国有商业银行非核心员工激励机制研究

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1、CIassifiedIndex：F272U．D．C：331SouthwestUniversityofScienceandTechnoIogyIMasterDegreeThesiSStudyonIncentiveMechanismofNon。_。coreEmpIoyeesofState·——ownedCommerciaIBanksGrade：2010Candidate：LiXiaoxuAcademiDegreeAppIiedfor：MasterDegreeSpeciaIity：BusinessAdministrationSupervisor：LiFurianAp

2、r．18，2013独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西南科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。本学位论文成果是本人在西南科技大学读书期间在导师指导下取得的，论文成果归西南科技大学所有，特此声明。签名：艿嘞秽日期：扩膀多'7关于论文使用和授权的说明本人完全了解西南科技大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文的复印件，允许该论文被查阅和借阅；学校可以公布该论文的全部或部分内容，可以采

3、用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)签名绣场胗导师签名眵日期：洲¨’7西南科技大学硕士研究生学位论文第1页摘要理论界和企业界都非常关注核心员工，相对忽视非核心员工。事实上，非核心员工作为价值的直接创造者，在企业和社会中的作用是不可或缺的。国有商业银行的非核心员工在为储户提供金融服务的同时，也为银行直接创造利润，他们在银行的发展过程中起着重要的作用，但是，他们却没有得到应有的关注。本文通过查阅和梳理国内外相关文献，从“岗位价值、劳动力稀缺性和战略目标实现的重要性”三个维度对国有商业银行非核心员工进行了初步的界定。在此基础上，

4、从“人力资本”和“工作年限”两个维度将非核心员工分为四种类型。然后，利用问卷调查所收集的数据资料，应用层次分析法，分析了各种激励因素对不同类型的国有商业银行非核心员工的激励作用。得出的基本结论是：高人力资本——长工作年限类型的非核心员工比较注重成就激励和职业发展激励；高人力资本——短工作年限类型的非核心员工最为重视的是物质激励，其次是职业发展激励；低人力资本——长工作年限类型的非核心员工在注重物质激励的同时更加注重情感激励，并提供培训机会提升他们的工作能力；低人力资本——短工作年限类型的非核心员工最关注的是物质报酬。最后，针对不同类型的非核心员工，提出了完善激

5、励机制的相应措施。关键词：国有商业银行非核心员工激励机制西南科技大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractTheorycircleandbusinessareveryfocusoncoreemployees，non．corestaffrelativelyneglected．Indeed，non—corestaffasthedirectcreatorofvalue，intheenterpriseandsocietyareindispensablerole．Non—corestaffofthestate-ownedcommercialbankstoprovid

6、efinancialservicesforsavers．butalsocreateprofitsdirectlyforthebank，theyplayadecisiveroleinthedevelopmentprocessofthebank．However，theydidnotgettheattentionitdeserves．Inthispaper,Imakeuseof“postvalue，theimportanceoflaborscarcityandstrategicgoals”topreliminarydefinethenon—corestaffofth

7、estate．ownedcommercialbanks．Onthisbasis，usingof”humancapital”and”workexperience”twodimensionsdividedthenon—corestaffintofourtypes．ISummarizesavarietyofincentivesfornon-corestaf!fofthedifferenttypesofstate．ownedcommercialbanksincentivesbyquestionnaireandAHEThebasicconclusionis：highhu

8、mancapital—longwork