it企业组织学习、知识共享与员工创新行为的关系研究

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1、代号10701学号1106122300分类号F270密级公开黑体五号加黑题（中、英文）目IT企业组织学习、知识共享与员工创新行为的关系研究ResearchontheRelationshipbetweenOrganizationalLearning,KnowledgeSharingandEmployeeInnovationBehaviorinITEnterprises作者姓名吕星霖指导教师姓名、职称杜荣教授学科门类管理学学科、专业管理科学与工程提交论文日期二○一三年十二月万方数据万方数据西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学

2、校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学

3、位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。(保密的论文在解密后遵守此规定)本人签名：日期导师签名：日期万方数据万方数据摘要摘要知识经济时代，知识已成为现代企业最有价值的资本，知识获取与共享等都是企业在市场竞争中赢得优势的重要因素。随着信息技术的快速发展，企业面临的商业环境更是复杂多变，昨天和今天的成功都不能保证企业明天的

4、成功，在以信息技术为主导的IT企业更是如此。IT企业作为知识和技术密集型相融合的企业，只有不余遗力的创新，才能提高自身的核心竞争力，获得稳定和发展，而员工创新行为是组织创新的前提。同时，组织学习是员工获得知识的重要途径，它不仅可以使员工在学习中取得进步，还可以使企业始终保持活力。可以说，企业对组织学习的重视与否势必会对员工的创新行为产生影响。因此，企业如何调整包括学习承诺、共同愿景及开放心智在内的组织学习方向，以加速组织内部学习的进程，进一步推进员工的创新行为，对企业来说是关键性问题。现有的研究主要聚焦在组织学习与企业创新绩效之间，对于

5、个人层面的组织学习和创新行为的影响机制则涉及较少。虽然有些学者将组织学习与创新结合起来，但就组织学习是如何影响个人创新的问题仍有较大争议，并且学者们也忽视了不同维度的组织学习所带来的作用和影响。本文将组织学习、知识共享与员工创新行为纳入统一研究框架，以知识共享为中介变量，探讨中国情境下IT企业以怎样的组织学习更能促进员工的创新行为。首先总结了IT企业的特点，回顾并梳理了组织学习、知识共享和员工创新行为的相关理论；接着，根据以往学者的相关研究，提出本文的理论模型和假设，设计本研究的调查问卷；通过实地和网上发放问卷的方式针对IT企业进行组织

6、学习、员工创新行为等方面展开调查；运用SPSS19.0对样本数据进行分析，对理论模型和假设进行验证，最终得出本文的结论。实证研究结果表明：组织学习和知识共享正相关，知识共享和员工创新行为正相关；组织学习的三个维度对员工创新行为均有显著的正向影响，其中开放心智导向组织学习对创新行为的影响程度最强；知识共享在组织学习与员工创新行为之间起部分中介作用，即组织学习可以通过员工间知识共享来影响员工创新行为。最后，结合研究结论，提出一系列的管理启示，为IT企业在推进员工创新行为方面提供理论依据和行动佐证，从而提高企业整体的创新绩效和创新水平。关键词

7、：组织学习学习承诺共同愿景开放心智知识共享员工创新行为万方数据IT企业组织学习、知识共享与员工创新行为的关系研究万方数据AbstractAbstractWiththearrivaloftheknowledgeeconomyera,knowledgehasbecomethemostvaluablecapitalinamodernenterprise.Knowledgeacquisitionandsharingarebothimportantfactorsforenterprisetowinadvantagesofmarketcompeti

8、tion.Theenvironmentismorecomplexwiththerapiddevelopmentofinformationtechnology.Thesuccessofyesterdayand