r公司研发中心流程再造研究

《r公司研发中心流程再造研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、支撅交专业硕士学位论文R公司研发中心流程再造研究ResearchonBusinessProcessReengineeringofResearchandDevelopmentCenterofRCompany作者：李文浩导师：吕希艳北京交通大学2013年6月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文

2、的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：n彩够导师签名：签字日期：乒彦年∥月／艿Et签字日期：夕一锣年否月廖日1绪论1．1选题背景、研究意义和目的1．1．1选题背景当前国内整体经济发展速度放缓，国内消费陷入低迷，电信运营商整体上仍然处于传统方式的以网络运营为主，但行业盈利已经全面向以应用为主的模式倾斜。运管商成长放缓，利润率逐年下降，作为上游的设备商家就变的更为艰难。在这种大环境下，国内的电信设备设计、制造商都在从内部调整和外部拓展两个方面寻找出路。作为国内最大的固网

3、接入设备商，R公司经历了多年的高速发展，当公司发展壮大了，却突然遇N多'I-部环境严重恶化的境况，怎么样通过自我调整来适应外部环境，是R公司面临的最重要的课题，也是当前国内所有电信设备制造商的课题。R公司的研发中心在2009年底启动基于IPD(集成产品开发)理论的流程再造和组织结构调整工作，通过三年多的实践，公司研发中心组织效率得到了有效提升，同时也暴露了诸多问题。本选题通过对这～变革案例的研究，结合近几年通信行业发展背景等外部环境，综合公司的企业文化和整体架构等内部环境进行研究分析，联系相关理论，总

4、结IT行业研发中心组织变革和流程再造的经验，为类似行业公司的变革提供可供参考的现实和理论依据。本文作者进入R公司近十年，通过参与公司多个角色的经营活动，对公司了解比较全面、深入。在经历本次流程再造时，深刻的体验了组织变革对身处其中的个体的深远影响，在此背景下，选择了这一课题作为MBA学习阶段的总结。1．1．2研究的意义和目的作为当前最先进，也是国内近年来实施最为普遍的IPD研发管理理论，已经有很多公司实施，还有更多的公司正在和将要实施，怎么样将这一理论很好的适配到各具特点的企业中，在这个实施过程中都会

5、有哪些问题和困难出现，相信是国内在寻求变革的企业最想了解的信息。R公司研发中心的此次IPD流程再造变革，从公司规模，公司的高科技企业背景，以及当前所处的客观环境，都是很好的一个参考案例。尤其是R公司只选I￡立銮垣盔堂童些亟±堂焦途塞缝诠择了研发中心这一个核心业务模块来实施变革，其他主要业务模块只是做了接口适应性调整，而营销系统更是采用其他理论进行变革，这种案例在国内是十分罕有的，对这一案例的分析，有助于丰富企业流程再造和组织变革的研究案例库，为相关研究领域积攒案例数据。其次，本论文的研究内容会涉及到组

6、织结构变革和流程再造的配合性问题，以及在企业变革过程中企业文化效用的研究，是结合多个管理领域的概念揭示实际企业变革中多个因素的相互作用关系。另外，在此案例中，采用了IPD管理理论，这一研发管理理论当前在国内比较活跃，本案例对流程的适配性调整中出现的问题，以及对这些问题所做的分析、研究对各公司有比较大的借鉴作用。经过3年多的变革，R公司到当前仍然没有完成流程和架构的重整，可预见的至少还有一两年的变动时间，单从当前已实施的变革活动来看，R公司的这一变革尚谈不上成功，希望这一选题能够对国内类似企业在变革中可

7、能出现的问题有所警醒。尤其对国内通信设备制造企业具有很好的借鉴作用。对本论文撰写者来说，借助此论文的撰写过程，重新认识、评价工作多年的公司，尤其是对公司架构、人员管理等方面结合学习过程中接触到的相关理论知识的思考、消化和理解，对公司运营管理有了更全面、深入的认识。同时，借此论文的研究，也希望对公司后继的发展有一些实际有效的建议用于公司后继的变革。1．2国内外研究现状1．2，1国内外理论研究的发展和现状上世纪70年代以后，战略与评价理论成为产品研发管理理论的研究重点。每个密歇根大学教授C．MerleCr

8、awford在其1983年出版的《新产品管理》中详细探讨了新产品的产生过程。在新产品从概念想法到商业化成品的过程中，强调合理的战略和过程中严密的评价程序能够保证产品仓0新的切实成功，并提出了产品开发的多个阶段划分和新概念：概念验证、预评估、评价、样品验证、试产、市场分析、财务分析、投放市场、总体评价与反思等。在并行工程方法大行其道之时，大家对跨职能团队的管理研究越来越多。Roehford和Rudelius提出产品开发流程中对绩效具有重要影响的因素是开发过