微博背景下高校网络舆情监测与引导机制研究-论文.pdf

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1、:一稷⋯一堡⋯一童⋯蹙UJiANCOMPUTER微博背景下高校网络舆情监测与引导机制研究何雅琴,张飞(常州机电职业技术学院江苏常州213164)【摘要】:近几年,微博在中国得到了飞速的发展。特别在高校,这种便捷、快速的交流方式越来越赢得学生的青睐。这为高校的学生管理带来了巨大的挑战。认真研究微博网络舆情的监测和引导机制,准确发现网络舆情事件发展苗头,对当事人进行积极有效引导,避免重大网络舆情事件的发生,对构建和谐校园意义重大。【关键词】:微博;学生管理;舆情;和谐校园一博上的言论、新闻的看法或自己在微博上发表的观、引言微博是最近几年迅速发展

2、起来的一种网络社交点、价值观难免出现偏差。平台。该技术由博客先驱EvanWilliams率先推出。四3.微博舆情对象年前,新浪在国内推出了“新浪微博”测试版,成为国微博舆情对象是指微博舆情所涉及的个人、团体内网络公司中首家提供微博服务的企业。微博以其便或政府部门[3J。如:“官员夫妇殴打护士”事件中的官员捷性、时效性、草根性迅速赢得用户的青睐。CNNIC调夫妇,“甘肃兰州自来水苯含量超标”事件中的威立雅查分析显示,中国微博用户规模已经超过3亿,校园水务集团和相关政府部门。微博用户规模超过3千万。4.公共事务校园微博用户快速增加的同时,也为高

3、校学生的公共事务是在现实中发生的一些事件或某些人管理带来了新的挑战。微博具有很强的舆论制造和引的言论观点,这是引发微博舆情事件的根源。如:清华导能力Ill。高校学生思想活跃,容易接收新事物、新观大学的“真维斯楼”楼冠名事件,冒用他人姓名上学的点、新思想。在微博平台上,他们观看舆论消息的同罗彩霞事件等。时,也积极地传播相关舆论和自身的价值观、人生观。5.微博舆情环境由于微博传播的无序性,很容易造成一些重大舆情事微博舆情环境指微博舆情事件发生时所处的客件的发生。因此,高校不断研究微博舆情的特点和规观环境和主观环境。如:当地的社会风气、人的价值律

4、,认真做好微博舆情监测和引导,对高校的学生管观、世界观等。这些环境因素也会影响微博舆情事件理意义重大。的发展走向。二、微博舆情的构成三、高校实施微博网络舆情监测和引导的意义1.微博平台1.有助于改进高校管理和工作方式微博平台指提供微博服务的运营商或网站,这是学生、老师是校园活动的主要参与者。学生方面,进行微博舆情活动的基础。目前国内主要提高微博的他们对学校的规章制度、老师的教学水平、课程安排、门户网站为:腾讯、新浪、网易、搜狐【2】。住宿条件、食堂就餐环境、校园运动设施等都有自己2.微博舆情主体的想法和观点。老师方面,他们对自身的工资水平、

5、职微博舆情主体主要是指微博舆情的参与者。高校称晋升、住房补贴、科研环境等也有自己的诉求。学微博舆情主体主要是指高校内使用微博的学生、社生、老师在学校中往往是言论弱势群体,他们的这些团、老师和学校相关部门,其中学生是主要人群。目前诉求往往不能被学校领导管理层完全掌握。微博作为高校学生主要是9O后,他们生活阅历相对较浅,对微一种开放、自由、便捷的信息传播平台,赢得了人们,基金项目:江苏省教育厅2013年度高校哲学社会科学基金指导项目《微博背景下高校网络舆情的特点与对策研究》(项目编号:2013SJD630002)z~-究成果;江苏省高校优秀中青

6、年教师和校长境外研修计划资助。20l4年第6期I福建电脑·21·~一一裔特别是学生的青睐。他们在微博上表达自己的诉求和作用。班主任、辅导员通过微博,及时了解学生舆情状观点,相互交流。通过微博网络舆情监测,学校领导层况,一旦出现不当言论或不良发展趋势,及时找当事能掌握第一手资料,并对相关信息筛选、分析,为相关人进行核实、引导,同时上报学校相关部门。制度的制定提供素材,有利于管理部门及时改进工作(3)班级信息员。学校在学生中间安插微博网络方式,提高工作效率。舆情监测信息员,这些信息员是微博的参与者,也是2.有利于避免一些重大校园舆情事件的发生微

7、博舆情的监测者。他们以学生的视角看待微博上的微博的“草根性”使得任何学生都可以通过微博一些言论和发展动态,拓宽了高校微博舆情监测的视表达自己的思想和观点。这也容易造成博主在发布相野。关信息时,经过了自己的主观臆断和猜测,使得事件(4)舆情监测公司。舆情监测公司作为一个专业的真实性出现偏差。有些匿名注册用户甚至在微博上的舆情监测机构,可以和学校合作,为学校提供更加发布一些虚假、造谣信息。由于网络的开放性,这些偏准确、客观的舆情监测数据。差、虚假信息容易被放大,且传播迅速,在一些博主、2.高校微博网络舆情监测与引导的原则网民之间形成共鸣,这就为

8、重大网络舆情事件的发生(1)实时性原则。微博作为新媒体时代的交流平买下了祸根。一旦事态失控,网络行为就有可能转变台,传播迅速,辐射范围广是其主要特点。学生在微博为现实生活中的恶性

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