宁夏a供电公司大客户营销管理体系研究

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时间:2019-03-17

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3、,-.N.心胖乂、】'^,.I一‘??>?i>/X,.、如炉巧二-..Jh-.,:独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,论文中不包含,除了文中特别加W标注和致谢的地方外其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得大学或其它教育机构的学位或证书而使一用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。■;研究生签名:时间》4年3月日;若若(每关于论文使用授权的说明

4、本人完全了解大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅,可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、传播学、汇编学位论文。同意宁夏大学可W用不同方式在不同媒体上发表位论文的全部或部分内容。(保密的学位论文在解密后应进守此协议)研究生签名;时间:又4年J月5日(堯:曰导师签名:时间年*f如^睾吁摘要-,在随着电力改革的深入,我国逐渐将现有的供电企业推向了市场经济当中这大环境,下,,我国的供电企业必然会面对更多的竞争。所W供电企业必须要不断适应新

5、的市场形势加强对市场需求倩况的研充和对市场变化的预測及控制能力,重视客户资源?按照80/20-,,法则来讲,就供电企业而言,就是大用户。但是我国电力市场具有自然垄断性在这体,,制下,市场竟争念识淡巧,大客户管理工作滞后理论研巧缺失并没有形成成熟完整的大客户营销管理体系。本文首先采用文献研究法对国内外供电企业大客户营销管理相关研巧动态进行阐述,明确了电力市场营销及营销管理体系的相关理论!其次运用pets分析法从政治、经济、社会和技术四个方面对公司的宏观环境进行分析,并通过SWOT分析法全面分析了宁夏A供电公司所处

6、的优劣势及面略的机遇和威胁:接着介绍了宁夏A供电公司营销管理的现状:最后针对上述问题,,构建科学爸理的适用于宁夏A供电公司的大客户营销管理体系。WOT,,S,关键词:供电公司大客户分析法营销管理体系IAb^raetWi化做ttemrefer曲ourGO咖trisrad触llusl曲0exisde知i?fdectriciys,ytiag巧雌gyp巧曲巧*化issit油iorcountrsoweulpowersjlenteiprisestothe拍扣ketec抑o描y.Ihunjo

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