物业增值、有偿服务

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1、物业服务模式概述随着物业管理的不断发展,人们生活水平的不断提高,物业管理服务由最初的“粗放式”管理,逐渐向“精细化”转型。业主在基本物业服务得到满足的同时,更为关注的是服务模式的多样化,服务功能的便利化,服务人员的服务形象、服务语言、服务行为的专业化。“以业主的需求为导向”,近几年物业管理行业开始引入酒店服务理念,对物业服务进行了细分,并由此在原有的物业服务基础上衍生、细化出有偿服务、增值服务等个性化的服务模式,力求全方位满足业户的需求。有偿服务、增值服务等新的服务理念和模式与传统的基础服务相互融合,确保了业户足不出户就可以享受到便利、快捷

2、、全方位细致周到的物业服务。现将部分常规、增值及有偿服务项目列举如下:一、物业常规服务项目类别编号服务项目物业服务01公共区域保洁、绿化02停车场服务03保安巡查04前台咨询05收发平信、报刊、杂志06组织相关物业活动07水、电、煤气开通二、物业有偿服务项目及收费标准类别编号服务项目收费标准家电安装维修服务01安装灯具待定02安装用电明线待定03换镇流器待定04拆换灯管待定05拆换入户电源线待定06拆换插座待定07拆换开关待定08贴瓷砖待定09贴地砖待定10安装坐便器待定11安装洗菜盆、洗脸盆待定12换门锁待定13换水龙头待定14换门窗玻璃

3、(工时费)待定15电脑维修待定16油漆、木工待定17挂画、镜框待定18户内线路排查待定19上、下水渗、漏水修理待定20修理、更换门锁待定21修理照明灯具待定22维修、更换水、电表待定23阀门及软管更换、修理待定24安装五金件待定25水电安装待定家政服务26清洁玻璃待定27地板打蜡待定28疏通排污管待定29委托房屋出租待定30计时家政服务待定31定点家政服务(2小时以内含2小时)待定32定点家政服务(2小以上)待定33疏通地漏、厕所管道待定34挂窗帘、挂饰待定35装修开荒清洁待定商务服务36打字待定37复印待定38礼品速递待定39收发传真待定

4、40羽毛球场地出租待定41会议室等商务场地出租待定42汽车代驾待定绿化服务43割、除草待定44杀虫待定45修枝待定46盆景养护待定47定点绿化养护(每月两次全套)待定48待定三、物业免费增值服务项目类别编号服务项目家庭服务01代订牛奶.饮用水.煤气02介绍保姆.家教.搬家03装修咨询04代办煤气、电话、数字电视、宽带的开通05代订车、船、飞机票06代订报刊、杂志07临时代为保管小件物品08代收、代发快、邮件09代叫出租车、整点叫醒服务10废旧物品处理11上门收洗衣物12叫醒服务13居室装修物业管理服务建议14雨伞短期外借文化娱乐15组织各种

5、展销活动16电动车、自行车打气礼仪服务17代联系摄影,摄像。18小区内代购,代送鲜花,礼品19联系旅游20留言,提醒服务21各类聚会、活动的布置、策划、咨询。社区服务22每半年组织社区活动一次23市级人才招聘会信息发布其它服务24钥匙托管25中介看房引导26代联系喜事庆典二〇一二年三月二十八日下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!!xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防电气误操

6、作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理

7、的检查,使得安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘,使工作人员对该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员动向,及时提醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(

8、按规定期限内检验合格的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此类工器具。4、在高空作业的工作全过程中,强调工作人员自始至终确保自身安全行为:△定

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