hl集团公司人才发展规划研究

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1、大连理工大学专业学位硕士学位论文1绪论1.1问题的提出“20世纪中‘管理’的最重要、最独特的贡献,就是在制造业里,将体力工作者的生产率提高了50倍之多。21世纪,‘管理’所能做的与此同样重要的贡献,就是必须增加知识工作和知识工作的生产率。20世纪,企业最有价值的资产是它的生产设备。21世纪,最宝贵的资产(不论是商业或是非商业机构),将是它们的知识工作者和知识工作者豹生产率。川。这是上个世纪末,年届九旬的现代管理学之父彼得·杜拉克(又译作彼得·德鲁克),在总结“管理”百年来的发展历程和展望其未来走向时做出的一个论断。他同时还大胆预言:“提高知识工作者的生产率会成为管理

2、的重心,正如100年前(自泰勒以后),提高体力劳动者的生产率是当时管理的重心一样。”“从今天起,未来的50年(也许不需要这么久),世界舞台的经济领导地位,将会转移到那些最能有系统地、成功地提高知识工作生产率的国家。”这位一代宗师的世纪箴言,对于任何一个在21世纪力图有所作为的企业来说,都无异于引入警醒、发入深思的暮鼓晨钟。自二战结束以后,尤其是80年代以来,全球的商业环境变得越来越复杂多变,企业的成功与繁荣似乎成了县花一现、转瞬即逝的事。美国波士顿公司曾经对《财富》杂志所列出的世界500强企业进行过跟踪调查,发现20世纪50年代的500强企业,近一半在90年代500

3、强企业的名单中消失了;而70年代所列出的500强企业,到90年代已有近三分之一在名单中消失了。企业的命运多变、前景难定,推动了经济与管理学界对于企业的绩效差异与“长寿”秘诀的深入研究,得出了与杜拉克相近的结论。早在20世纪30年代末,哈佛大学的梅森和贝恩就提出了“SCP模式”,认为企业间绩效的差异是由企业外部的市场结构和市场行为所决定的。在此基础上,波特在80年代初提出了至今仍然具有深远影响的竞争战略理论,认为企业竞争成败的关键,在于选择一个具有长期盈利能力的产业并在此产业中取得一个有利的竞争地位,而竞争地位可以通过一定的策略手段如一体化、合谋、市场定位等得以实现,

4、并受到各种形式进入壁垒的保护。根据波特理论推导出的逻辑结果,企业的竞争优势主要源自于企业的产业与市场定位,在一个产业内或细分市场中,所有企业的盈利状况应该是基本一致的。然而事实并非如此。1971—1992年期间美国5个业绩最好的上市公司所处的行业分别是零售、航空、出版和食品加工业,这些行业的显著特点是进入壁垒不高、竞争激烈、破产风行,这也从现实的角度对波特的观点给予了证伪。嘲因此,正如有的学者所提出的,“很明显,HL集团公司人才发展规划研究最重要的超额利润的源泉是企业具有的特殊性,而非产业内的相互关系。”也就是说,企业的绩效差异并非决定于外生性的力量,而是主要地取决

5、于企业自身。80年代后期,学者们将探索的目光与研究的着眼点从企业外部转移到了企业内部,“企业资源理论”应运而生。然而并非所有的资源都可以成为企业高额利润的来源,在竞争比较充分的市场上,资源是可以通过市场交易获得的:因此,企业获利的多寡,显然与对大多数企业都具有普遍性的资源之间不存在明显的因果关系。当透过表象从更深层次来思考问题时,人们意识到是隐藏在资源背后的企业配置、开发和保护资源的能力,决定了企业绩效的差异。“企业能力理论”也由此得以提出。那么,究竟是什么决定了企业的能力?什么才是决定企业绩效差异的根本性力量呢?进入21世纪,知识经济已经初露端倪,企业价值的主要来

6、源已经从有形资产转向了无形资产,企业竞争优势与获利根源的决定性力量,应当是企业的知识存量以及与此密切相关的核心能力,而这种力量又主要来自于知识的载体——企业所拥有的人才。因此,溯本追源,人才是决定企业获利与竞争优势的本源性力量,人才潜能的大小、释放的程度以及持续的时间将决定企业兴衰的生命周期,人才的差距将从根本上决定企业的差距。1.2选题的目的和意义21世纪是一个人才辈出的时代,也将成为一个有才走遍天下的“人才主权”时代,只有那些能够吸纳、留住、开发、激励人才的企业,才能够成为市场竞争的赢家。但是,在人才发展问题上,不同的企业却面临着共同的挑战。最主要的莫过于如何使

7、企业在不同的发展阶段总是能够获得所需要的人才,如何确保人才的所有工作活动始终与企业的战略意图保持一致。从长远的角度看,企业应对这一挑战的主要途径,应当是及时制定具有前瞻性和可行性的人才发展规划。作为将人才与企业未来联结起来的人才发展战略,其价值在于能够帮助管理人员认清当前与人相关的企业问题,通过深入思考企业的愿景、使命、价值观和发展目标,指出最有希望的、通过人才获得和保持竞争优势的未来变革之路。因此,有效的人才发展规划对于企业发展来说具有不可替代的作用;制定有效的人才发展规划也是企业在市场中抢占先机、脱颖而出的明智选择,更是企业在2l世纪的动态竞争环境中良好适生

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