澎湃新闻app用户体验影响因素研究

《澎湃新闻app用户体验影响因素研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、－．－’．－．．．－．．．勢夺；．．■＞解＇—？．；分类号：：．，ｙ密级，＇＇’’‘遮Ｖ，＾学巧化码：１０４１４．挙号３１００６皮ｗｊ：２０１３１令＇：Ｈ菊嫁．－’式＇（麟．：；之＇巧巧巧怠乂爭气．；達胃喔冷；ｆ、＇：梦＇．啼冷，／Ｊ扩駿硕±研究生学位论文‘皆，巧影拜新頂ＡＰＰ巧户体验影响因素研究賣，、，ｔＪ＇．＼．巧■．＇ｆ■文：；．气ＴｈｅＰａｅｒｎｅｗｓＡＰＰｕｓｅｒｅｘｅｒｉｅｎｃｅｒ

2、ｅｓｅａｒｃｈｐｐ＊，每■＇．．．Ｖ：，ｔｉ．！Ｖ峡ｆｉｎｆｌｕｅｎｃｅｆａｃｔｏｒｓ课ｗ，；＾＾ｆ’义．户，娘？＇＇至＾Ｖ／辛．．／人／．．心．气；；Ｖ．—菩．乂‘’户‘’叩．．．〇．丫Ｗｉ＼叫：／々＇－＇三．，‘．－’－．＇．．Ｎ．Ｖ／心Ｘｒ；！产．＼一Ｖ＞Ｘ＇ｖ咕言Ｖ／，；．義义ｆ＇．．‘．＇’＇‘’．、；’．主．、．＇．知Ｖ：＼衣Ｙ铭恥：Ｖ＇、＇文或：寺院所；传播学院ｖｆｒ导师姓名：戴锋

3、‘＼了专业学位类别；新闻与传播学专业领域：传播理学＇．、．．户ｖ．，．ｖｖ社，片，．；冷、斯．；＇部Ｖ右韦ｉ／’＇一户各．户二六六〇月＇谱牟；．八＿為每Ｖ’Ｉ＇＇．＂’＇＇＇．．；．據—．．為，！．，．；，；：八作馬，成義馨■’‘—；．：．解．．；才，．－＇．．．．．．．＾弟．奪ｆ．＇碱八－兴、、ｒｋ．人摘要近些年，随着智能手机的不断普及，各种APP不断的涌现，尤其是新闻类APP更是发展迅速，迎合了广大用户碎片化阅读新闻资讯的习惯。

4、在众多新闻APP中，几大门户网站率先利用其互联网技术开发了新闻APP，并不断完善来提升其用户体验。然而传统媒体开发新闻APP比较晚，澎湃新闻APP源于《东方早报》，直到2014年7月22日才正式宣布上线，上线之初就引起学界和业界的广泛关注。那么澎湃新闻APP的用户体验如何呢？如何才能提高澎湃新闻APP的用户体验？本文运用用户体验的理论知识对澎湃新闻APP的用户体验进行研究，并通过访谈和调查问卷的方法收集数据，运用SPSS分析四个自变量与两个因变量的描述性分析、信效度分析、相关度分析、回归分析等等。其四个自变

5、量：界面设计、功能层面、内容层面、互动层面，两个因变量：用户满意程度、使用频率。研究发现界面设计、内容层面与用户满意度显著正相关；互动层面与用户满意度呈现显著负相关；功能层面与用户满意度不是显著正相关；界面设计、功能层面、内容层面、互动层面与用户使用频率不是显著正相关。研究澎湃新闻APP的用户体验，了解到新闻类APP的用户需求、使用习惯以及假设的检验。根据研究结论，本文也提出营造个性、轻松、互动的氛围来提升用户体验的建议，这也可能对其他新闻APP的发展有借鉴价值。关键词：澎湃新闻APP；用户体验；影响因素I

6、AbstractInrecentyears,alongwiththeexpansionofsmartmobilephoneAPPconstantlyemerging,especiallynewsAPPisdevelopingrapidly,cateredtothefragmentedreadinghabitofnewsandinformationusers.InmanynewsAPP,severalmajorportaltakestheleadinusingtheInternettechnologyhasd

7、evelopednewsAPP,andconstantlyimprovetoimprovetheuserexperience.HoweverthetraditionalmedianewsAPPdevelopmentlater,THEPAPERnewsAPPfromtheOrientalmorningpost,untilJuly22,2014,officiallylaunched,onlinecausedextensiveconcernofacademiccirclesandindustryatthebegi

8、nningof.SohowwasTHEPAPERnewsAPPuserexperience?HowtoimproveTHEPAPERnewsAPPuserexperience?ThispaperbyusingthetheoreticalknowledgeoftheuserexperienceTHEPAPERnewsAPPuserexperienceresearch,andthroughinterviewandqu