基于双树框架的软件项目质量管理研究

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1、（工程硕士）基于双树框架的软件项目质量管理研究RESEARCHOFSOFTWAREPROJECTQUALITYMANAGEMENTBASEDONDUALTREEFRAMEWORK张笑2016年9月万方数据国内图书分类号：F270.7学校代码：10213国际图书分类号：321密级：公开工程硕士学位论文基于双树框架的软件项目质量管理研究硕士研究生：张笑导师：郭景远副教授申请学位：工程硕士学科：项目管理所在单位：经济与管理学院答辩日期：2016年9月授予学位单位：哈尔滨工业大学万方数据ClassifiedIndex:F2

2、70.7U.D.C:321DissertationfortheMasterDegreeinEngineeringRESEARCHOFSOFTWAREPROJECTQUALITYMANAGEMENTBASEDONDUALTREEFRAMEWORKCandidate:ZhangXiaoSupervisor:AssociateProf.GuoJingyuanAcademicDegreeAppliedfor:MasterofEngineeringSpecialty:ProjectManagementAffiliation：

3、SchoolofEconomicsandManagementDateofDefense:September,2016Degree-Offering-Institution:HarbinInstituteofTechnology万方数据哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要在信息化时代，软件作为信息的载体，在人们的日常生活中发挥了越来越重要的作用，软件质量的好坏不仅影响着人们的生活体验，而且决定了人们的生产安全、人身安全。本文以体系化的软件项目质量管理为研究对象，分析了目前国内外较为流行的软件项目质量管理体系CMMI和G

4、JB5000A及其应用情况。采用规范研究和实证研究相结合的方法，分析了Y企业软件项目开发特点及质量管理流程，对Y企业软件项目质量管理的效果进行评价，并深入研究了企业软件项目质量管理中存在的质量管理体系不完善、缺少有效的项目管理工具、质量管理控制措施有效性不足和缺少度量项等问题。在GJB5000A标准的基础上，针对存在的问题提出了“双树框架”软件项目质量管理体系。首先，文章从体系建设、质量保证、工具支撑和度量分析四个方面进行了针对性的分析和研究。在体系建设方面，制定了质量体系组织策划、总体设计、文件的编制、实施运行和

5、保持的内容，提出了对体系运行的有效性进行检验步骤和方法。在质量保证方面，提出了质量保证的工作内容和问题处理方法，制定了QA工作效果检验的标准。在工具支撑方面，给出了工具选用准则，提出了检验工具有效性的方法。在度量分析方面，制定了企业的度量目标、度量指标，提出了检验度量有效性的步骤和活动。其次，作者对“双树框架”软件项目质量管理体系在Y企业中的应用情况进行了较为详细的阐述，并给出了应用效果评估。最后在结论中对应用情况进行了总结，明确了后续研究方向。关键词：质量管理；双树框架；控制树；效果检验树-I-万方数据哈尔滨工业

6、大学工程硕士学位论文AbstractIntheinformationage,softwareasacarrierofinformationplaymoreandmoreimportantroleinthedailylifeofpeople.Thequalityofsoftwarequalitynotonlyaffectspeople'slifeexperience,butalsodeterminesthesafeproductionandpersonalsafetyofpeople.Basedonthesystem

7、ofsoftwareprojectqualitymanagementastheresearchobject,thispaperanalyzesthecurrentdomesticandinternationalpopularsoftwareprojectqualitymanagementsystemCMMIandGJB5000Aandtheirapplication.ThispaperanalysistheYenterprisesoftwareprojectdevelopmentcharacteristicandt

8、hequalitymanagementprocessesandanalyzetheeffectsofYenterprisequalitymanagementofsoftwareproject,andstudyin-depththeimperfectionsofenterprisesoftwareprojectqualitymanagementinthequa