制造业服务化背景下商业模式创新与企业绩效关系研究

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5、的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。了学位论文作者签名：＾｜｜＾了日期：年名月：日西安工程大学学位论文版枚使用授枚书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西安工程大学教学目的使用本学位论文，将全部或部分内容编入有关数据库进行检索。，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文□

6、保密，在年解密后适用本授权书。＿本学位论文属于过不保密＾（立即或在口１２。，年口年后开放使用学位论文作者签名；指导教师签名；了曰期；术ｔ年月＾曰曰期；少Ｍ年＾月少曰ｊ制造业服务化背景下商业模式创新与企业绩效关系研究摘要：随着制造业制造技术、产品功能的趋同化和制造企业低成本优势的锐减，以及服务业的蓬勃发展，服务在制造企业的产值和利润中所占比重正在不断增加，国内外制造企业逐渐由以产品为核心的传统制造模式向以服务为核心的服务制造模式转型，力求获得长期、差异性的竞争优势。而在制造业服务化的转变过程中，服务给制造业生存发展带来的变化不仅体现于产品生产

7、，更重要的是对制造企业现有商业模式形成了严峻挑战。与服务有机结合，选择一种适应性更强的商业模式，以获取竞争优势，提升企业绩效就成了企业的客观要求。可以说，实施商业模式创新并顺应服务化发展趋势已成为制造企业的必然选择。论文在对制造业服务化概念与度量、商业模式创新构成要素与维度划分、制造业商业模式创新应用，以及商业模式创新对制造业服务化和企业绩效的影响等方面研究基础上，总结了制造业服务化的4种具体实现方式；重新界定了制造企业商业模式创新的概念，构建了商业模式创新六维度评价模型：价值主张创新、客户界面创新、分销渠道创新、资源与生产过程创新、合作模式创新、盈利模式创新；建

8、立了制造业