市场营销学期末复习意见

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1、市场营销学期末复习意见摘要：2006年1月4日...2,掌握营销管理过程,联系实际分析企业的营销管理过程存在什么问题.3,重点...3,市场细分的标准有哪些请为当地一个中小服装厂设计一个市场调查表....关键词：营销管理,市场类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）　　本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！市场营销学期末复习意见赵炎（一

2、）复习重点是：1、市场营销观念。重点是联系实际分析市场营销观念的形成和发展过程，并阐述市场营销观念对市场营销的影响。2、掌握营销管理过程，联系实际分析企业的营销管理过程存在什么问题。3、重点掌握市场营销环境的分析。4、掌握目标市场的选择。5、市场细分的标准有哪些？重点掌握他们的运用。6、掌握4P策略及具体的分析。7、掌握消费者购买决策过程的分析。8、掌握消费者行为分析。考试的题型：选择20分、论述40分、案例分析40分。（二）市场营销学模拟题 一、选择题（20分）1、“酒香不怕巷子深”是一种（产品　　）观念。　　A、生产　B、产品C、推销　D、社会营销2、下列组织中，（B　

3、　）不是营销中介单位。　　A、中间商　B、供应商C、银行　D、保险公司3、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（A　　）。　　A、下降　B、增大C、不变　D、上下波动4、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（　C　）。　　A、产品/市场集中化　B、产品专业化　　C、市场专业化D、有选择专业化5、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（D　　）细分。　　A、地理　B、行为C、心理　D、人口6、产业用品渠道一般不包括（D　　）　　A、批发商　B、代理商C、制造商　D、零售商7、产品价格低，其营销渠道就应（　B　）。　　A、长而窄　B、长而宽C、短而窄　

4、D、短而宽8、下列各项中，（C　　）不属于产品整体范畴。　　A、品牌　B、包装C、价格　D、运送9、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（D　　）。　　A、品牌　B、商标C、品牌标志　D、品牌名称10、工业产品的促销一般多采用（B　　）的方法。　　A、营业推广　B、人员推销C、公关　D、广告二、论述题（40分）1、简述消费者购买决策过程的阶段。企业在消费者购买决策阶段，可以采取哪些有利的措施。2、新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？3、市场细分的标准有哪些？请为当地一个中小服装厂设计一个市场调查表。4、选择广告媒体时应考虑哪些因素？三、案例题（40分）1、Apolo公

5、司是一家专营休闲服饰的公司，在港台地区享有盛名。它计划打入北京市场，特利用“十一”七天长假进行促销活动，其活动的安排包括：（1）开新店。十月一日，Apolo公司在北京同时开设六家专卖店，并邀请北京市消费者协会的领导参加西单店的开业典礼，同时邀请新闻媒体参加。并在各大报纸上发布开业的大酬宾广告。（2）活动期内所以商品实行低到1折，高到8折的打折活动，持有酬宾广告的顾客，可享受在打折基础上再打8折的优惠。（3）寒冷的冬天即将到来，购买某些毛绒外套，可获赠价值68元的冬季套装。（4）开展销售竟赛。对在活动期间具名推荐5名以上新顾客的顾客，发放价值相当于所推荐顾客购买总额15%的购

6、物优惠券。（5）组织志愿者在各高校、居民区举行募捐活动，为贫困地区捐助衣物。Apolo公司自己向西部某中学捐赠4000套校服。同时发布记者招待会，在各大媒体上进行报道。问题：（6）Apolo公司运用了（）销售促进手段。A、打折B、广告C、销售竞赛D、赠品（7）案例中属于公共宣传手段的有（）。A、开业典礼媒体报道B、销售竞赛C、募捐活动记者招待会D、赠送冬季套装（8）Apolo公司在报纸上刊发的开业广告，同时具有（）功能。A、优惠券B、赠品C、惠顾回报D、抽奖券（9）活动期间没有采用的促销手段是（）。A广告B、销售促进C、上门推销D、公共宣传2、蓝天乳品集团是我国著名的乳品生

7、产企业，销量和利润连续5年位居同行业前三名。但是，随着企业和行业的发展，蓝天集团也出现了许多待解决的问题。首先，乳品市场已经向国外开放，国外产品正纷纷抢摊中国市场，其质量稳定，品牌影响力大，顾客忠诚度高，价格也正向国内企业靠近。其次，国内同行业的竞争也日益加剧，出现了几家大型的乳品企业。最后，蓝天集团内部因为人员素质、考核机制等问题，出现了矛盾重重的状况。根据这些内部和外部问题，请制定一个比较合理的市场营销方案。答案：一、BBACDDBCDB　　二、1、（1）引起需要；（2）收集信息；（3）决定购买；（4）购后感受