基于KPI的MGXA公司绩效管理体系设计.pdf

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1、分类号F272学号142060394密级专业硕士硕士学位论文题目基于KPI的MGXA公司绩效管理体系设计作者姓名刘娟指导教师姓名、职称吴文洁教授学科领域工商管理提交论文日期2018年6月4日I学位论文创新性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安石油大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责

2、任。论文作者签名：____________日期：____________学位论文使用授权的说明本人完全了解西安石油大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安石油大学。学校享有以任何方法发表、复制、公开阅览、借阅以及申请专利等权利，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文收录到《中国学位论文全文数据库》并通过网络向社会公众提供信息服务。本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，署名单位仍然为西安石油大学。论文作者签名：__________日期：__________导师签名：__________日期：________

3、__·注：如本论文涉密，请在使用授权的说明中指出（含解密年限等）。I中文摘要论文题目：基于KPI的MGXA公司绩效管理体系设计专业：工商管理硕士生：刘娟（签名）导师：吴文洁（签名）摘要MG半导体是一家专门从事半导体研发和生产制造的大型美资企业。MGXA公司是其在中国大陆设立的唯一一间制造工厂。公司成立十年来产量迅速提升、规模不断扩大，但现有绩效管理水平已经严重制约了公司的发展。特别是人员绩效管理中存在很多不足。如何解决MGXA公司目前绩效管理中存在的问题，构建既符合总公司发展战略又满足分公司经营需求的绩效管理体系，帮助企业创造最佳的效益是本文研究的出发点。本文通过对绩效管理理论和

4、方法进行研究后，选择基于KPI结合企业具体情况进行MGXA公司绩效管理体系设计。先搭建了涵盖绩效计划，绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效改进的MGXA绩效管理体系闭环框架。再从企业战略目标着手，选择确定MGXA公司适用的关键绩效领域。用鱼骨图、决策矩阵法和SMART原则拆解建立MGXA公司级、部门业务级和员工岗位级绩的KPI指标并建立相应的考核标准。最后为确保体系有效运行并持续改进设计了保障措施。本文在结合案例研究后认为使用KPI方法设计绩效管理体系，能帮助企业将战略目标转化为可量化的业务指标和员工绩效指标。战略目标结合个人绩效，使员工明确了解个人工作任务和绩效结果与组织整体战略

5、之间的关系。保持目标和行动的一致性，将促成企业和个体共同发展。可以衡量的员工绩效指标使评价更客观公正，能激发企业和员工活力。基于KPI设计MGXA绩效管理体系的方法和过程可供他企业参考借鉴，让人力资源在服务于组织战略时发挥更大的作用。关键词：战略目标KPI绩效管理体系设计研究类型：应用研究II英文摘要Subject:MGXACompanyPerformanceManagementSystemDesigningBasedonKPISpecialty:BusinessAdministrationName:LiuJuan(Signature)Instructor:WuWenJie(Si

6、gnature)AbstractMGLtd.CompanyisanAmericanenterprisespecializinginthesemiconductorproductsandmemorysolutions.MGXAcompanyistheonlysub-manufacturingplantofMGbuildinChina.Inthepasttenyears,theyeildofMGXAhasbeenincreasedrapidlyandthescaleofthesitehasbeenexpandinggreatly.Itscurrentperformancemanage

7、mentlevelhasrestrictedthedevelopmentofthecompanyespeciallyonemployee’sperformancemanagement.HowtoresolveproblemsinMGXAexistingperformancemanagement,andtobuildaperformancemanagementsystemthatisconsistentwiththedevelopmentstrategyofthegeneralco