0企业全面创新管理模式的关键维度研究

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1、万方数据Supplement管理工程学报JournalofIndustrialEngineering／EngineefingManagemem2009年增刊中小企业全面创新管理模式的关键维度研究陈劲1，李飞2(1．浙江大学公共管理学院，浙江杭州310027；2．浙江大学管理学院，浙江杭州310058)摘要：提高创新能力是我国中小企业发展的关键。从我国实际情况来看，在经济全球化大背景下占全国企业总数99．8％以上的中小企业创新正面临着严峻的考验，关于中小企业创新管理和能力建设的许多理论和实践问题亟待进行深入系统的理论与实证研究。中小企业的TIM创新管理模式是企业充分利用

2、已有创新资源并克服自身劣势，突破企业技术发展瓶颈的有效途径之一。也是构建中国未来经济核心竞争力的手段之一。本研究以问题为导向，从全面创新管理理论、企业能力理论、中小企业创新管理理论等不同理论与方法出发，研究我国中小企业进行创新管理的关键子维度。及其对企业创新绩效的作用机理。在实证研究部分，作者以杭州x电器有限公司等三家企业为例进行了案例分析，梳理了企业在创新管理模式构建与实施过程中的关键问题与取得的成效。关键词：中小企业；全面创新管理；创新绩效’中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1004．6062(2009)增刊．0071．10O引言科学技术的日益迅猛发展，技

3、术已成为决定企业市场竞争成败的关键因素。企业要在竞争中生存发展，必须依靠有效的技术创新，必须建屯规范完善的技术创新管理制度、作出正确的技术创新决策。自从20世纪30年代美籍奥地利经济学家熊彼特首先提出创新的完整理论之后，创新越来越引起人们的关注。我国中小企业不仅在企业户数上占绝对多数，而且活跃在城乡经济、满足人们多样化和个性化需求、扩大就业、优化产业结构、改善人民生活和增加财政收入等方面做出了重大贡献。中小企业已经成为推动我国国民经济持续发展、促进社会稳定、推进技术创新的基础力量，在我国社会经济发展中有着重要的地位与作用。通过对国内外企业创新管理典型案例分析和理论研究

4、，许庆瑞提出全面创新规律。这一规律的中心任务是培育和提高企业的技术创新能力，最终形成核心技术能力。许庆瑞等学者对包含技术、文化、战略、管理、组织、制度等要素的全面创新管理体系进行了研究，提出全面创新管理的理论框架(见图1)。全面创新的内在要素维度是：(1)技术创新是关键；(2)战略创新是方向；(3)市场创新是途径；(4)管理创新是基础；(5)组织创新是保障；(6)观念与文化创新是先导；(7)制度创新是动力；(8)协同创新是手段。全面创新观与传统创新观的显著区别是突破了以往仅由研发部门孤立进行创新的格局，并使创新要素与时空范围大大扩展，集中体现在三个“全”。即全员创新、

5、全时创新、全方位创新(包括全流程、全球化、全价值链创新等)。全面创新的实质和目标可以概括为以下两点：一是致力于取得可持续竞争优势(价值创造，增加)；二是强调核心能力的积累和发展。借助合适的机制和工具，全面创新管理使得创新在组织中得以顺利展开，也就是实现全员、全时、全方位的创新⋯。一些学者从系统观、集成观分析和探讨了企业的创新管理模式。例如，李垣和乔伟杰构建了基于价值管理的企业创新系统框架(见图2)，分析了其六个组成要素(战略创新、组织创新、文化创新、营销创新、产品创新和工艺创新)及其相互关系。张华胜和薛澜从技术创新角度，研究了集成创新的范式．分析了集成对象、集成主体、

6、集成平台、集成系统结构与组织能力、集成创新网络及集成创新实现模式等。官建成和张爱军通过对北京地区制造业213个创新型企业的问卷调查和数据分析，利用O．Tmap工具发现有关组织、技术以及创新绩效之间关系的一些规律。研究表明，技术与组织的有效集成对技术创新成功起决定性的作用。陈劲提出集成创新是由技术集成、知识集成和组织集成组成。通过对中小企业创新管理现状及特点的分析，可以看出中小企业在文化创新、技术创新、管理创新等方面能力的限制将成为制约企业发展的重要因素。很多中小企业只关注到市场和产品所来的经济效益，没有发觉到文化、管理创新所带来的隐形收益，以及通过技术创新构建企业可持

7、续发展的核心竞争能力。在第二章理论综述的理论指导下，结合本章对中小企业创新发展问题的研究与分析，本文将运用全面创新管理的理论框架提出适合中小企业创新绩效提升的创新管理模式。l中小企业创新绩效提升的关键维度概念模型1．1概念模型构建收稿日期：2009·11-08基金项目：国家社会科学基金资助项目(07&Z1)022)；加拿大国际发展研究中心基金资助项目(104044-001)作者简介：陈劲(1968一)，男，汉，浙江省余姚人。浙江大学公共管理学院教授，博士生导师。研究方向：创新管理。一7l一万方数据陈劲等：中小企业全面创新管理模式的关键维度研究图1全面