rtx公网部署手册

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1、-RTX2010公网部署腾讯科技（深圳）有限公司2010年10月---目录1、文档说明32、RTX服务器端和客户端的主要通信端口33、局域网外的RTX客户端如何登录RTX服务器31).RTXServer安装在托管的服务器上错误！未定义书签。2).RTXServer安装在局域网内的客户机上错误！未定义书签。3).RTXServer安装在代理服务器上错误！未定义书签。4).设置公网IP错误！未定义书签。4、远程登录71).远程登录的原理错误！未定义书签。2).远程登录优点错误！未定义书签。3).远程登录功能的限制错误！未定义书签。4).如

2、何启动OutSupport服务错误！未定义书签。5).客户端如何使用远程登录错误！未定义书签。7、后语11---1、文档说明RTX是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。该平台定位于降低企业通信费用，增强企业内部沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业生产力。RTX平台的主要功能，包括企业内部实时信息交互、视频语音、企业短信中心等等。RTX平台具有很高的实用性、易用性、可管理性和安全性。除了底层采用128位对称加密技术之外，在实际应用中，RTX可以通过员工实名制、记录对外交互信息等措施，确保企业应用的通信安

3、全。RTX可以利用SDK和API接口扩展第三方应用，如可以开发第三方短信网关、IM监控功能、用户数据同步等功能，为企业、ISV合作伙伴提供参考的整体解决方案。本文档将介绍公网环境下如何部署RTX2010Formal,针对各种具体情况提供了相应的解决方案，供RTX实施人员或企业系统管理人员参考阅读。2、RTX服务器端和客户端的主要通信端口注：为您的网络安装一个可靠的防火墙，在任何时候，都是必要的，我们提供以下端口，就是为了让客户在防火墙下，可以安全、放心的使用RTX。请仅开通您所需要用到的端口，其他暂时闲置的端口，一定要置于防火墙之后，

4、确保安全。RTX服务器端所用到的端口：TCP8000：用于客户端与服务器端相连（可更改）TCP8003：用于客户端发送文件TCP8009：用于客户端升级TCP8880：语音、视频、大于1M文件传输TCP8010：用于客户端取组织架构3、局域网外的RTX客户端如何登录RTX服务器a)RTXServer安装在托管的服务器上如果RTXServer安装的服务器放在电信的托管机房，服务器拥有公网的固定IP地址，那么公网用户就可以通过固定公网IP登录RTX。如图1.1所示。---图1.1远程RTX客户端登录公网服务器b)RTXServer安装在局

5、域网内的客户机上方法I：外网用户可以通过总机号码登录RTX服务器，但前提必须确保RTX服务器的Outsupport已经连接上WanServer，详细远程登录请见下一节。如图1.2所示。图1.2远程RTX客户端登录局域网服务器---方法II：可以在路由器上做端口映射的方式实现登录，把刚才所介绍的端口映射到RTX服务器，外网用户即可通过路由器的IP地址登录RTX，如果路由器没有固定IP地址，可以申请动态域名。但需要设置公网IP。如图1.3所示。图1.3路由器映射端口登录方法III：局域网外的用户也可以通过VPN(VirtualPrivat

6、eNetwork)虚拟个人网络，从外网连接到局域网内，然后再登录网内的RTX服务器。VPN业务可以向电信局或者其他网路服务商申请，性价比较DDN专线高。c)RTXServer安装在代理服务器上这种情况跟RTXServer安装在局限内部相同，通常代理服务器上有双网卡，一个外网IP、一个内网IP，公网用户通过公网IP登录、内网通过局域网IP登录,但需要设置公网IP。---d)设置公网IP打开RTX管理器，点击左边列表中的“配置向导”->“服务运行状态”，如下图所示：点击“高级配置”，在“高级配置”界面上输入公网IP地址或域名后点击“增加”

7、，填写完毕后点击“确定”，并重启所有服务。---若添加的外网服务器地址为动态域名，每当服务端网络IP地址变更后，需要手动重新启动一下DBServer服务。RTX2008BETA1以上版本支持一个重要的功能，可以添加多个IP；如您的服务器有电信和网通两个网卡，您可以在上图把电信和网通地址都增加进去。4、远程登录远程登录是指RTX用户在外网也可以正常使用RTX提供的功能。在出差的情况下，用户与部署在企业内部的RTX服务器不在同一个局域网内，为了让用户能与其他同事通过RTX正常沟通，提供的解决方案。a)远程登录的原理---局域网内部服务器启

8、动OutSupport服务后将连接到腾讯公司WanServer服务器，外网客户端登录时连接到WanServer，WanServer担负着为外网用户和企业内LAN服务建立传输通道的职责。整体架构模型如图1.4所示：图1.4