公共设施设备管理方案、制度

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1、房屋及公共设施设备管理方案1房屋及公用设施设备管理制度2房屋及设施设备管理3房屋及公共设施设备管理方案房屋管理，尤其是共用设施设备的管理，直接影响到大厦的形象、物业的使用年限及使用安全，直接关系到业主及使用人的安全，是大厦管理的重中之重。（一）管理内容：1、房屋公共部位管理：根据现状，大厦内房屋可分为已领房、空关房和公共用房。（1）业主已领房：□房屋交付时，及时与业主签订业主公约，书面告知房屋装修管理规定，并建立业主档案；□加强装修管理，对违章装修行为及时予以制止，情节严重者，提请有关行政管理部门依法处理；□装修期

2、间，应及时进行房屋公共部位的保护，确保房屋的安全、美观。（2）空关房（含业主托管房）：□管理处应每月通风打扫一次；□对房屋和设施定期检查（包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表），发现问题或尽快处理，或及时通知业主。（3）公共用房□做好公共用房（商务中心、公共设施用房等）的维护、保养，发现破损，及时维修，确保房屋的安全、美观。2、设备设施维护：（1）公共水电设施设备定期巡查，发现损坏，及时维修；（2）公共卫生设施每周检查一次；（3）水泵、锅炉、纯净水等设备每天巡查两次；（4）电梯机房，每周保养一次（半年保养和一年保

3、养按规定进行）；（5）中央空调机组设定专人管理，定期巡查，确保出风口正常；（6）温感、烟感、喷淋等定期抽查，确保正常有效；（7）智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合，制实时运行档案；（8）对业主（租户）自用水电设施报修，应按规定填写《有偿服务联系单》，确保维修及时率与合格率。（二）管理措施：1、加强装修户管理，督促业主做好装修前期申报工作，并经常进行现场检查，发现问题及时制止；2、对所有的管理人员进行全面培训，清楚各隐蔽线路的具体位置，并对技术人员进行强化培训，确保谙熟该系统的操作及维护；3、对系统中所有的器件、

4、配件建立详细技术档案，以便最快的速度查得设备的各项参数，确保系统的最佳运行状态；4、对所有的设备几配件建立详细档案，确保最快速度取得所需配件，并能跟踪产品的更新换代；5、建立维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率达98%以上，且有回访制度和记录；6、采取日常巡视及定期保养相结合的办法，确保房屋及配套设施完好率达98%以上。房屋及公用设施设备管理制度1.0目的规范房屋及公用设施运行管理、维修保养工作，确保房屋及公用设施正常运行。2.0适用范围适用于**集团商管事业部所辖项目房屋及公用设施的运行管理。3.0职责3.1

5、工程人员负责房屋及公用设施的保养与检修。3.2工程主管负责房屋及公用设施运行的组织与实施。3.3项目经理负责房屋及公用设施运行的调度管理。3.4片区工程负责人负责指导、督导房屋及公用设施运行情况。3.5片区总经理负责房屋及公用设施的综合管理。4.0程序要点4.1巡视4.1.1工程人员每月巡视整个物业一次。（主体结构，楼层公共区域内照明、空调变频柜、强弱电井、内墙面、地面、扶手及栏杆、楼梯、门窗，屋面、平台及配电系统、外墙面，煤气总阀箱，给排水管道、绿化地用水阀，设备房、雨、污水井）4.1.2工程人员按规定进行检查、

6、巡视、监控，把每次所到巡视点发现的问题记录在《房屋及公用设施月巡查记录表》上。4.2巡视内容及标准4.2.1主体结构：基础无沉降、裂缝、塌陷，框架结构梁、柱、板无裂缝、无变形、漏筋现象，并不得在梁柱上任意打孔或凿槽.砖混结构墙、板无裂缝、无变形，不得任意在墙体上开洞、拆除墙体，或在楼面上任意位置增加墙体。4.2.2顶棚、墙面：无变形、裂缝、破损、脱落、空鼓、漏水等。4.2.3室内地面：无空鼓、脱落、裂缝，卫生间地面无漏水现象。4.2.4扶手及护栏：扶手护栏完好，安装牢固玻璃无松动现象，钢构件无锈蚀、脱漆、脱焊。4.

7、2.5楼梯：地面平整，边角整齐，无缺角少棱，无污渍；顶棚、墙面无变形、裂缝、破损、污渍。4.2.6公共区域门：玻璃门开关灵活，无碰撞现象，配件完好，锁扣、门闩齐全，无锈蚀。4.2.7屋面、平台：面层完好，排水顺畅，遇下雨后及时清除积水，无堆积物，落水口处无垃圾、淤泥、青苔、杂物，无漏水现象。4.2.8楼层配电系统：配电箱、电表箱、电话分线箱、有线电视箱、电源插座等箱体完好，关锁良好，管线无乱牵挂，无裸露，箱体内无积尘。4.2.9楼层电器：梯间照明完好，开关功能正常，电话线接口、有线电视接口盖板完好、固定。开关板固定

8、、完好，无不安全现象（要求逐层，逐单元检查）。4.2.10外墙面：无裂纹、无积灰，外墙涂料无起壳或脱落现象，外墙砖无脱落，无乱开孔（洞），空调室外机安装整齐，空调架全部油漆，无乱牵管线、无蜂窝、燕窝、虫巢、边角线整齐。（注意检查背街外墙面）4.2.11给排水管道：供水总阀及水表等连接处无滴漏，无锈蚀，阀门关闭灵活，排污管，雨水管，消防水管无滴漏，堵塞，锈蚀，