人员素质测评期末复习资料

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1、我们把素质限定在某个范围内，指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。包括生理素质与心理素质两个方面。它对一个人的身心发展、工作潜力和工作成就的提高起到了决定性的作用。素质是个体完成任务，形成绩效及继续发展的前提素质对行为与发展的基础作用，表现在直觉情感型的人更容易成为一个出色的诗人，音乐家与剧作家，而富有理性思维的人更容易成为一个数学家与科学家。素质与绩效与发展互为表里素质的特征基础作用性稳定性可塑性内在性表出性差异性综合性可分解性层次性与相对性素质测评的概念是指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集

2、被测评者在主要活动领域的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特征的过程相关解释：①素质测评有两部分组成，前一部分是测的工作，后一部分是评的工作。②科学的方法是指被实践证明为准确、全面和方便的测量手段、评价方法。也包括一些可用的调查方法和研究方法。③主要活动领域一般是指个人生活与工作的主要场所。④素质测评目标体系是指有内在联系的一系列素质测评目标。⑤引发与推断是指测评者的归纳、概括、或抽象。是一种能动的思维活动，是一种升华的现象。⑥测评主体既指个人又指组织。素质测评由“测”和

3、“评”两部分组成pptp5素质形成的决定因素：遗传，环境和个体能动性遗传是素质形成的生物学前提，良好的环境是素质形成的根本条件，个体能动性是素质形成的关键因素素质测评的分类按测评标准划分：无目标测评，如述职、小结与访谈常模参照性测评，如晋升测评、人员录用与招聘效标参照性测评，如飞行员选拔与录用按测评范围划分单项测评，如企业诊断与人员培训过程中的测评综合测评，如人员选拔与绩效考评按测评技术与手段划分：定性测评，定量测评，中性测评按测评主体划分：自我测评，上级测评。他人测评。同级测评，个人测评，下级测评，群体测评按测评时间划分：日常测评。期中测

4、评。期末测评，定期/不定期测评按测评结果表达方式划分：分数测评，评语测评，等级测评。符号测评按测评目的与用途选拔性测评。是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评诊断性测评配置性测评，是以人力资源的合理配置为目的的素质测评考核性测评开发性测评按测评客体划分：领导干部测评，中层管理人员测评。一般人员测评按测评所用方法划分：纸笔测评，投射测评，行为模拟测评，观察类测评按测评活动划分：动态测评，静态测评3各类测评的目的选拔性素质测评是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评。配置性素质测评是以人事合理配置为目的的开发性素质测评是一种以开发素质潜能与组织人力资

5、源开发为目的的测评诊断性素质测评是以服务于了解素质现状或以组织诊断问题为目的的素质测评考核性素质测评又称鉴定性素质测评，是以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评素质测评的主要功用一，评定1素质测评评定功能的正向发挥，在人力资源管理中首先表现为促进与形成作用2其次，素质测评的评定功能还表现出激励与强化作用3再次，评定功能的正常发挥，还表现出导向作用二，诊断反馈1诊断反馈功能的正向发挥，首先表现出咨询的作用2素质测评诊断反馈功能，表现为对人力资源开发方案的制定与选择，对开发工作的计划与改进，起着重要的参考作用3诊断反

6、馈功能的正向发挥，表现出调节与控制的作用三，预测，预测功能的正向发挥，表现为选拔作用四，其他功用1有助于组织人力资源配置的科学化2有助于人力资源开发3有助于人力资源的优化管理人员素质测评的基本方法一，履历表分析技术，优缺点：成本低，但存在“人工装饰”二，心理测验方法，优点：简单易用，计分和解释比较客观，团队施测较经济缺点：开发周期长，开发投入大，受测试形式的局限，有些能力和个人特点无法准确测验，如语言表达能力，组织管理能力等三，面试四，评价中心技术：是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动，是一种针对高级管理人员的最有效的测评方法。最大

7、特点：情景模拟性优缺点：较高的信度和效度，但投入很大的人力物力，且时间长，操作难度大五，其他方法还有：考试，书面介绍信，工作取样法，计算机测评效度：是指测评结果对所测素质反映的真实程度。它反映了两个问题：测评是否测量到了所要测量的东西。测评对它所测量的东西测量到了什么程度。例如：被测评人的智力水平信度：是指测评结果反映所测素质的准确性，也即测评结果的稳定程度。例如：运动员的成绩Schmidt和hunter认为好员工高于或等于85个百分点的人，差员工是等于或低于5个百分点的人RE(rationalestimates)合理评估分析技术由Schm

8、idt与hunter两个人提出，他们认为，直接主管对手下所属员工的业绩与产品数，具有最直接最适当的观察机会，他们可以日复一日地观察不同员工之间的产品数差异，由此来判断一个好员工的