《mtp管理技能训练》课件

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1、中国企业联合会•中国企业家协会中外产业交流合作中心授课讲师：陆军MTP管理技能训练2005年6月21日天津市外国企业人才培训学校授课讲师：陆军MTP管理技能训练2005年8月13日讲师简介中企协管理技能训练(MTP)专业讲师日本产业协会MTP授证讲师日本JIC中小企业诊断士两期企业管理顾问师邦仕咨询特聘管理讲师天津外国企业人才培训学校特聘管理讲师MTP讲师资格本人老师讲师资格训练情况课前准备讲师自我介绍请各位学员自我介绍，并谈一下自己为什么要参加此次MTP管理技能培训资料准备——主要参考资料MTP学员课本幻灯课件多媒体案例各位学员

2、心得实例MTP背景知识及研修要求——业务与管理各位学员：我现在想开间汽车装潢店，应做哪些准备？具备哪些条件呢？请您给我提提建议。多亏各位的帮忙和老天的保佑，我的汽车装潢生意做的很有起色，没过两年就想扩大规模或开连锁店了，这时我要比原来多做点什么呢？各位千万可不要保守噢！MTP背景知识及研修要求——业务与管理法约尔把企业内的工作分为六大类：技术(研发、工程、生产)；营销(采购、销售、交换)；财务(资金的筹集和使用)；安全(财产及人员的保护)；会计(财产盘点、资产负债表制作、成本核算、统计等)；管理(计划、组织、命令、协调和控制等有效

3、开展业务的过程与手段)。管理是与技术、营销、财务、安全、会计并列、自成体系的独立职能。法约尔将管理与经营业务区别开来。MTP背景知识及研修要求——MTP的定位财务知识管理技能财务管理人力知识管理技能人力管理生产知识管理技能生产管理研发知识管理技能研发管理营销知识管理技能营销管理MBAMTP研修MTP之前的思考——现有认识与学习期望？您认为管理者的素质和能力应该是怎样的？深厚的专业技术知识高超的管理技能技巧您希望从本课程（MTP）中学到什么？信态度MTP背景知识及研修要求——MTP的含义及其由来MTP(ManagementTrain

4、ingProgram)即企业主管管理技能训练课程研究的是与企业规模、行业、本人专业皆无关的，处于企业中高层地位的管理者所应具备的，最基本的管理理念、态度、原则与技法的实务操作性训练课程体系。MTP是二战后由美国占领军引介到日本的，至今已有50年历史，目前已修订到第11版，业已发展为体系庞大，内容完整、卓有成效的管理技能训练课程。在日本、东南亚、台湾已有数百万人接受过MTP的洗礼和培训。为这些国家和地区的经济发展做出了巨大贡献。MTP背景知识及研修要求——研修MTP的目的（1）培养成熟的管理观念树立管理的基本态度建立管理基准、共识及

5、共同语言进行有意识的管理活动知晓日常管理方法与原则间的差距了解管理的弱点及偏差掌握系统的全套管理方法和工具重整自己的管理经验研修MTP的目的：MTP背景知识及研修要求——研修MTP的目的（2）知识介绍管理技能的实践训练为自己、为公司MTP：NOYES要经常反省：学习MTP不去做，是有罪过的（王安与小鸟）MTP背景知识及研修要求——研修MTP的目标研修MTP的目标：使各位学员通过不断的学习与实践，成为一个“掌握科学和人性两项法宝，并自主采取有效行动的管理者”MTP背景知识及研修要求——研修MTP的方法研修MTP的方法：包括：1

6、、讲授2.演练3.会议讨论等多种方式，以达到最佳的教学效果MTP是围绕案例进行教学的，是训练“思考方法”的课程。各位学员要注意联系自己的工作做自我反省本课程的主角是→“参训者”（讲师是配角）研修MTP的方法——总经理发言研修MTP的方法——讲师授课研修MTP的方法——小组讨论研修MTP的方法——各位学员代表小组上台交流发言研修MTP的方法——讲师课下认真辅导研修MTP的方法——培训结束典礼合影MTP背景知识及研修要求——研修MTP的三条约定研讨问题时：积极参与，踊跃发言别人发言时：认真倾听，不妄加否定研讨中掌握的内容：要多在实践中

7、应用多说多听闻东西讯警察审问聽用心听多做请看讲义P237“改善和提高管理技能的行动计划”思考、分析、表达、演练即用对方的立场认真地听研修MTP的计划——内容安排及考核方式研讨内容：共分6篇17章本课程引言第1篇管理的基本认知第2篇业务的改善、改革第3篇业务的日常管理第4篇部属的培育与开发第5篇信赖关系的形成第6篇管理工作的展开课程考核：强调动态、灵活、整体课内发言及考勤60%案例报告40%（约1000-5000字）伟大领袖毛主席教导我们说：——大家共勉第一篇管理的基本认知本篇共有三章，分别讨论以下问题：第1章管理概论管理的定义管理

8、者的职责管理者的基本态度第2章组织运作的原则组织的定义命令系统要统一控制幅度要适当职务认知的整合主管要充分授权第3章管理与基准管理与基准基准的制定基准的表达方法第1章管理概论引言5分1.1、管理的定义30分1.2、管理者的职责40分1.3、管理者的