企业动态能力和社会关系对绩效作用机制的实证研究

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1、硕士学位论文企业动态能力和社会关系对绩效作用机制的实证研究AnEmpiricalStudyofFirm’SDynamicCapabilitiesandSocialTiesInfluencingOrganizationPerformance作者姓名：鲞釜垩学号：一呈!盟且幽指导教师：壬建至大连理工大学DalianUniversityofTechnology㈣Ⅷ㈣舢Ⅷ圳删㈣0Y2417818。。。。。。。。。‘。—大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我

2、所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。大连理：I：=大学硕l：学位论文摘要随着企业经营环境动态性的加剧，动态能力理论已成为研究企业如何在动态环境下取得卓越绩效的热点理论。且我国处于经济转型期，企业社会关系作为有效的非正式制度已成为企业提升绩效的新工具。但是，动态能力作为企业高阶能力以及社会关系作为非生产性资源，

3、只能通过中介因素作用于企业绩效，而相关研究发现运作能力是与企业绩效直接相关的企业基础性能力，可以考虑作为中介变量。但目前囡内尚无研究动态能力和企业社会关系对企业绩效共同作用机制的文献，也未能够态阅到运作能力中介作用的相关研究。本文通过论述企业动态能力、社会关系、运作能力对企业绩效的作用机制，并根据它们之间的相互关系建立结构方程模型，用实证方法检验它们对企业绩效的实际作用效果。首先，根据动态能力对企业运作能力的作用过程，识别出动态能力包括感知能力、学习能力、整合能力和创新能力四个维度。企业运作能力通过技术能力、营销能力和管

4、理能力进行度量。为探索动态能力和社会关系在不同程度动态环境条件下对企业绩效的作用机制是否发生变化，引入了环境动态性变量，分别从技术动态性、市场动态性和政策动态性三方面对其进行度量。并针对动态能力、运作能力和环境动态性及其测量维度建立了三个二阶反映型测量模型。其次基于变量问关系的分析，提出7个研究假设，并以动态能力和社会关系作为自变量、运作能力以作为中介变量以及企业绩效作为因变量建立结构方程模型。利用问卷调查法，收集到164份有效闷卷。最后，根据数据分析结果分别对测量模型的信度和效度、结构模型以及研究假设进行检验。研究结果

5、表明，运作能力对动态能力与企业绩效之间关系以及企业社会关系与企业绩效之间关系具有显著中介作用，即企业动态能力和社会关系通过运作能力对企业绩效产生间接作用。另外，在低度和高度动态环境条件下对模型进行检验，结果表明企业社会关系和动态能力在低度动态环境条件下对企业绩效只具有间接作用，而在高度动态环境条件下对企业绩效具有直接作用和间接作用，但是间接作用略大于直接作用。在讨论研究结果的基础上，为企业实际经营提出有效建议：着重培养和提升企业动态能力和运作能力，同时努力同商业团体和政府部门保持良好关系。关键词：动态能力；企业社会关系；

6、运作能力；企业绩效；实证研究企业动态能力和社会关系对绩效作用机制的实t脚f究AnEmpiricalStudyofFirm'sDynamicCapabilitiesandSocialTiesInfluencingOrganizationPerformanceAbstractW曲theaggravationofenvffonmenmldynamism．dynamiccapabilitiestheoryhasbethehotareaofresearchtohelpfirmstoobtainperformance．What’Sm

7、ore．thefirm’Ssocialtieshavebecomenewmstrumentsforenhancingperformance．whichcouldreplacetheformalinstitutionstosomee破eI】tduringChina’Seconomytransfornmion．However．thestudyfoundthatoperationalcapabilitiesaredirectlyrelatedtotheperformanceduringtherealoperationproce

8、ss，whiledynamiccapabilitiesasfirm’shigher-orderabilities，can’tdkectlymfluenceperformance，andthesametothefirm’Ssocialties，whicharethefirm’Snon-productiveandvalu