高校网络舆情的监测与引导

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1、54实践探究2009.03高校网络舆情的监测与引导王健（阜阳师范学院政法学院，安徽阜阳236041）摘要：在互联网日益成为舆论主阵地的情况下，网络舆情给高校思想政治教育工作提出了新的挑战。网络舆情是社会舆情在网络虚拟空间的延伸和表现，有其形成的模式与规律，并反映和表达了一定的社情民意。高校网络舆情主要涉及社会稳定、校园安全、学校声誉、师生权益、管理决策等内容。高校可以通过建立网络政工队伍、设置新闻发言人、培养“论坛领袖”，实施地校联动，开展网络德育，推进校务公开，建立信息处理与反馈机制等措施，监控与引导网络舆情，进一步推动和谐校园建设。关键词：高校；网

2、络舆情；监测；引导中图分类号：G64文献标识码：A0引言“朕采于群议，询彼舆情，有翼小康，遂登大用……”。在《四库伴随互联网的迅猛发展，网络论坛、新闻跟贴、博客日志全书》这部贯穿先秦到清代前期的典籍中，“舆情”一词共出现了[1]等个人话语表达形式的日益成熟，越来越多的网民愿意通过这一千一百余次。舆情监测古已有之，中国传统社会历来重视“民本”种渠道来表达自己对社会的认识与与看法、意见与建议，说明“舆思想。以民为本，关注民生，体察民情，了解民意，是治国安邦情”已从日常社会生活领域延伸到了网络虚拟空间。网络舆情之要务。在现代社会，舆情监测工作备受重视。舆论对

3、人类政治（InternetPublicOpinion）正是基于互联网为传播载体的社会公和社会的影响更加深远。当同样内容的舆论在较大范围内迅速传众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向播时，就可能形成社会思潮，进而影响政治走向或社会稳定。在性的言论和观点。高校网络舆情是特指与高校有关工作相联系的西方国家选举期间，舆情是选民意志的催化剂，是政治角逐的情网络评论或观点。近期的一些涉及到高校的重大事件很多是由网报站，是竞选纲领调整的风向标，备受各大政治组织关注。在我[2]络上的讨论聚集成话语焦点而引发的，它不仅形成迅速，而且对国，重视人民群众的

4、呼声、重视舆情，是中国共产党的光荣传统。高校思想政治教育和校园稳定工作带来了严重影响。高校如何应近年来，网络舆情作用的凸现已引起党和国家的高度重视，各级对网络形势下的思想政治工作新问题，如何加强对高校网络舆论党政部门通过舆情监测，获取舆论的准确动向，关注民生、重视的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，已成民生、保障民生、改善民生，体现我们党全心全意为人民服务宗为当务之急。作为社会思潮的晴雨表，高校网络舆情不仅关乎高旨的要求。从整体来看，我国舆情监测工作还处于起步阶段，相校的稳定与发展，而且对政府来说，对维护社会稳定、促进国家关的理论研究才

5、刚刚开始。发展具有重要的现实意义，也是和谐社会建设的题中之义和应有互联网的迅猛发展与普及应用，极大地拓展了舆论空间。中内涵。开展网络舆情研究是高校积极应对网络挑战，主动适应信国互联网络发展状况统计报告显示，截至2008年6月底，中国息时代发展，占领网络阵地，凸现以人为本，构建和谐校园，不网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。中国网民规断推进高校思想政治教育变革的重要课题之一。研究和探讨校园模继续呈现持续快速发展的趋势。中国网民的主体仍旧是30岁网络舆情话语焦点形成的基本规律，做好舆情监测工作，可以在及30岁以下的年轻群体，网民这一较为年轻的年

6、龄结构对中事态未明朗之前，防患于未然，将校园不和谐因素消除在萌芽之国互联网深层应用影响较大。网络社区中的论坛/BBS访问率中。研究和构建校园网络舆情信息监控与处理机制，加强网络舆为38.8%，用户9822万人，拥有博客/个人空间的网民比例达到情的收集和引导，及时、准确地把握师生的思想动态，提出高校42.3%，用户规模达到1.07亿人。网络新闻使用率为81.5%，用[3]网络舆情监测与控制管理的措施，有利于进一步做好网络时代的户规模达到2.06亿人。由此可见，我国网民数量、特点以及利思想教育工作，创建高校和谐校园。用论坛/BBS/BLOG等表达个人意见等

7、情况都为网络舆论的形成创造了良好的基础。1网络舆情：社会舆情的新视域网络舆情反映的是网民的意见与诉求，当这种意愿、态度和舆情，简言之舆论情况也。作为人类社会的一种特有现象，诉求形成一致的意见时，就形成了舆论。刘建明认为，民意是社舆论是人们对事物的价值判断与个人态度的一种表达。舆情一词会舆论的一种类型。作为社会公理的坐标，民意是判断问题真理最早出现于《旧唐书》，唐昭宗在乾宁四年（897年）的一封诏书性的尺度，是推动历史发展和社会进步的根本性和决定性力量。2009.03实践探究55但由于网络空间中法律道德的约束较弱，如果网民缺乏自律，就生和正在发生一些严重

8、有损学校声誉与形象的贪污腐败、学术不会导致某些不负责任的言论，比如热衷于揭人隐私、谣言惑众，端