培训在领导力开发中的作用——以宜家为例.pdf

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1、学校代码：10036培训在领导力开发中的作用——以宜家为例培养单位：国际商学院专业名称：MBA研究方向：企业管理作者：李骁指导教师：牛雄鹰教授论文日期：二〇一六年三月万方数据Theroleoftraininginleadershipdevelopment:InthecaseofIKEA万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人

2、完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：2016年3月1日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；在以不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文

3、作者签名：年月日导师签名：年月日万方数据摘要面对当前复杂和激烈的市场竞争环境，如何保证企业领导者及时更新观念与知识结构，寻求企业内部变革与创新，关系到企业是否能快速适应环境实现长远发展的前途。培训一直被认为是一种很好的解决方法，但培训能否对领导者的能力、素质和态度等多方面起到预期的作用，也是很多企业在是否开展领导力培训所犹豫的地方。本文以宜家中国为例，探讨培训在领导力开发中的作用，思路如下：第一，通过文献回顾确认了领导力在当代的发展，了解了培训的实施过程以及评估方法。第二，结合企业VOICE调查，获得企业整体评价，包括成员的敬业程度和领导力水平等方面情

4、况，并得出应该开发领导力的解决方式。第三，为了能够获取准确的培训前员工情况，本研究进行了问卷调查与实际访谈，了解了培训前领导力水平与合作水平。第四，介绍了培训内容。第五，培训后立刻开展了问卷调查，以获得短期效果情况。第六，一段时间后，通过VOICE调查，获得了企业整体评价，以查看培训的长期效果。本文的结论表明，员工在培训前后整体上变化并不显著，原因在于其本身并没有参与培训，只是其领导参与了培训，因此培训的效果从领导传递到员工身上具有滞后性。但培训的效果体现在员工公司价值观与抵制变革方面部分题项中有显著变化。与之相反，领导者在培训前后变化较为显著，如在公

5、司价值观、抵制变革方面的题项有显著变化，在组织自尊整体上变化显著。说明培训在宜家领导力提升中起到了显著作用。关键词：培训，领导力开发，IKEA，VOICE调查I万方数据AbstractInthefaceofthecomplexandintensecompetitioninthemarketenvironment,updatingconceptandknowledgestructureofenterpriseleaders,seekingtheinternalreformandinnovation,relatedtotheenterprisewhethe

6、rcanquicklyadapttotheenvironmentandachievethelong-termdevelopmentofthefuture.Traininghasbeenconsideredtobeagoodsolutionforthisproblem,butwhetherthetrainingcanbeexpectedtoplayaroleontheleader'sability,qualityandattitudeetc.inwitchenterpriseshesitatedforalongtime.ThispapertakesIKE

7、AChinaasanexample,toexploretheroleoftraininginleadershipdevelopment:First,throughtheliteraturereview,weconfirmedtheleadershipinthedevelopmentofthecontemporary,andunderstoodoftheimplementationprocessandassessmentmethodsoftraining.Second,combinedwiththeenterpriseVOICEsurvey,wegott

8、heoverallevaluationofenterprises,employeeengage