河南建行基层网点转型问题研究

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1、分类号:UDC:密级:——单位代码:!QQZ昼华北水利水电大学专业硕士学位论文河南建行基层网点转型问题研究研究生姓指导教专业名所在学名:担4洁师:挞拉称:工直笪理一院:.筐理生经济堂院.2013年5月独立完成与诚信声明JPIIrlIlllllfrlJIIJIIfY22j本人郑重声明:所提交的学位论文,是本人在指导教师的指导下,独工作所取得的研究成果并撰写完成的。没有剽窃、抄袭等违反学术道德、学权行为。文中除已经标注引用的内容外,本学位论文中不包含其他人或集体撰写过的研究成果,也不包含为获得华北水利水电大学或其它教育机构的学使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作

2、了并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。学位论文作者签名:保证人(导师)签名:签字日期:)矽/弓.易.驴签字口期:矽乃.5·学位论文版权使用授权书本人完全了解华北水利水电大学有关保管、使用学位论文的规定。特稠利水电大学可以将学位论文的全部或部分内容公开和编入有关数据库提供检曩影印、缩印或扫描等复制手段复制、保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校Iq部门或机构送交论文原件或复印件和电二f文档。(涉密的学位论文在解密后嘲学位论文作者虢却防翮签名:签字日期:)刀,多.6.(乒签字日期:事幸核I矽曩5。肇摘要本文对河南建行基层网点转型推进过程巾基本近年来,随着中国经济体制改革逐步

3、深入,“十二五”计划中,国家经济发展战略重点就是经济产业结构调整,随着调整力度不断加大,居民家庭财富积累和金融消费需求迅速攀升,作为经济核心的银行业因这些变化而面对的竞争更加激烈,传统经营理念需要改变。与此同时,互联网络的大量普及,第三方支付新兴方式日趋活跃,电子银行业务也已成为当前和未来银行业发展的主渠道之一。转型发展和创新驱动已成为各家银行的必然选择。面对已经发生并且还在持续发生深刻变化的经济金融形势,银行业以提升金融创新能力、促进转型发展为使命,以更宽广的视野、更前瞻的思维规划发展蓝图和战略布局。日益激烈的市场竞争环境,使银行基层网点的营销工作面临更大的机会与挑战,对银行服务人员

4、的营销能力提出了更高的要求本文共分六章:第一章介绍论文的研究背景、选题意义和思路;第二章分析河南建行基层网点现状及转型的必要性:第三章介绍河南建行网点转型的主要内容,包括转型的整体目标,综合性网点转型、综合性柜员转型、综合性营销团队转型的目标及内容等;第四章介绍“三综合”推进过程中存在的问题及对策:第五章结合转型现状,展示现阶段成果,并结合实行中的实际案例做了分析,并提出了优化建议。第六部分,结论与展望。不足之处在于:银行网点转型是⋯‘个既具实践意义同时又具重要现实意义的课题,不存在普遍现成的固定模式,本文亦无法提出具体的可具操作性的模式。其次,由于信息数据的不足,无法对转型实施效果进

5、行量化分析,也未涉及量化分析方法。关键词;河南建行;基层网点;转型:三综合华北水利水电大学硕士学位论文¨A8STRACTRESEARCHoNTHEISSUEOFHENANCCBoUTIETSTRANSFORMATIoNABSTRACTAsChina’Seconomicsystemgraduallydeepensrecentyears,thestrategicemphasisonthedevelopmentofnationaleconomyiStheeconomicadjustmentofjndustrialstructureinthe‘TweIRhFive-Year’plan.With

6、theseadjustmentefforts,householdwealthaccumulationandfinancialconsumerdemandarerisingrapidly.Becauseofthesechanges,thebankingindustry,astheeconomiccore,needstofacemoreintensecompetitionsandchangejtstraditionaJmanagementideas.Atthesametime,withpopularizationoftheinternetandactivationofthethirdpar

7、typayment,electronicbankingbusinesshasdevelopedintooneofthemainchannelsofcurrentandfuturedevelopmentinthebankingindustry.Transformationandinnovationhasbecometheinevitablechoiceofbanks.Facingtheprofoundchangeswhichhavehappene

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