信息管理系统项目方案书

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1、项目方案书—信息管理系统信息管理系统--项目方案书--第41页共41页项目方案书—信息管理系统目　录第一章概述51.1项目背景51.2系统目标51.3编写目的61.3.1编写目的61.3.2编写方法61.4读者对象61.5术语定义6第二章项目解决方案概述82.1术语定义82.2项目软件系统解决方案102.3项目管理方案122.4项目实施方案142.5项目运行与维护方案142.6项目团队组成15第三章系统业务模型163.1系统功能模型163.2系统角色描述163.3系统功能描述17第四章个人办公业务模型194.1个人办公功能模型194.2个人办公功能描述194.2.1日常办公功能描

2、述194.2.2工作日志功能描述204.2.3电子邮件功能描述204.2.4个性设置功能描述20第五章公共办公业务模型215.1公共办公功能图215.2公共办公业务流程225.2.1物资申请业务流程225.2.2会议申请业务流程225.2.3用车申请业务流程235.2.4车辆维护申请业务流程235.2.5接待申请业务流程235.3公共办公功能描述245.3.1部门文档功能描述245.3.2公共交流功能描述245.3.3物资管理功能描述245.3.4会议管理功能描述245.3.5车辆管理功能描述255.3.6来访管理功能描述255.3.7接待管理功能描述25第41页共41页项目方案

3、书—信息管理系统第六章事务中心业务模型266.1事务中心功能图266.2事务中心功能描述276.2.1任务管理功能描述276.2.2任务管理功能描述276.2.3请示管理功能描述276.2.4请示管理功能描述276.2.5汇报管理功能描述28第七章信息中心业务模型297.1信息中心功能图297.2信息中心功能描述297.2.1信息中心功能描述296.2.2公共论坛功能描述296.2.3栏目管理功能描述29第八章公文管理业务模型308.1公文管理功能图308.2公文管理业务流程318.2.1发文流程318.2.2收文管理业务流程328.3公文管理功能描述328.3.1发文管理功能描

4、述328.3.2发文管理功能描述338.3.3公文交换功能描述33第九章档案管理业务模型349.1档案管理功能图349.2档案管理功能描述349.2.1文档查询功能描述349.2.2文档管理功能描述349.2.3借阅管理功能描述35第十章人事管理业务模型3610.1人事管理功能图3610.2人事管理功能描述36第十一章系统维护业务模型3711.1系统维护功能图3711.2系统维护功能描述3711.2.1用户权限功能描述3711.2.2系统管理功能描述37第十二章系统其它需求3812.1支撑平3812.1.1硬件网络平台3812.1.2开发技术3812.1.3数据库3812.1.4

5、应用服务器3812.2故障处理38第41页共41页项目方案书—信息管理系统12.2.1故障分类3812.2.2故障处理对策3912.3可使用性要求3912.4安全保密性要求3912.5可维护性要求4012.6可移植性要求4012.7访问流量需求40第41页共41页项目方案书—信息管理系统第一章概述1.1项目背景l项目名称：l项目来源：l开发单位：l内容简介：信息服务有限公司管理系统包括：经纪人与客户维护系统，业务管理系统，财务结算系统，业务与客服的工作协调实现，工作提醒等等。明确客服人员的职务范围，业务人员权限！实现通过该系统，业务与客服灵活协调与沟通的功能！1.2系统目标系统的

6、最终目标：1.以Internet/Intranet（B/S模式）为核心，综合数据库技术及其它多种学科理论，建立一个高起点、高水平、高可靠性的“信息管理系统2.该需求分析从目前团队中存在的问题入手，确定我们目前流程上的问题，最终目的是为了提高公司的工作效率，避免重复工作，更好的协调好业务与客服，业务与客户，客服与客户的关系。实现预约工作提醒，即时工作提醒。工作事宜跟进流程的记录。财务表格导入，与自动结算。3系统具有较强的通用性、灵活性、可扩展性，具有高可靠性和安全保密性，系统用户界面友好，使用灵活、方便，易于非计算机专业人员操作。1.3编写目的1.3.1编写目的采用信息工程、系统工

7、程的原理和理论，以信息资源管理（IRM）、信息资源规划（IRP）和“数据为中心”的思想，对“信息管理系统”进行信息资源规划和系统需求分析，在完成系统需求分析的基础上，建立第41页共41页项目方案书—信息管理系统信息管理系统的业务模型，为下一步的设计、编程、测试、维护提供依据。1.3.2编写方法采用面向对象的方法进行需求分析，采用统一建模语言（UML）进行需求建模。以用例图（UseCaseDiagram，或称功能图）从用户的角度对办公自动化系统的行为进行描述，对系统功能及边界进行确