长者男士→女士晚到者→早到者未婚者→已婚者客人→主人注：情况：将一个人介绍给集体；将集体介绍给个人，介绍的内容要明确、具体、客观，不应夸大其辞。介绍他人时，应多用敬语，在较正式的场合介绍词也比较郑重：“某某，请允许我向您介绍谁谁”2、把握好介绍的仪态，正确的做法：直立站好，上体稍向前倾，眼神注视被介绍者，伸出右手，掌心向上，四指并拢，拇指

3、张开，指向腰际上方，不要东张西望。（二）握手是心与心的交流1、握手的正确姿势⑴站着握手⑵右手相握，左手是失礼的举动⑶举止优雅，精力集中：含笑注视对方，不可左顾右盼，也不可接电话等。2、握手的时间：要根据双方交往的程度，与初次见面的人时间稍短，上下晃动一两次即可。3、握手的顺序很有讲究谁先伸出手？⑴同学、朋友、同辈⑵上级、长辈⑶女士注：登门拜访时是个例外，宾主见面时该有主人先伸出手，辞行时由客人先伸出手到别。三、        情境训练⒈到朋友家去做客，发现有陌生人时…延伸到下节内容社会交往礼仪（二）接待和拜访礼仪教学目标：1、教会学生懂得拜访和接待礼仪的基本要求和规则。2、培

4、养学生礼貌、热情待客、访客，让学生通过接待和拜访礼仪的基本常识懂得为人处世的方方面面。教学重点、难点：⒈如何做一位礼貌、不失礼仪的访客是本节课的重点。⒉待客要有始有终，送客不只是道别⒊关键是掌握拜访和接待的规则和注意事项教学过程一、    导入（课前小游戏：分组）知识抢答：根据上节课的内容，分组选代表做知识抢答题，不仅要说出对与错，还要说出为什么错，错在哪里。这样来调动同学们学习的积极性。二、讲授过程（一）拜访注意；到他人家做客时，不宜双手空空；不已随便带人；不宜过分拘束；也不能不把自己当外人，反客为主。1、提前预约选择适当的时间去拜访，这里应注意几个时间上的问题：⑴避开主人

5、休息的时间如：早上不要过早拜访，午休时间不应去拜访⑵避开就餐的时间⑶避开主人固定生活习惯的时间预约好后，应准时到达。2、服饰的选择：整洁、朴素、大方。3、举止得体⑴走进主人家门有讲究，进入前应敲门或按门铃⑵进们后应向主人致意，致意要注意顺序。⑶主人敬茶或糖果时，应起身或欠身双手接过，并说谢谢，对主人招待的饮料一般只要打开后，应在辞行前喝完。⑷登门拜访时，在主人没有主动邀请或引导的情况下，不要随意走进主人的其他房间；不要擅自翻动主人的书信、报刊；更不要摆弄主人珍爱的工艺品。4、道别不只是说“再见”⑴把握告辞的时间。拜访者应适时主动提出告辞。⑵把握告辞的时机。最佳的时机是在自己说

6、完一段话，别人还没有继续谈的时刻。⑶把握告辞的举止⑷把握告辞的形式（二）接待的礼仪1、准备充分，恭候迎接特别注意修饰仪容仪表，蓬头垢面、衣冠不整地迎客是非常失礼的。2、礼貌周全，热情招待⑴礼貌敬茶。注意敬茶的礼节⑵规范言行。言行有三点必须注意：眼到、口到、意到。⑶创造和谐气氛。3、善始善终恭敬送客⑴婉言相留⑵感谢馈赠⑶恭敬相送（三）情景练习总结