整理精品医疗质量核心制度考核方案

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1、医疗质量核心制度考核方案一、核心制度释义：按照医院管理年考核细则和江苏省卫生厅《医院评价标准与细则》，医疗质量核心制度主要是：首诊负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基木规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血审核制度等。1、首诊负责制度1」首诊科室是指患者来院就诊的第一个科室，该科室接诊医师为首诊医师。首诊负责制是指首诊I矢师不得以任何理由拒绝诊治患者，应热情接待，详细检查,认真书写病历和各种检查申请单，提

2、出诊断和处理意见。1.2门诊患者经分诊台、挂号后到相关科室就诊，首诊医师应以对患者高度负责的精神，详细询问病史，精心进行诊治。如首诊医师经诊查判断患者病情属其它科疾患，应给予认真处理，耐心解释，介绍患者到他科就诊。1.3如遇到诊疗有困难或涉及多学科的患者，首诊陕师应先完成病历记录和体格检查，及吋请上级医师进行指导，并请专科会诊，必要时报告门诊办公室、医务科、业务和行政总值班及时组织疑难病会诊。1.4首诊医师邀请其它科室会诊时，被邀请科室应安排高年资医师及时参加会诊，将会诊意见向首诊科室医师交代，并做病历记录，必要时协助首诊科室进行诊

3、治。1.5病情涉及到两科以上的患者如需住院治疗，应按照“专病专治"原则根据患者的主要病情收住院，如有争议由门诊办公室主任根据病情决定，科室不得拒收患者。在未确定接受科室前，首诊科室医师要对患者全而负责。1.6门、急诊一线庾师无权将患者转院，如患者病情确需转院治疗，必须经上级医师诊查患者，并报告门、急诊主任和总值班，危重病例报告医务部，同意后方可转院。转院前必须与接诊医院取得联系和同意，正常工作时间通过医务科联系，节假日、夜间通过行政总值班联系。患者生命体征不平稳、或在转院途中可能出现生命危险时，不得转院。1.7急诊患者经挂号后到相关

4、诊室就诊（危重或特殊患者,应先入抢救室救治后挂号）。护士应对患者基本情况和生命体征进行检查，对于危重患者应在医师到來Z前给予基本抢救处理（如吸氧、开放静脉、吸痰、监护等）。1.8首诊医师到岗时限要求：急诊室有固定医师的科室立即接诊患者，急诊室会诊医生10分钟如首诊医师经诊查患者后判断确实为其它科疾患，亦应按第一条要求书写病历，做必要的检查和处理，尤其对于危重抢救患者，首诊医师必须及时实施抢救措施，之后提请有关科室会诊或中请转科，并及时补记抢救记录，在确定转往科室，应安排医护人员护送，至有关科室当面交接患者情况后方可离开。1.10各科

5、首诊I矢师均应以患者为中心，将患者生命安全放在第一位，以更院整体利益为重，通力协作，严禁在患者及家属面前争执、推诿。2、三级查房制度2.1共性要求（1）对住院患者要有固定医师负责，实行住院医师、主治医师、主任（副主任）I矢师三级负责制。查房一般在上午进行，上级医师查房，下级I矢师必须参加。主任（副主任）医师查房每周至少1次，主治医师查房每日1次，住院医师对所管患者每日至少查房2次。（2）查房前医护人员要做好准备工作，如病历、X线片、各项有关检查报告及所需用的检查器材等。查房时要自上而下逐级严格要求，认真负责。经治住院医师要报告简耍病

6、历，当前病情并提出需耍解决的问题，主任或主治医师根据情况做必要的检查和病情分析，并下达指示。（3）对疑难、危重等特殊患者，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要吋可请主治医师、主任（副主任）医师查看患者，协助处理。（4）护理查房每周进行1次，由护士长组织护理人员检查护理质量，结合实际教学，研究解决疑难问题。2.2查房内容：主任（副主任医师）要解决疑难病例、危重患者和审查新入院患者的诊断和治疗计划；决定重大手术和特殊检查治疗；抽查医嘱，病历和护理质量；听取医师、护士对诊疗和护理的意见；对下级医师、进修医师和实习医师进行必耍的教学和

7、培训工作；定期做学术讲座，介绍本学科专业领域的新进展和新成果。主治医师查房，要求对所管病人分组进行系统查房，尤其对新入院、危重、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论；检查病历并纠正其中错误记录；检查医嘱执行情况和治疗效果，提出进一步处理意见；主治医师对危重、疑难患者和遇到重大问题时（如决定患者会诊、转院、出院等）及时向本组副主任医师或科主任请示、汇报。主治I矢师或主治I矢师以上I矢生参加交代病情及手术签字;听取医师和护士的反映；倾听病员的陈述；了解病员病情变化并征求对饮食、服务的意见。住院医师查房：重点在新入院、危重、疑难

8、、待诊断、手术后病人；巡视一般病员；验收、分析并粘贴各种化验和检查单；提出进一步检查和治疗意见；检查并及时记录各种引流导管情况和手术切口情况；检查当天医嘱执行情况，检查病人饮食情况，主动征求病员对医疗、护理、牛活等方面意见；查房后及时