中国民生银行秦皇岛分行营销战略研究

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1、硕士学位论文MASTERDISSERTATION论文题目中国民生银行秦皇岛分行营销战略研究作者姓名郭执斌学位类别工商管理硕士指导教师周荣辅教授2016年5月中图分类号：F424.2学校代码：10216UDC：338.3密级：公开工商管理硕士学位论文(应用研究型)中国民生银行秦皇岛分行营销战略研究硕士研究生：郭执斌导师：周荣辅教授副导师：刘敏高级工程师申请学位：工商管理硕士所属学院：经济管理学院所在单位：民生银行秦皇岛分行答辩日期：2016年6月授予学位单位：燕山大学ADissertationinBusinessAdministrationSTUDYONTHEMARKE

2、TINGSTRATEGYOFMINSHENGBANKQINHUANGDAOBRANCHCHINAbyGuoZhiBinSupervisor:ProfessorZhouRongFuYanshanUniversity2016.5燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《中国民生银行秦皇岛分行营销战略研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字

3、：日期：年月日燕山大学硕士学位论文使用授权书《《中国民生银行秦皇岛分行营销战略研究》系本人在燕山大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要摘要

4、商业银行的发展最近几年波动比较大，由于我国银行业发展政策改革力度的不断加大，市场竞争自由度的不断增加，大型商业银行在竞争当中占据了绝对的地位，中型商业银行比如说民生银行在发展当中受到很大的限制，在营销战略上与四大商业银行有较大的差距，在竞争力上又无法与四大商业银行相提并论，营销的能力、水平都比较低。本文根据现有的研究资料，运用文献研究法、比较研究法、案例研究法等，对民生银行营销战略进行了分析，从五个部分对民生银行秦皇岛分行的营销情况进行了分析了研究。首先，介绍了文章的研究背景及意义，以及本课题的国内外研究现状，介绍了研究的主要内容及方法。运用营销理论，分析民生银行秦皇

5、岛支行的外部环境，包从宏观环境、行业环境等角度进行了分析和说明，详细阐明了秦皇岛分行所处的环境。其次，分析了民生银行秦皇岛分行的内部环境，包括民生银行秦皇岛分行的基本情况、组织结构，公司的人力资源管理、产品状况等，运用SWOT理论对民生银行在秦皇岛市场的优势和劣势、机会和不足进行详细分析。在此基础上，运用多种营销理论，对民生银行秦皇岛分行营销战略的制定进行了全面的阐述，包括市场细分、目标市场选择、产品定位，重点阐述了营销策略组合，在这里主要运用了4P理论，从产品、价格、渠道和促销等四个方面进行了研究。最后，在从战略保障和风险管理的角度，就民生银行的营销战略的实施提出了

6、相应的对策建议，指出民生银行秦皇岛分行应该构建起人才保障体系、财务保障体系等，不断创新营销渠道等建议。通过上述研究，希望能够全面而深入的了解民生银行秦皇岛分行的营销现状，以及营销中存在的一些不足，所提出的建议也主要针对民生银行营销工作，希望能够对民生银行营销管理及决策，营销工作的开展提供一些帮助和启示。关键词：民生银行；SWOT；营销战略；4P理论；价格策略-I-燕山大学工商管理硕士学位论文AbstractCommercialbanksdevelopmentrecentyearsrelativelylargefluctuations,becauseoftheconti

7、nualincreaseofChina'sbankindustrydevelopmentpolicyreform,themarketcompetitiondegreeoffreedomcontinuestoincrease,largecommercialbanksinthecompetitionwhichoccupytheabsolutestatus,themedium-sizedcommercialbankslikeMinshengBankinthedevelopmentisverylimited,inthemarketingstrategyand