家居制造企业如何拥抱互联网时代

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1、AMT咨询官网：www.amt.com.cn栏目：顾问观察家居制造企业如何拥抱互联网时代任月互联网+家居制造业带来消费者、经销商、制造商角色质的转变。作为制造商的角色，如何实现这种转变，家居制造企业开始探索互联网转型。转型模式常见的电商生意模式有入驻平台、自建平台、名品折扣和团购四种模式。其定义和优劣比较详见表1。表1电商模式的几种模式电商模式定义优势劣势入驻平台跟天猫、京东等已建立的成熟平台合作，在这些平台上卖自己的商品1.起到学习和练兵的作用2.可将平台用户转化为自己的用户，不担心流量问题3.增加了自己的品牌曝光度4.通过顾客的评价

2、还能建立起自己品牌的信任背书1.不能直接获取顾客的基本资料，不能沉淀和管理在平台上的会员信息2.需要额外付费才能获取核心的销售统计信息，支付巨额的广告推广费用3.营销政策必须遵从平台的管理要求和规范自建平台企业自己搭建电商网站，在平台上卖自己的商品，也可搭建成开放的平台，帮别人卖商品1.控制力强，自建网站能实现更多自己所需功能2．有利于试错更多模式，试错积累是推进传统家居电商转型的基本思路3．品牌独有，平台品牌可以与线下平台统一1.自建平台投入更大，不仅要付出研发成本，还要付出更多推广成本和运营成本2.自建平台商品SKU少，不能满足消费

3、者便利和一站式购物需求，很难满足消费者长尾单品购物需求。3．顾客流量全依靠自己发展名品折扣主要销售名牌产品的过季、下架或者断码商品。如唯品会、尚品折扣等1.快速销售积压库存2.快速回笼资金价格低，总利润低。AMT咨询官网：www.amt.com.cnAMT咨询官网：www.amt.com.cn团购通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，以求得最优价格的一种购物方式。如美团、齐家网1.迅速甩掉瑕疵产品2.提升用户，薄利多销，扩大了销量价格低，总利润低。盘点现有优秀家居制造企业的电商之路，他们选择的电商模式各不相同，可以是单一

4、模式，也可是多种模式的组合，见表2。表2标杆家居制造企业的电商模式家居制造企业线上线下模式林氏木业入驻平台直营体验店在全国各地开办直营家居体验馆，线上线下相结合的O2O模式；运营方面：“淘品牌”出身，“淘内”运营能力超强；美乐乐入驻平台-〉自建平台—〉开放平台直营/加盟体验店+第三方物流“淘品牌”出身，在淘内夯实网络运营能力后，迅速将流量引入线下，在偏郊开设体验店，以低成本高效转化线上流量。在淘内线上线下流量达到瓶颈时，迅速转变思路自建平台，淘内和自有平台并驾齐驱，待平台运营稳固后，开展平台化运营，整合行业资源，转变盈利模式。宜家家居自

5、建平台直营体验店宜家是家居行业的传奇，在全行业躁动焦虑纷纷上线销售转型电商时，宜家却保持清醒，不上线卖货、不开放平台，仅用互联网手段为线下引流，将用户体验极致化，逆市创造了年销售增占率17%的佳绩。酷漫居入驻平台+自建平台加盟体验店+第三方物流经历两次痛苦转型获得今天的成功，一次是传统办公家具商转型儿童家具品牌商，一次是变单纯线下渠道到O2O模式，从上天猫到自建儿童家居平台。曾经历400家经销商减到80家经销商的阵痛，后又恢复为400家。欧派入驻平台+自建平台入驻综合家居卖场知名传统橱柜定制企业，采用自有商城+天猫定制联盟模式。与天猫达

6、成战略合作后，将服务流程和支付流程彻底打通，实现线下扫码支付。由于重交付的行业特征，让利经销商，达到良好的经销商协同。公司电商团队从十几人发展为上百人任何成功的生意模式都不能直接复制和照搬，在学习、借鉴优秀企业的电商生意模式后，企业要结合自己的现有优势和企业的发展战略来探索适合自己的生意模式，制定具体的转型路径和计划。下面以AMT咨询服务的一家行业领先家居制造企业的转型案例来分享下转型方法和转型成功关键点。AMT咨询官网：www.amt.com.cnAMT咨询官网：www.amt.com.cn转型方法家居制造企业互联网转型一般先从拓渠道

7、开始如何实现从传统单一线下渠道模式向线上线下相互融合的全渠道模式转变呢？这是一个系统的工程，涉及渠道布局、产品定位、服务体系、营销体系、团队文化等方方面面。一、渠道布局渠道演变三步曲：单渠道时代、多渠道时代、全渠道时代。单渠道时代：1990-1999年，巨型实体店连锁时代到来，多品牌化实体店数量减少。是砖头加水泥的实体店铺时代。多渠道时代：2000-2011年，网上商店时代到来，零售商采取了线上和线下双重渠道。是鼠标加水泥的零售时代。全渠道时代：2012年开始，企业关注顾客体验，有形店铺地位弱化。是鼠标加水泥加移动网络的零售时代。全渠道

8、（Omni-Channel），就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售，提供给顾客无差别的购买体验。其中，实体渠道所包含的