2011年最新大学生杜撰原创商品学论文

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1、试论商品学知识对市场营销工作的作用和影响摘要:1.了解商品学知识是市场营销工作的基本前提。2.掌握商品学知识有助于增强市场营销工作各环节衔接的质量。3.运用商品学知识有利于推动市场营销工作的国际化进程。关键词:使用价值导向、营销环节衔接、国际化进程、规范营销竞争、食品类商品学。一.商品学与市场营销基本概念与联系要谈商品学知识对市场营销工作的作用和影响,需要先了解商品学、市场营销的基本概念,然后究其相互关联进行探讨。先看商品学的概念:商品学是以商品质量和品种为中心内容来研究商品使用价值及变化规律的科学。具体而言,商品学是

2、一门自然科学、技术科学、经济管理科学与人文社会科学相融合的交叉型应用科学,主要侧重于流通、消费领域的商品使用价值的研究。商品学与其他学科的关系不是简单的拼凑堆砌,而是采取为我所用的原则,在商品学的体系下形成有机的融合。反过来商品学的研究成果也必然被其他学科吸收利用,达到相辅相成、共荣共进的目的。由此可见商品学并不是一门独立的学科,它包容万象,各种领域的知识都有所涵盖,其中也包括经济管理科学中的市场营销。市场营销在营销大师菲利普·科特勒下的定义为:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社

3、会和管理过程。之后他又定义:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。而通常我们的定义为:市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。也就是说,市场营销的本质是把商品出售、交换出去。商品从生产到销售到最终进入客户手中这一系列流程都属于市场营销范畴内,因而对商品本身各种特性要有一定的认知、对其价值进行一定的分析、对其外在进行一定的包装宣传等一系列的过程都是营销中必要的内

4、容。从以上总结中我们不难发现,商品学对市场营销有着重要的研究意义,是市场营销工作开展的基本前提,其研究价值存在于营销过程中的各个环节,尤其在现今全球经济统一化的大背景下,商品学知识更是在市场营销工作中起着承接的重要作用。二.商品学知识对市场营销工作的作用和影响(一)了解商品学知识是市场营销工作的基本前提市场营销观念经历了几大过程:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念,而无论我们演变成何种营销观念,研究了解商品本身的价值是永远存在的基本课题,一切营销导向都应以商品本身价值及其使用价值为前提而制定的

5、。了解商品学知识,能为市场营销工作形成正确的使用价值导向。通过商品资源和市场的调查预测、商品的进出口管理与质量监督管理、商品的环境管理、制定商品标准及政策珐规、商品发展规划提供决策的科学依据;为企业提供商品基本质量要求,指导商品质量改进和新商品开发,提高经营管理素质,保证市场商品物美价廉,适销对路。不掌握商品学知识,很难达到营销商品本身使用价值的目的,容易盲目出错。例如做食品营销的,若没有对某一食品的保质期、存储方式、外包加工做以深入了解,会造成一系列的销售工作问题,小则损失部分利益,大则会造成长期性战略错误。(二)掌

6、握商品学知识有助于增强市场营销工作各环节衔接的质量市场经济条件下的竞争性日趋激烈,供求双方发生多层联系,市场营销工作的环节更是多而复杂。现代商品种类繁多,科技含量提高,有些高精度、高可靠性产品的设计涉及大数量的设计参数。商业企业提供给消费者的不仅是商品实物,还包括商品的技术与服务。商品不能仅靠进货检验来决定取舍,更重要的是需要供、需双方相互信赖、共同合作,建立良好的关系,以实现商品的使用价值。企业自身对产品知识有充分的掌握则能促进买卖双方的合作关系,更快更专业的解决各种商品方面的问题。试想如果一个企业没有对自身销售的商

7、品做好充分的技术知识了解,没有为自己的售后服务团队做好充分的商品知识培训,那么当他们面对消费者提出的帮助与疑问时,如何用专业的技术指导来回复客户呢?在营销工作的最后一环节功亏一篑是多么可惜。市场营销工作的商品流通环节不至于售前售后,还包括营销宣传、零售终端等大型环节,其中都需要企业实打实的掌握自营产品的特质、性能与基本知识,这样才有利于打通各个销售环节的顺利进行,而不被基本的产品问题所烦扰、被消费者质疑。(三)运用商品学知识有利于推动市场营销工作的国际化进程如今的世界经济体制越来越趋向于国际一体化,市场营销工作也不例外

8、。商品学中的商品标准,是现代国际营销的基本要素。商品标准在国际市场营销中具有推动作用。为了争夺市场,在营销贸易中师采用出口国际标准还是进口国际标准、国际标准还是其他标准,应根据进口国的市场调查,判断采用何种质量标准才能跻身于该国市场。一般来说,发展中国家的标准水平往往偏低,制定技术水平高、灵活性大、应变能力强的标准能适应国际市场的

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