领导行为、团队情绪对团队有效性的影响机制研究

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1、论文作者签名：指导教师签名：论文评阅人l：评阅人2：评阅人3：评阅人4：评阅人5：答辩委员会主席：委员1：委员2：委员3：委员4：委员5：／煳卿浙江大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：沙，多年6月弓日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解浙江大学有权保留并向国

2、家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：纭妨签字日期：沙J弓年b月弓目导师签名：气卉签字目期：加，当弓目致谢青春是一本五彩斑斓的书，随着毕业论文最后一版的敲定，这本书上又完整地多了浓重的一笔。顺着这一笔的笔势回头望去，笔起笔落，蜿蜒流转，处处有故事，段段蕴深情。在浙大学>-5七年，四年本科稳扎稳打，褪去青涩，甩开稚嫩，三年硕士浪中荡涤，不断挑战，洗去尘埃，毕业论文承载着一

3、路以来的所学所思，饱含着情感以青春的名义为这段岁月歌唱着。离别总是伴随着沉重和不舍，无数思绪也会随之翻涌而来，那些人、那些事成就了我现在喜而不狂、怒而不嗔、哀而不伤、乐而不纵、心怀感恩的心态，让我在内心深深镌刻：无悔浙大人，无憾杭州情!作为理学院第一批大类招生迸校的学子，我经历了大类培养、自主选专业的全过程，直到现在，我都非常庆幸我一直不变的信念：以心理学作为自己要深入专研和不断探索的兴趣和学>--j方向。起初，心理学以她的神秘吸引着我，我目光直直地走向她，只是痴痴地想要触碰一下她散发出的光芒，随着时光的推移，她鲜活的气质在我眼中不但全然没有改变，反而愈发显得炫闪迷离、热情灿烂

4、。是心理学为我建立了理性和感性有机结合的思维方式，是心理学为我设定了了解自己、关爱他人的生活模式，也是心理学将为我推开奉献社会、自我实现的机会大门，我会始终追随着她，接受她的指引和激发。最初接触心理学的时候，钟建安老师就出现了，他引领着颤颤巍巍的我进入实验室，加入项目组，接触各种研究课题，毫不夸张地说，是钟老师一步步地替我将心理学具象化，一块块地为我头脑中心理学大厦的建成添砖加瓦。我和您共同度过五年的光阴，是师生，是工作伙伴，是朋友，您教会我的不仅是专业知识，更是积极乐观、豁达开朗的人生态度，感谢您，赐予我如此厚重的一笔终生受用的人生财富。我们还有一个庞大而温馨的钟家弟子大家庭

5、，大家一同科研，一同娱乐，互帮互助，不分你我。学长学姐带着过来人的智慧辅助我扫尽前路的阻碍，感谢张洁、黄齐栋、周娜、娄玮瑜、曹忠良、吴俊杨、陈羽屏、雷虹和杨婷婷以他们的亲切感染着我；学弟学妹带着新生者的活力气息为我的生活营造欢声笑语，感谢周红、蔡艳婷、刘美佳、王栋钦、俞州、谢远托、杜建辉、吴琼颖、赵梦辰、蒋一熳和黄继久用他们的笑脸伴随着我；更要感谢我的同伴胡箭、梁敏杰、谢娉和王娟，因为一路有她们的陪伴、关爱和呵护，即使泪水都显得甜蜜。最后，我要感谢我最亲爱的爸爸妈妈，你们替我搭建的温馨港湾是我永远的依恋，你们充满爱意的灼热眼神是我永恒的动力，你们随时展开的柔软臂膀是我一直的慰藉

6、，感谢你们如此诠释了爱与无私，你们是我此生骄傲!浙江大学硕士学位论文领导行为、团队情绪对团队有效性的影响机制研究摘要团队有效性是组织行为学理论与实践研究的热点命题，而领导行为和团队情绪作为影响团队有效性的两个重要因素则不断地受到全方位的审视。本研究在分析了相关领域的研究成果和实践需求的基础上，探讨了领导的积极情绪操作行为、团队情绪智力和团队情绪氛围之问的关系，以及它们对团队有效性的影响，并对情绪劳动在其中的调节作用进行了分析。研究采用问卷调查的方法对13个组织的54个团队，共421名员工进行了测评，测量量表分团队领导问卷和团队成员问卷两个版本，通过对数据进行相关分析、回归分析、

7、中介和调节作用等分析，研究得到以下结果：领导积极情绪操作行为和团队情绪智力会对团队情绪氛围产生积极影响，三者都对团队有效性有直接的正面效应；团队情绪智力和团队情绪氛围都在领导积极情绪操作行为和团队有效性中起部分中介作用；情绪劳动在团队情绪智力、团队情绪氛围和团队有效性分别的关系中起调节作用；以团队情绪智力为中介变量，情绪劳动为调节变量，领导积极情绪操作行为和团队有效性之间的有调节的中介关系成立。关键词：领导积极情绪操作行为，团队情绪智力，团队情绪氛围，团队有效性，情绪劳动V浙江大学硕士学位论